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不吐不快，好嬲恆x銀行的解款員 (銀行已回覆)

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淘寶

侯爵府

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2018復活節勳章

1^#

發表於 16-1-11 17:22 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由淘寶於 16-1-26 18:52 編輯

今日1月11日下午5時，我係深水埗站推住架BB車搭lift落去，期間，我前面有架BB車，後面有公公婆婆係度等緊lift

有lift到，我地入去，點知，無喇喇有三個解款員好大聲喝我地行入啲，仲推住大約有五大袋嘅嘢，好大力咁推，仲推到人。

當佢地入晒lift, 係咁勁爆粗，話我地成lift人無公德心，公民教育政府做得好x差，見到佢地運錢都唔讓佢地搭lift先。

之後有個仲話，呢啲人咪x街囉，無x腦，自x私到死，咁x樣做人，雖然只係短短一層，但啲粗口多到離晒譜。

到達後，仲要叫我地快x啲出去，我之後見佢地係行入恆生銀行，今次我一定會同恆生反映下佢地用嘅解款公司。

1月12日 0017 已寫E-MAIL

此致: 恆生銀行客戶服務部

你好, 本人為恆生銀行的客戶, 但今天希望投訴貴行所使用的解款公司, 敬請貴行能回覆及改善
本人於2016年1月11日, 下午5時左右, 於深水保地鐵站B出口的升降機到地鐵站內, 當時本人前面有一個母親推著BB車, 我與我先生亦推著BB車, 在我後面有數位老人家.

當我入到升降機時, 突然有三名身穿全寶藍色制服 (胸前有B字頭的公司名稱, 但已忘了串法) 解款員入內, 以下是以廣東話來作說明:

有lift到，我地入去，點知，無喇喇有三個解款員好大聲喝我地行入啲，仲推住大約有五大袋嘅嘢，好大力咁推，仲推到人。

當佢地入晒lift, 係咁勁爆粗，話我地成lift人無公德心，公民教育政府做得好x差，見到佢地運錢都唔讓佢地搭lift先。

之後有個仲話，呢啲人咪x街囉，無x腦，自x私到死，咁x樣做人，雖然只係短短一層，但啲粗口多到離晒譜。

到達後，仲要叫我地快x啲出去，我之後見佢地係行入恆生銀行. 已拍下照片

當時他們只是短短一層的時間, 已經是滿口粗言穢語, 是否因為他們運送鈔票 (注: 我不知道袋內是否鈔票), 所以要優先給他們使用升降機? 當時有老人家, 有嬰兒, 他們一大輛推車推入內, 完全不注意他人, 還撞到別人, 一句道歉也沒有, 還要用粗口辱罵我們整個升降機內的人?
請貴行跟進並給予回覆. 謝謝
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1月19日銀行致電回覆了

上星期，恆x回覆咗喇，佢地話個間解款公司出咗警告信比個三個後生仔，仲對我講唔好意思，已經警告埋該公司要注意員工言行舉止。

希望我都可以比個機會個三個後生仔，話可能佢地初出來做嘢，無咩人生經驗，經過今次，佢地都知道唔啱。

其實我又無諗過要投訴到佢地無咗份工，只係比佢地知道下次唔好再咁就ok。

希望佢地三個會注意下喇