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洋房

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1#
發表於 06-3-1 18:52 |只看該作者

好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

可否向消委會投訴呢?


大宅

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2#
發表於 06-3-1 19:12 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?



大宅

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3#
發表於 06-3-1 19:41 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

寫信傳真比佢地經理, 一定有回覆.


大宅

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4#
發表於 06-3-2 11:32 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

嚴重的話


大宅

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5#
發表於 06-3-2 13:09 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

唔好係citibank開卡呀!佢地簡直不知所謂,我因為有間公司成日亂過數,所以cut左張卡,點知佢地又話收唔到我寄番去張卡,又話就算cut左張卡,都會自動過到數,因為你冇cut到個account(我冇戶口係度ga!)跟住我還卡數時俾多左20幾蚊,又唔退番俾我,激到我cc下!






大宅

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6#
發表於 06-3-2 14:38 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

我都諗住取消佢張信用卡,因為佢將我既付款期由28日改左得返14日,但有d人仲係28日。我已經幾個月無用佢。

不過,講番你單野,如果你淨係 cut 左 (即係用較剪剪爛)而無通知佢 cut 或者取消個戶口(係講緊你個信用卡戶口),咁其實個戶口仲係度。

我舉個例,你有無ETC 或者銀通卡?情況就好似你剪爛張ETC 或者銀通卡,張卡係 cut 左,但係個戶口仲係度,你仲可以用存摺或者支票


大宅

積分: 4468


7#
發表於 06-3-2 21:56 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

我係用較剪剪爛寄番俾佢ga!<cut 左>呢個字係佢地d職員講的

比多左個20幾蚊,老公話算數,唔好激親自己

付款期由得返14日?而家仲有邊間銀行俾到咁少ga?


男爵府

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8#
發表於 06-3-2 22:04 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

係呀!Citibank...好差嫁....你無收入都會批張咭比你嫁....我媽媽就係....


男爵府

積分: 6955


9#
發表於 06-3-2 22:07 |只看該作者

Re: 好想投訴Citibank行政失當,應該有咩途徑?

I expr a case this week, I called their hotline and asked to talk to their hotline manager. The manager replied my call within 1 hour and filed in a complaint with her.


複式洋房

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10#
發表於 08-9-23 19:35 |只看該作者

我都想AH,但佢地唔會理嫁!

各位,我要投訴CITIBANK 濫收過期利息,本人年初時有一期STATEMENT(約HK$1000.00) 忘記了找數....只係幾日....當我發現時即打比CITIBANK 話我過左期現用PPS已繳付費用...個服務員話要問上級咁要遲O的回覆...之後佢就無再打比我.....當我再收到新STAEMENT時....見CITIBANK已收左我利息...於是我又打去...順便話佢地唔覆我TEL.....咁個服務員話我由於上年8月時已試一次,所以唔可以免我今次遲交利息....我話其他銀行都唔會咁樣對O的客....咁樣我要CUT 晒佢地銀行O的CARD,但佢地都唔理....只係不停不停咁重複話唔得....完全唔理我GE投訴,包括佢地之前唔覆我電話....咁我話我係唔會找,因我FEEL唔合理....因其他銀行都唔會咁做....之後佢地就不停找人找來騷擾我....我由得佢地講.....到左依家佢地出信話我唔交會搵收數公司黎搵我.....仲要我支付埋佢搵收數公司收數的費用(費用是我欠款的25%)
現在佢地已把由百多元的利息加到HK$1330.66,本人只感到現在好多機構....好像有線電視咁.....揾O的收數公司黎恐嚇用戶....仲要濫收過期利息及把收數公司之費用強加係我們市民身上......現在我把本人之經歷話比大家知,希望大家在申請CITIBANK CREDIT CARD時請三思....申請CREDIT CARD時都要考慮埋佢地之後所有的服務態度.......學劉德華話"今時咁O既服務態度點得"
再講有時過左期交咭數…我諗好多人像我一樣都試過…..之後同銀行講返佢地通常都會肯免左果幾日利息(如大家的RECORD係良好,本人深信自己一向係銀行的記錄都係良好,一定未曾試過不找CARD數)因通常金額不大…….
總之本人以後一定唔會再申請CITIBANK銀行的CREDIT CARD~希望大家睇到之後有所警惕!
最後再重新強調CITIBANK惡行1. 濫收利息 2. 不理客戶投訴 3.服務員態度無禮貌 4.強行把收數公司之費用轉介係客戶 5. 恐嚇客戶搵收數公司聯絡客戶


禁止訪問

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11#
發表於 08-9-23 20:11 |只看該作者
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複式洋房

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12#
發表於 08-9-23 20:15 |只看該作者
睇黎您都係想搵人鬧交我只係想比大家知CITIBANK係唔會理人投訴O即....您唔認同OK.....大家都有言論自由RIGHT? 仲有您是否係CITIBANK 打工........


複式洋房

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13#
發表於 08-9-23 20:18 |只看該作者
仲有希望您唔會唔記得找CARD數LA.....祝福您.....唔係下一個輪到您.....您要開火的話...我樂意陪您玩.....橫掂我都滾滾地......


大宅

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畀面勳章


14#
發表於 08-9-23 20:50 |只看該作者
mis typed...

[ 本文章最後由 bbysh 於 08-9-27 22:36 編輯 ]


禁止訪問

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15#
發表於 08-9-23 20:53 |只看該作者
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大宅

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16#
發表於 08-9-23 21:10 |只看該作者
原文章由 Jason 於 08-9-23 20:53 發表
你吾記得找數就要收手續費+利息.
吾係濫收喎.
銀行張申請表一定有寫到明.
要減只係人情.
吾係白紙黑字一定要減比你.

甘樣就話人揾交嗌.甘樣就話人做citibank.
香港就係有好多無理取鬧既人. ...

agree,真係咩人都有


複式洋房

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17#
發表於 08-9-23 21:14 |只看該作者
補充我第2次係收唔到STATEMENT......而且我已改地址及已通過,但佢當時所有STATEMENT都係寄舊地址仲我我有佢地銀行2張CARD...一張佢地識得寄去新ADDRESS....而另一張就寄去舊ADDRESS.......咁即係証明佢地有RECORD我係改ADDRESS...而只係佢地自己改漏左一陣


複式洋房

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18#
發表於 08-9-23 21:17 |只看該作者
仲有第一次我唔記得我認....我亦不是否認....第2次我就點都唔會認........仲有您果O的自以為是的態度擺明搵人開火.....希望您下一代唔好似您咁無禮貌...唔係出街被人打死都唔知咩事........


禁止訪問

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19#
發表於 08-9-23 21:19 |只看該作者
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禁止訪問

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20#
發表於 08-9-23 21:23 |只看該作者
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