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[電腦] 請教有關寬頻選擇 [複製鏈接]

ckchan1968

洋房

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1^#

發表於 16-2-24 11:45 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

最緊要就系取消嘅時候方便，同埋有問題會儘快提供協助，就揀果間。我朋友由於新屋邨被逼得兩間寬頻選擇，揀左3寬頻，電腦連線出現問題，叫佢上嚟睇，到底線有問題定電腦問題，職員嘅答覆竟然話，我又唔系你電腦身邊點知你電腦有無壞，我朋友咁唯有買部新電腦(無打電話問我)，結果一樣連唔到線，佢都仲以為電腦問題，叫裝電腦嘅上嚟睇電腦無事，師傅話系線問題，我朋友就去3投訴，害佢浪費錢買部新電腦，先派個人員上嚟幫佢檢查線路，恢復正常，朋友氣上心頭，合約期滿取消計畫，職員又唔知攞個乜嘢藉口，硬要佢用多半年，先取消到。其實我都出現過咁樣問題，pccw職員系電話指導我，點樣嘗試息router再嚟，我試左兩日，佢地都成日話我線路正常，我覺得自己部腦無問題，於是就要求唔理機定線路問題，派個師傅上嚟幫我檢查清楚，結果都安排第二日嚟。