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象牙宮

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1#
發表於 16-5-15 10:32 |只看該作者
本帖最後由 大力大力 於 16-5-15 10:43 編輯

73MB 數據收 10000蚊 ?




【on.cc 東網專訊】 國泰航空全資擁有的附屬公司國泰港龍再惹爭議,連累遺失手機的乘客收到逾萬元漫遊費的「震撼帳單」。有市民日前乘搭港龍航機往馬來西亞,落機時發現遺失手提電話,港龍翌日通知他拾獲其手機,市民之後一日取回手機後即回港,竟發現手機被電訊商徵收逾萬元漫遊費,幾經爭取後電訊商才把收費調低至198港元。港龍拒絕透露在保管乘客手機期間,有否開啟手機及使用上網服務,亦無回應會否代乘客支付有關漫遊費用。
陳先生在4月22日下午乘搭港龍航機前往馬來西亞檳城,他登機時已關上其智能手機,當飛機抵達檳城,陳先生在落機途中發現遺失了手機。當晚他曾用另一手機WhatsApp遺失的手機,看看是否有人拾獲,但無人回覆。翌日(23日)早上,陳先生再用WhatsApp的打電話功能,致電該遺失的手機,發現電話能接通,但無人接聽。
當日下午,港龍通知陳先生的妻子,指有人拾獲陳先生的手機,着陳先生在之後一天(24日)在馬來西亞機場乘飛機回港時取回,陳先生遂按指示於24日由港龍職員手上取回手機,他當時曾詢問港龍職員如何及在哪裏找到其手機,職員表示不知道。陳先生飛抵香港後隨即開啟手機,發現無法使用上網服務,他遂向電訊商3的分店了解,獲告知其手機在4月23日的漫遊費逾1萬港元,故3暫停其上網服務。
陳先生對被徵收1萬港元漫遊費大為震驚,直言:「我唔知港龍對我部手機做過啲咩,經佢哋手後,竟然要交成萬蚊!」他要求港龍清楚交代有否開啟其手機,又促請3豁免有關漫遊費用。
港龍發言人表示,港龍駐檳城的機場職員接獲當地機場保安通知,有清潔工人在4月22日的港龍航機內拾獲該手機,港龍職員於23日領回,在確認失主後交還予乘客。港龍並無回應會否代乘客支付有關漫遊費用,只稱乘客如需進一步協助,可聯絡顧客關係部。
香港和記電訊發言人表示,陳先生的手機在4月23日曾在馬來西亞地區使用數據漫遊服務,使用量約為72MB,按用量計費,費用總額為10,350港元。和記電訊在23日早上發現該手機號碼的漫遊數據用量急劇增加後,曾多次聯絡陳先生核實情況,但一直未能與他聯絡。陳先生其後表示手機曾遺失,公司已酌情調整其漫遊收費至198港元,屬一般客戶需事先申請漫遊服務計劃的一天費用。


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大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


男爵府

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2#
發表於 16-5-15 12:59 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

唔見電話係自己責任喎
咁都有得嘈




寶石宮

積分: 424946

大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


3#
發表於 16-5-15 13:06 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

咁又有得瀨




珊瑚宮

積分: 106688


4#
發表於 16-5-15 13:07 |只看該作者
賴港龍上網

其實執番電話...算偷笑

點評

wcpcelia    發表於 16-5-15 15:15
gdmice    發表於 16-5-15 13:09

玩具萬歲!


子爵府

積分: 12163


5#
發表於 16-5-15 13:10 |只看該作者
唔俾係港龍執到電話之前已經俾人用過數據?
已經可以講到俾$198,又搵返自己電話啦,咪自己俾$198買個教訓下次小心啲啦........
獻醜不如藏拙


男爵府

積分: 8783


6#
發表於 16-5-15 13:14 |只看該作者
刁民


珊瑚宮

積分: 106688


7#
發表於 16-5-15 13:14 |只看該作者
lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈

死人東方係度誇大新聞....要踩死人為止
玩具萬歲!


伯爵府

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牛年勳章


8#
發表於 16-5-15 13:17 |只看該作者
自己唔見手機,係自己責任,電話費可自行解決,no point 要港龍負責


珊瑚宮

積分: 111472

2024年龍年勳章


9#
發表於 16-5-15 13:19 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

咁都可以嘈? 早知直頭唔俾返部電話佢,丟落垃圾桶算數!




翡翠宮

積分: 78811


10#
發表於 16-5-15 13:23 |只看該作者
fitfish 發表於 16-5-15 13:14
lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈



水晶宮

積分: 61860


11#
發表於 16-5-15 13:25 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

人心不足




瑪瑙宮

積分: 129365

大廚勳章


12#
發表於 16-5-15 14:04 |只看該作者
fitfish 發表於 16-5-15 13:14
lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈

方丈日報係咁架啦

點評

Umelee    發表於 16-5-15 15:18
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
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雲母殿

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13#
發表於 16-5-15 15:16 |只看該作者
自己唔啱喎


男爵府

積分: 7615


14#
發表於 16-5-15 15:18 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

個新聞的主旨是唱衰cx啫!不知所謂!




公爵府

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2018復活節勳章


15#
發表於 16-5-15 15:33 |只看該作者
唔見電話,打過一次揾唔到要即時向電訊商啦。
佢外遊期間又冇用過漫遊?
事有蹺蹊。
(emoji)到$200 已經好好彩。


珍珠宮

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畀面勳章


16#
發表於 16-5-15 15:44 |只看該作者
呢間3又ok喎
見個客漫遊費急增會通知佢
又可以傾到198蚊漫遊費


水晶宮

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開心吸收勳章 BK Milk勳章


17#
發表於 16-5-15 15:51 |只看該作者

回覆樓主:

$198 解決件事 執到啦 仲有乜好嘈
係味佢自己用 上網冇唔認 都冇人知


珍珠宮

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環保接龍勳章


18#
發表於 16-5-15 16:05 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

拿得番部機,又比198攪掂都要還神啦!


大家好,我是子悠~~


翡翠宮

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減齡達人勳章


19#
發表於 16-5-15 16:06 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

比著我,會當用198買返部電話,要感恩添呀


琥珀宮

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畀面勳章


20#
發表於 16-5-15 16:23 |只看該作者

回覆:飛機上遺失電話,找回被追收10000數據費~

自己唔拎電話,幫佢搵番仲瀨人,香港人真係野蠻




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