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ttarga


民房

積分: 17


1#
發表於 16-5-22 07:07 |只看該作者
Stockroom HK - online furniture store
www.stockroom.com.hk

一月購買貨物，二月取貨時候發現貨物質素不合意，於是要求退款(full refund)。客戶服務部稍後電郵確定同意full refund。三個幾月後還未收到退款，於是打電話跟進。當時客戶服務部一位叫Simone的小姐沒有解釋為何退款還未處理，反而提出如要獲發退款，就耍支付手續費。這條件是之前從未提及過。

昨天親身去到他們在港島區的門市，希望當面跟進事件，但這位Simone小姐竟然不但不想討論手續費事宜，還第一時間報警，投訴我搗亂他們門市，影響他們做生意，耍求警察到場把我帶走。

現希望透過媒體，提醒各位要小心這間網上商店。
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island811


王國會長

積分: 43575

HiPP勳章(1) 2018復活節勳章 王國教室勳章 畀面勳章 大廚勳章 王國會長 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 育兒性格勳章 認識瑞士牛牛第一回 認識瑞士牛牛第二回 最關心BB問題熱投勳章 Xmas吸收勳章 笑得好勳章


2#
發表於 16-5-22 08:59 |只看該作者
嘩，佢地仲咁惡既...
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