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水晶宮

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1#
發表於 16-11-24 19:10 |只看該作者
我來了二個招呼,回了一個,另一個突然消失了,但我已看了所有私訊和提醒,但紅燈仍不消失,請幫幫忙!另我已睇哂私訊或提醒,但七、八個鐘頭又出黎提示。可否盡快解法疑難。


管理員

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2#
發表於 16-11-25 11:02 |只看該作者
請到手機設定內的程式管理員,將親子王國app的快取/緩存清除後再嘗試。

另關於提醒通知問題,已轉告程式開發員跟進。謝謝!


水晶宮

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3#
發表於 16-11-25 11:15 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 11:02
請到手機設定內的程式管理員,將親子王國app的快取/緩存清除後再嘗試。

另關於提醒通知問題,已轉告程式開 ...

本帖最後由 HLDMaMa 於 16-11-25 11:22 編輯

你意思是否delete咗babykingdom 個app 後再装呀。我喺設置找吾到快取和缓存嘅。


管理員

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4#
發表於 16-11-25 11:37 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-11-25 11:15
本帖最後由 HLDMaMa 於 16-11-25 11:22 編輯

你意思是否delete咗babykingdom 個app 後再装呀。我喺設置 ...
不是,由於不同手機所安裝的OS或有差異,以下截圖來自LG手機的。



如是英文版本,會顯示為'CACHE'。

您亦可以選擇刪除APP後重新安裝再嘗試。謝謝!


水晶宮

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5#
發表於 16-11-25 12:44 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 11:37
不是,由於不同手機所安裝的OS或有差異,以下截圖來自LG手機的。

我请除快取又試過,取消操作後又試過,删除apps再装過都取消吾到紅燈嘅。是否這一頁。谢谢!
Screenshot_2016-11-25-12-26-03-243_com.android.settings.JPEG
Screenshot_2016-11-25-12-41-07-220_com.android.settings.JPEG


水晶宮

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6#
發表於 16-11-25 15:25 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 11:37
不是,由於不同手機所安裝的OS或有差異,以下截圖來自LG手機的。

本帖最後由 HLDMaMa 於 16-11-25 15:27 編輯

甚麽是開發者模式,乜野意思?thx!
Screenshot_2016-11-25-15-25-55-220_bk.androidreader.JPEG

點評

國務專員  這是內部測試,記錄執行bk app操作之用,只要按取消便可。謝謝!  發表於 16-11-25 16:16


管理員

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7#
發表於 16-11-25 16:12 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-11-25 12:44
我请除快取又試過,取消操作後又試過,删除apps再装過都取消吾到紅燈嘅。是否這一頁。谢谢!
是這一頁。

得悉您表示情況沒有改善,我們已通知程式開發員處理。不便之處,敬請原諒!


水晶宮

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8#
發表於 16-11-25 16:14 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 16:12
是這一頁。

得悉您表示情況沒有改善,我們已通知程式開發員處理。不便之處,敬請原諒!

謝謝幫忙!


水晶宮

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9#
發表於 16-11-28 16:27 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 11:37
不是,由於不同手機所安裝的OS或有差異,以下截圖來自LG手機的。

版主:請問找到了方法嗎?thx!


管理員

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10#
發表於 16-11-29 11:11 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-11-28 16:27
版主:請問找到了方法嗎?thx!
已再通知技術部查找是哪方面出了問題,敬請耐心稍候。 謝謝!


水晶宮

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11#
發表於 16-11-29 11:29 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-29 11:11
已再通知技術部查找是哪方面出了問題,敬請耐心稍候。 謝謝!

谢谢幫忙!


水晶宮

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12#
發表於 16-12-4 11:33 |只看該作者
國務專員 發表於 16-11-25 11:02
請到手機設定內的程式管理員,將親子王國app的快取/緩存清除後再嘗試。

另關於提醒通知問題,已轉告程式開 ...

本帖最後由 boboblublu 於 16-12-4 11:37 編輯

本帖最後由 boboblublu 於 16-12-4 11:34 編輯

我有四個招呼,打完一個另外三個消失咗(仲有紅燈),我先去應用程式清除快取唔得,再清除資料再登入都唔得,咁我再用平板上電腦板,又係冇咗果幾個招呼wor(即係電腦板都一樣)今朝再登入尋日未打d招呼又出現返,麻煩幫我搞一搞!thx


水晶宮

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13#
發表於 16-12-4 12:40 |只看該作者
回覆 boboblublu 的帖子

我又係甘,甘多日都搞吾到,求求版主幫幫忙,或者取消打招呼啦!


水晶宮

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14#
發表於 16-12-5 11:18 |只看該作者
boboblublu 發表於 16-12-4 11:33
本帖最後由 boboblublu 於 16-12-4 11:37 編輯

本帖最後由 boboblublu 於 16-12-4 11:34 編輯

我之前又係有兩人同我打招呼,但我回完-個就消失了,但信封紅燈就長著。今日剛巧又有這兩個人再同我打招呼,我用電腦回完一個,但不要發送,再回第二個然後才發送,發送後出番第-個,我就再發送埋出去,而加紅燈消失了!你睇下這方法得吾得?但我估要用電腦才可以。


水晶宮

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15#
發表於 16-12-5 15:45 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-12-5 11:18
我之前又係有兩人同我打招呼,但我回完-個就消失了,但信封紅燈就長著。今日剛巧又有這兩個人再同我打招呼 ...

我得平板咋,上電腦板一樣係咁,平時都係食咗兩個招呼,由前日起直頭打完一個冇哂其他……


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16#
發表於 16-12-5 15:45 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-12-5 11:18
我之前又係有兩人同我打招呼,但我回完-個就消失了,但信封紅燈就長著。今日剛巧又有這兩個人再同我打招呼 ...

我得平板咋,上電腦板一樣係咁,平時都係食咗兩個招呼,由前日起直頭打完一個冇哂其他……


水晶宮

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17#
發表於 16-12-5 15:51 |只看該作者
boboblublu 發表於 16-12-5 15:45
我得平板咋,上電腦板一樣係咁,平時都係食咗兩個招呼,由前日起直頭打完一個冇哂其他……
...

我之前都係,-send 出一個就冇咗,但電腦就回-個先但不發出,再回第二個後,發出後就顕示番第-個,我再按發出甘就得,吾知平板電腦得吾得了!


水晶宮

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18#
發表於 16-12-5 16:13 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-12-5 15:51
我之前都係,-send 出一個就冇咗,但電腦就回-個先但不發出,再回第二個後,發出後就顕示番第-個,我再按發 ...

我試下先,唔該哂!


水晶宮

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19#
發表於 16-12-5 16:14 |只看該作者
HLDMaMa 發表於 16-12-5 15:51
我之前都係,-send 出一個就冇咗,但電腦就回-個先但不發出,再回第二個後,發出後就顕示番第-個,我再按發 ...

我試下先,唔該哂!

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