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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› Samsung s7 edge 維修2個月未見影

自由講場今日: 244|主題: 1342299

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Samsung s7 edge 維修2個月未見影 [複製鏈接]

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1^#

發表於 16-12-20 22:17 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

今年3月用6千蚊買了samsung s7 edge， 11月部電話已經壞了拿去維修，點知samsung話零件缺貨，會申請換一部新機給我。11月6日到而家已經大大話話個半月，打過冇數次電話，寫過幾封投訴信俾samsung 都話會儘快處理，但未能告知可歸還電話的時間。電話裡服務主任話收到總部批准就會通知我，但要知手提電話款式更新快，很快就會有新model 部機就會唔值錢，samsung 這維修服務實在極度差劣！別人蘋果可以立即給客人換新機，samsung 這樣實在太過份了!! Samsung 仲賣行廣告s7 edge,到處舖頭都有賣，竟然攞左個客部機2個月都未能完成維修或更換新手機，實在教人憤怒！

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2^#

發表於 16-12-20 22:41 |只看該作者

回覆樓主:

我上個月拎note5去整，換mon，話要等三星期，不過一星期後打黎，話冇零件整，唔會再整。佢原價減mon錢買番部機，不過要等八個星期先出到cheque。

這就是三叔。

點評

發表於 16-12-21 09:32

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3^#

發表於 16-12-20 23:49 |只看該作者

我3/12拎部機上去整.
打左兩星期電話都無人聽..
我老公依家無電話用.勁唔方便～(emoji)

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4^#

發表於 16-12-21 00:09 |只看該作者

引用：我上個月拎note5去整，換mon，話要等三星期

原帖由 spiderman 於 16-12-20 發表
我上個月拎note5去整，換mon，話要等三星期，不過一星期後打黎，話冇零件整，唔會再整。佢原價減mon錢買番 ...

即係退返錢俾你？點計？未過保養？

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5^#

發表於 16-12-21 00:15 |只看該作者

回覆樓主:

我都係s7 egde拎去整，都係話缺零件申請換部新，我都等左個幾月先攞到部新機

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6^#

發表於 16-12-21 00:53 |只看該作者

Lg 同samsung 都係一樣！最近LG 壞左，排左成個鐘維修，過一個禮拜call 我話裡面chip發慕，唔該+ $3880 換零件，叫佢去搶la！部垃圾機，正常咁用（仲要少D用）無lala 燒左，我部部iphone 都係用到out 左先換，全部都唔會用壞ga，連部4S 都仲working condition 呀，邊有咁容易發慕wor！

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7^#

發表於 16-12-21 01:24 |只看該作者

spiderman 發表於 16-12-20 22:41
我上個月拎note5去整，換mon，話要等三星期，不過一星期後打黎，話冇零件整，唔會再整。佢原價減mon錢買番 ...

我都係11月尾整note5爆mon，等零件
又話整好會有sms提醒，都無嘅
自己等到唔耐煩打去問
好在熱線就好快有人聽，前日check到整好，
即刻去拎，都等左23日先拎到....
中間廿幾日用番舊電話好唔方便....

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發表於 16-12-21 02:53 |只看該作者

回覆樓主:

我女10月左右拎部note5去整話未有零件可以換部新嘅s7 edge畀佢話要等一個月但2個星期已經有通知攞機
今晚7點幾拎部新j7去整 7：55分收到sms可以拎番吹漲次次都係收工時間send嚟

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9^#

發表於 16-12-21 06:26 |只看該作者

Kanny_yan 發表於 16-12-21 00:09
即係退返錢俾你？點計？未過保養？

本帖最後由 spiderman 於 16-12-21 06:27 編輯

係你買機原價（跟單）減番整mon錢（1050），即大約三千尾。當然行貨未過保養。

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10^#

發表於 16-12-21 06:50 |只看該作者

講問有無人知如果過左保養無單攞返去整吾整，因我老公部note 5, 買左一年多，單應該搵吾返，但最近回前頁個制（右下角）成日會自己不停按，自動跳回前頁，所以想去整

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11^#

發表於 16-12-21 09:12 |只看該作者

shirleyleung15 發表於 16-12-21 06:50
講問有無人知如果過左保養無單攞返去整吾整，因我老公部note 5, 買左一年多，單應該搵吾返，但最近回前頁個 ...

會整，但要錢

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發表於 16-12-21 09:40 |只看該作者

三叔既售後服務出晒名架啦

Latte, 又名臭TE或臭喵

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13^#

發表於 16-12-21 11:40 |只看該作者

回覆樓主：

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14^#

發表於 16-12-21 11:44 |只看該作者

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發表於 16-12-21 23:37 |只看該作者

KT0603 發表於 16-12-21 11:44
請問你買了邊部機? 補了幾多錢? 即場有機嗎？

未買新機，佢今日打黎話二月先refund

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16^#

發表於 16-12-22 01:08 |只看該作者

shirleyleung15 發表於 16-12-21 06:50
講問有無人知如果過左保養無單攞返去整吾整，因我老公部note 5, 買左一年多，單應該搵吾返，但最近回前頁個 ...

整，$150check 機加零件價錢

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發表於 16-12-22 01:10 |只看該作者

KT0603 發表於 16-12-21 11:40
我部note 5 head phone位接收不良，上個月拎去維修，話我部電話嘅mon爆了（右上角好少好少，運作完全無影響 ...

12月中先有mon 零件貨

另外，佢有個條款，唔可以選擇性維修
即係好似你咁壞兩樣整一樣係唔得

整note5真係等超耐...等了23日....

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18^#

發表於 16-12-22 01:19 |只看該作者

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19^#

發表於 16-12-22 06:51 |只看該作者

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發表於 16-12-22 06:53 |只看該作者

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