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[其他] 有無試過被通知不能成團官網仍未將該團下架，繼續收客？ [複製鏈接]

moveflat

大宅

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1^#

發表於 17-5-7 11:48 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

貪平上網join一家二三線旅行社的旅行團，那間旅行社時常拍旅遊團影片上網上app，令人覺得好似好專業。點知出發一星期前收到通知不能成團，本來是常態，但居然俾我發覺佢仍繼續收客，價錢當然無我join時咁筍｡我查詢後得到的回覆是人為出錯忘記下架。但當我要求更多數據如已收人數和通知不能成團日開始有否收客，他回覆是商業秘密不能奉告！！
我是受害人但不獲告知真相，這是否公平合理？我找消委會，她説是旅議會的範疇，找旅議會，她沒有相關權力，只作中間人傳話角色，最終得到的是舊調及不再作回應的囂張聲明。
在此希望提醒大家現在的消費者權益在旅行社方面相當有限，大家遇同樣情況時請公開，聚沙成塔，給業界改善的壓力