親子旅遊

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伯爵府

積分: 18696


1#
發表於 17-7-30 12:56 |只看該作者
黎緊8月我經bookxxx.com訂了聖淘沙酒店,係不可退款果種,並已收到確認電郵。但我再電郵酒店以確認我的訂單,酒店回覆我的預訂已被取消,叫我再去預訂。請問有無jm試過咁樣?我應該點做?要再重新book過嗎?


琥珀宮

積分: 158509

畀面勳章


2#
發表於 17-7-30 13:22 |只看該作者

回覆樓主

打去 booking.com hotline


男爵府

積分: 7708


3#
發表於 17-7-30 14:51 |只看該作者
shanshan16 發表於 17-7-30 12:56
黎緊8月我經bookxxx.com訂了聖淘沙酒店,係不可退款果種,並已收到確認電郵。但我再電郵酒店以確認我的訂單 ...
反正重有時間,問番booking.com先

點評

wcpcelia    發表於 17-7-30 18:17


伯爵府

積分: 18696


4#
發表於 17-7-30 19:48 |只看該作者

回覆樓主:

謝謝回覆,問左booking.com,佢地回覆我訂單無被取消,希望到時入住順利啦!

點評

wcpcelia    發表於 17-7-31 11:34

You will never walk alone


瑪瑙宮

積分: 128510

母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 開心吸收勳章


5#
發表於 17-7-30 20:04 |只看該作者
有冇退錢俾你?



珍珠宮

積分: 32291


6#
發表於 17-8-1 23:53 |只看該作者
shanshan16 發表於 17-7-30 19:48
謝謝回覆,問左booking.com,佢地回覆我訂單無被取消,希望到時入住順利啦!
...
咁你有冇問到booking.com點解酒店會話取消咗你的預訂呀?


伯爵府

積分: 18696


7#
發表於 17-8-2 09:35 |只看該作者

回覆樓主:

booking.com回覆我佢地已直接聯絡左酒店,已得到酒店確認我的訂單無被取消,叫我放心。所以係酒店問題,唔知點解佢之前回覆我已被取消。我已再mail話鬼佢個客服亂咁覆人,不過佢仲未回應我。
You will never walk alone


男爵府

積分: 5078


8#
發表於 17-8-2 23:41 |只看該作者
回覆 shanshan16 的帖子

booking.com 只是中間人, 你及酒店才是受影響人仕. 如果酒店真喺無的話, 到時去到真喺可以唔俾你入住. 所以唔好聽 booking.com 片面之詞. 要最終得到酒店的確認, 你先可以安心.


伯爵府

積分: 18696


9#
發表於 17-8-3 09:36 |只看該作者

回覆樓主:

最後已得到酒店確認,之前話被取消,而家又話已確認,我被佢玩謝
You will never walk alone

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