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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› i cable無理收費, pls help!!!(有點長)

自由講場今日: 124|主題: 1352407

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i cable無理收費, pls help!!!(有點長) [複製鏈接]

sarah_chow

伯爵府

積分: 15066

好媽媽勳章畀面勳章

1^#

發表於 09-2-4 01:45 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

話說今日我check我銀行既紀錄, 發現i-cable過多我百幾蚊, 我用上網+電話+電視, 一共$398, 但是今個月佢過左我$5xx, 於是我打去問, 由朝打到晚都無人理....

終於去到夜晚有人打黎覆我, 佢話我上網+電話果part個約到6月, 但是電視就11/02/09到期, 所以就預先收多我prorata既預繳, 佢話唯一解決方法係馬上續約, offer如下:

$319x24=送機頂盒
$309x24(+$???)=samsung相機(唔太記得)
$279x13=現在觀看既全部台
$259x24=(無左132到139既台)~~唔志在, 因從未睇過
$239x24=(無晒所有體育台)~~唔常睇

甘我聽完梗係話唔ok, 要cut啦! 點知佢話即使現在cut都要一個月後生效, 而呢個月係正價收費, 要收我$6xx!!!! 我即刻問佢我個約2月到期點解無人notice我, 之前佢地話如果到期會收到email(i-cable email)但係我又收唔到, 我話"你地唔搵人通知我又唔send email比我, 然後就話唔比我cut, 係乜道理?" 甘佢淨係話承諾黎緊到期既時候一定會收到email....

個sale原先push我要今晚決定, 甘我米話而加到10點幾, admin既同事都收左工啦, 搞左一輪, 最終話聽日覆佢....

但其實我本來已經覺得cable tv無咩睇, 諗住今年唔續, 但又唔忿氣要比$6xx, 有無人比d意見我

0 0 0

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MaMa2008

子爵府

積分: 14006

陪月勳章

2^#

發表於 09-2-4 03:00 |只看該作者

我就覺得長痛不如短痛啦

私人傳訊

totoro

子爵府

積分: 10373

牛年勳章好媽媽勳章畀面勳章

3^#

發表於 09-2-4 09:24 |只看該作者

佢地真係好似冇通知個約到期喎! 我自己都係mark係日曆, 到時到候就去cut咗去。佢亦話cut咗後15天至1個月內收到佢封終止服務通知信，結果乜信都冇收過，好彩cut咗之後冇再過數。

原帖由 sarah_chow 於 09-2-4 01:45 發表
話說今日我check我銀行既紀錄, 發現i-cable過多我百幾蚊, 我用上網+電話+電視, 一共$398, 但是今個月佢過左我$5xx, 於是我打去問, 由朝打到晚都無人理....

終於去到夜晚有人打黎覆我, 佢話我上網+電話果part個約到6 ...

大比

比比

bb 係2月13日出咗世, 體重有3.97kg :-P :-P 2月19日-3.935kg 7月27日-(出咗1隻牙仔下R1)&轉身:扒->平 8月13日-8.360kg](身長67cm; 頭圍43.3cm)(出咗2隻牙仔下R1,L1)&轉身:爬爬-有時縮起個肚 11月27日-8.560kg(上3, 下3)拍手, give me five

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HappyEE

子爵府

積分: 10422

2018復活節勳章好媽媽勳章

4^#

發表於 09-2-4 09:46 |只看該作者

原帖由 totoro 於 09-2-4 09:24 發表
佢地真係好似冇通知個約到期喎! 我自己都係mark係日曆, 到時到候就去cut咗去。佢亦話cut咗後15天至1個月內收到佢封終止服務通知信，結果乜信都冇收過，好彩cut咗之後冇再過數。

...

係呀依個問題幾年前已經有人講, 我都係mark低記事簿, 我最近cut, 又真係有收到終止服務通知信

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goldtomato

大宅

積分: 1503

5^#

發表於 09-2-4 09:53 |只看該作者

原帖由 MaMa2008 於 09-2-4 03:00 發表
我就覺得長痛不如短痛啦

講得o岩...
我幾年前做佢地個 cs, 成日亂收人錢又唔肯 waive, 所以做左半個月都冇做囉...就算你喺月曆 mark 住到期 cut, 佢又要填 cut form, fax 左過去又話收唔到..

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四眼雞丁

子爵府

積分: 11191

6^#

發表於 09-2-4 10:25 |只看該作者

原帖由 sarah_chow 於 09-2-4 01:45 發表
話說今日我check我銀行既紀錄, 發現i-cable過多我百幾蚊, 我用上網+電話+電視, 一共$398, 但是今個月佢過左我$5xx, 於是我打去問, 由朝打到晚都無人理....

終於去到夜晚有人打黎覆我, 佢話我上網+電話果part個約到6 ...

有呀..到期時佢地會send個e-mail啊...
我都係二月到期..但一月頭就e-mail send左俾我...有一至二句講到話到期...二月就幾多錢(因為我個大仔要上網搵資料..我又費時搵其他公司...又知道如果轉其他公司話會俾之前上網會差好多.....)但見到個便咁高(二百幾元???)咁我咪打電話去問囉...原來要打電話自動續約.佢地收唔到電話就收正價........續後都係貴左10元.....佢地會send兩邊e-mail...我兩邊都check(本身i-cable有一個...yahoo有一個)同埋...我見到電視+上網+電話...我未試過咁申請..(會好亂)...萬一出錯會好大件事(收多左錢)