自由講場

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別墅

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1#
發表於 17-8-21 06:53 |只看該作者
尋日我家姐起觀塘 Unique cafe & kitchen攪生日會
無心太軟唔出聲
去到差唔多食完叫佢上甜品先話無
但明明whatsapp已經confirm咗有心太軟,
仲confirm埋寫咩字上去
個店員仲理直氣壯咁話:吓!心太軟8月已經開始無喇喎
但個餐牌有心太軟,whasapp又confirm有心太軟
完全唔明點樣8月已經開始無心太軟
我哋已經唔多高興
之後就叫店員拎個自攜蛋糕出嚟影相
個店員一拎到過嚟就話個蛋糕好重,
攪到個手抽爛咗
(個手抽係一邊爛咗另一邊無爛)
在我家姐多翻追問
佢先至肯認話個蛋糕連盒跌咗落地下
拎出嚟個蛋糕當然散喇,
成個蛋糕向下榻
嬲到不得了當然叫佢哋賠錢
開頭都話賠返俾我哋
之後聽到我哋話個蛋糕六百幾蚊
個店員就走過嚟同我哋理論話係咪一定要賠晒六百幾蚊
佢話個蛋糕又無爛晒,個蛋糕又係你哋食晒
勁過份咁都講得出!即時走去同個負責人理論
乜整爛人嘢可以唔賠㗎咩?
我哋都未同你計影響咗個生日會,要切個爛蛋糕的損失
破壞晒生日會開心的氣氛
老闆就不停話個員工有問題
最後個蛋糕一蚊都無賠
只是送咗個甜品同打咗個八折
同埋佢話會叫個員工聽日唔駛再返工
(老闆唔肯賠個蛋糕錢,話炒個員工了事)
呢間嘢真係唔會再有下次
myimage.jpg


伯爵府

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開心吸收勳章


2#
發表於 17-8-21 07:10 |只看該作者
好衰格呀


大宅

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3#
發表於 17-8-21 07:17 |只看該作者

回覆樓主

其實8折左俾你係咪都叫賠左俾你?


水晶宮

積分: 56899


4#
發表於 17-8-21 07:26 |只看該作者
矛奶油 發表於 17-8-21 07:17
其實8折左俾你係咪都叫賠左俾你?




珍珠宮

積分: 38404


5#
發表於 17-8-21 07:35 |只看該作者
winniehoho 發表於 17-8-21 06:53
尋日我家姐起觀塘 Unique cafe & kitchen攪生日會
無心太軟唔出聲
去到差唔多食完叫佢上甜品先話無

係爛咗,但又唔叫得做爛曬。

間店好出名架?搞慣生日會?
如果佢地搞開party,咁就唔夠專業。
如果你地自己上去食玩開party,又自攜蛋糕要人家額外處理照顧,基本上本身唔係佢正常service嚟。
至於menu有,而是日冇供應,咁重要可以即拉隊走 ,要引用商品條例告佢都好煩。


子爵府

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6#
發表於 17-8-21 07:35 |只看該作者

回覆樓主

太差啦間野!


子爵府

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7#
發表於 17-8-21 07:35 |只看該作者

回覆樓主:

confirm咗係有心太軟,但又突然話冇,就好過份。

至於蛋糕,塌咗少少,唔係唔食得,你哋又食哂,佢賠甜品之餘,又全單8折,我覺得合理。

但搞到唔開心,都唔會有下次。

點評

tansyneko    發表於 17-8-21 12:20


水晶宮

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8#
發表於 17-8-21 07:44 |只看該作者

回覆樓主:

蛋糕成個食曬,點叫人賠六百蚊呢?對方收你八折,都算賠罪,咪算Lo.


子爵府

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9#
發表於 17-8-21 07:51 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 懿仔媽媽 於 17-8-21 07:53 編輯

雖然係唔開心。但係個蛋糕又唔算係完全爛仲有型有格。你地又食哂。係好難叫人賠足600蚊喎..


子爵府

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親子王國15週年勳章


10#
發表於 17-8-21 08:33 |只看該作者
店家處理手法合理。


水晶宮

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11#
發表於 17-8-21 08:36 |只看該作者

回覆樓主:

點解你又吃哂個蛋糕?唔啱數喎!


翡翠宮

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12#
發表於 17-8-21 08:51 |只看該作者
winniehoho 發表於 17-8-21 06:53
尋日我家姐起觀塘 Unique cafe & kitchen攪生日會
無心太軟唔出聲
去到差唔多食完叫佢上甜品先話無
裂開些少啫,都8折左,算啦。員工係有錯,都連份工都冇埋,算是好大的教訓了。


珍珠宮

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13#
發表於 17-8-21 08:52 |只看該作者
winniehoho 發表於 17-8-21 06:53
尋日我家姐起觀塘 Unique cafe & kitchen攪生日會
無心太軟唔出聲
去到差唔多食完叫佢上甜品先話無

吓?店係差,但為咗咁炒咗個員工好慘喎


琥珀宮

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14#
發表於 17-8-21 09:08 |只看該作者
winniehoho 發表於 17-8-21 06:53
尋日我家姐起觀塘 Unique cafe & kitchen攪生日會
無心太軟唔出聲
去到差唔多食完叫佢上甜品先話無

個生日蛋糕爛,若打算要人賠全數,就唔應切同食。已經食咗,要人賠全數唔合理。

人地無心整爛,比著我,係會唔開心,但錢也無法補救,佢肯成張單八折,我覺得可接受。


珍珠宮

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15#
發表於 17-8-21 09:13 |只看該作者
好差呀


珍珠宮

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16#
發表於 17-8-21 09:18 |只看該作者

回覆樓主:

如果要人賠全數,個蛋糕就應該俾返人唔好切,個老闆俾8折你地都算係咁啦!

我覺得係個職員個人態度有問題啫…


男爵府

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17#
發表於 17-8-21 09:42 |只看該作者
俾8折其實都等於賠左啦, 加埋個CAKE你又食左, 好難叫人賠全數


別墅

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18#
發表於 17-8-21 11:37 |只看該作者
矛奶油 發表於 17-8-21 07:17
其實8折左俾你係咪都叫賠左俾你?

我諗佢當係掛


別墅

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19#
發表於 17-8-21 11:41 |只看該作者
Lovelovebear 發表於 17-8-21 09:18
如果要人賠全數,個蛋糕就應該俾返人唔好切,個老闆俾8折你地都算係咁啦!

我覺得係個職員個人態度有問題 ...

叫佢賠時個蛋糕未食未切
老闆唔肯賠要個店員賠,
店員唔肯賠仲要同我哋理論,
小朋友生日無蛋糕切會好失望
所以最後都照切個爛蛋糕同影相


別墅

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20#
發表於 17-8-21 11:46 |只看該作者
siuba 發表於 17-8-21 07:35
confirm咗係有心太軟,但又突然話冇,就好過份。

至於蛋糕,塌咗少少,唔係唔食得,你哋又食哂,佢賠甜品 ...

生日會整爛咗個生日蛋糕
蛋糕唔肯賠,話有心太軟無心太軟
無蛋糕可切局住用返個爛蛋糕
全家人掃晒慶
小朋友失望
送返個甜品,八折平個三百幾蚊
乜真係一個合理賠償?

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