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網購天地今日: 1|主題: 70661

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[淘寶] 官方集運4x 聯絡方法 [複製鏈接]

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1^#

發表於 17-12-27 22:58 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

第一次用官方集運4px就出事，22/12比錢，23/12 顯示已發貨但物流紀錄一直到今日都停留係等待欖收。
係淘寶旺旺4px 的客服，發出給客服的信息都是（未讀）。一直聯絡不上，都唔知係咪真係發咗貨。仲有無其他方法問到或者投訴。

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2^#

發表於 17-12-28 00:51 |只看該作者

辦公時間 online 客服，即刻覆
https://world.taobao.com/markets ... 015080302.15.9N0qQ8

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3^#

發表於 17-12-28 11:33 |只看該作者

本帖最後由 tungchingkai 於 17-12-28 13:30 編輯

如果集運已簽收後，或已合併訂單後的客服，你應該是點4PX 集運的物流客服(是在手機淘寶「待集运」的版面左下角那個物流客服,或者是「物流订单」下的「联系物流商」)，你如果點了4PX 財務那個是沒有人回覆你的。我試過很多次了才知，4PX 財務那個「联系卖家」是沒人覆的。

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好媽媽勳章畀面勳章親子達人勳章

4^#

發表於 17-12-28 11:42 |只看該作者

eceasy 發表於 17-12-27 22:58
第一次用官方集運4px就出事，22/12比錢，23/12 顯示已發貨但物流紀錄一直到今日都停留係等待欖收。
係淘寶 ...

仲未收到嗎？我24比錢都係一直無update
昨日27早上update後下午就送貨了

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5^#

發表於 17-12-28 11:47 |只看該作者

星期日(24日)及勞工假期(25日)，本地出貨及運輸休息日呀各位。

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發表於 17-12-28 15:28 |只看該作者

回覆 tungchingkai 的帖子

謝謝各位, 已成功聯絡了4PX客服, 說仲未發出, 會幫我追吓倉庫那邊.

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7^#

發表於 17-12-28 15:29 |只看該作者

回覆 gogoblue 的帖子

check 咗話仲未發出.

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發表於 17-12-28 19:23 |只看該作者

本帖最後由 tungchingkai 於 17-12-28 20:39 編輯

回覆 eceasy 的帖子

我試得多，通常都係咁樣答你，貨一定會到，不過唔知幾時，主要原因是實在太多貨積壓住。如果見到「干线交接成功」好彩就一兩日。

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發表於 17-12-28 20:53 |只看該作者

eceasy 發表於 17-12-27 22:58
第一次用官方集運4px就出事，22/12比錢，23/12 顯示已發貨但物流紀錄一直到今日都停留係等待欖收。
係淘寶 ...

淘寶旺旺 4px 的客服, 永無人回。

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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