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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 好嬲，北角5星酒店

自由講場今日: 4579|主題: 1353255

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好嬲，北角5星酒店

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積分: 19569

1^#

發表於 18-2-7 13:10 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 ychan^ 於 18-2-8 18:42 編輯

星期日去飲，我囡在酒店厠所格如厠途中，被清潔呀姐用鎖鑰開門，我囡大聲話有人，個呀姐重大力推，佢鼎住重跌裂咗個手機玻璃貼。囡囡出來後呀姐重好冇禮貌大聲話囡囡重咩去呢格厠所，囡囡答冇人咪入去囉。囡囡話厠所內擺咗一條厠紙但見有馬桶打開蓋地下冇野咪入去，囡囡出來後呀姐即時鎖番個厠格。當時我系佢格離厠格，呀姐系度換緊厠紙，好明顯嗰格是放東西呀姐開咗門唔記得鎖番，我囡就入咗去。星期一早打去投訴，姓孫經理星期三回覆我，保安問呀姐話是我囡冇鎖好門，又話佢親自去過視察沒有擺厠紙又話厠所內沒有cctv，調查只可以咁多。如果覆我話佢哋錯都可以算，但而家屈我囡真系好嬲，我可以去邊度投訴呢？私隱公處？

更正:問咗呀囡昰1條厠紙，厠內正常並且蓋是打開的，不是自己開.

厠格分別是尾格水箱上既牆是有1條新厠紙，其他厠格是有1卷新厠紙

酒店今天覆述: 結果問咗幾個人後，調查完，嗰個清潔呀姐是長工但是替更因為要輪更, 清絜呀姐話嗰厠格厠所水箱有問題已鎖上唔比人用，可能個鎖壞壞地比呀囡入咗去，而佢想入去做清潔。雖然酒店都有些懷疑，不過點都好，同我講咗'對唔住' ，酒店話無覺得是我囡囡冇鎖好門, 而家, 酒店會瞓示員工和做多點避免事情再發生。咁樣答都正常番啲。

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2024年龍年勳章

2^#

發表於 18-2-7 13:14 |只看該作者

ychan^ 發表於 18-2-7 13:10
星期日去飲，我囡在酒店厠所格如厠途中，被清潔呀姐用鎖鑰開門，我囡大聲話有人，個呀姐重大力推，佢鼎住重 ...

私隱公署唔會理呢D呱……

你搵酒店高層反應咗，俾我，就到此為止。

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醒目開學勳章畀面勳章 BK Milk勳章

3^#

發表於 18-2-7 13:21 |只看該作者

你都投訴咗，冇咩可以再做，喺bk呢到呻下，叫做舒服啲。

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牛年勳章 2018復活節勳章

4^#

發表於 18-2-7 13:22 |只看該作者

回覆樓主

你想酒店炒左清潔啊姐

投訴完回覆都係咁，唔覺仲可以做d乜。

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5^#

發表於 18-2-7 13:24 |只看該作者

回覆樓主：

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章

6^#

發表於 18-2-7 13:25 |只看該作者

ychan^ 發表於 18-2-7 13:10
星期日去飲，我囡在酒店厠所格如厠途中，被清潔呀姐用鎖鑰開門，我囡大聲話有人，個呀姐重大力推，佢鼎住重 ...

害日昆桌?

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7^#

發表於 18-2-7 13:25 |只看該作者

回覆樓主

唔太明，個格其實係雜物房？如果擺了好多廁紙咁個廁蓋又冇打開，正常都冇人會去，你女去咪整污糟晒人地廁紙

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積分: 4874

8^#

發表於 18-2-7 13:26 |只看該作者

回覆樓主:

我會搵返個阿姐罵佢。

佢罵得我個囡，我就罵返佢。

罵完就走，再見。

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好媽媽勳章醒目開學勳章環保接龍勳章

9^#

發表於 18-2-7 13:33 |只看該作者

回覆樓主

唔會炒亞姐，難請人

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10^#

發表於 18-2-7 13:33 |只看該作者

回覆樓主:

無咩可做

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2018復活節勳章

11^#

發表於 18-2-7 13:35 |只看該作者

好少事
你囡都有唔RAM的地方, 人地通常尾格放滿雜物COMMON SENSE都知唔去得

投訴又做咗, 你目的想點?令阿姐失業?

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母親節2025勳章

12^#

發表於 18-2-7 13:36 |只看該作者

回覆樓主:

寫信去佢集團

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13^#

發表於 18-2-7 13:43 |只看該作者

回覆樓主

年尾流流，鬧完算啦，仲想點。

點評

發表於 18-2-7 17:30

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14^#

發表於 18-2-7 13:48 |只看該作者

回覆樓主

E mail去customer service 用英文語氣重d
打電話無咩用

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15^#

發表於 18-2-7 13:55 |只看該作者

最尾果格系雜物房，好明顯唔系正常廁格，你女入左去亦有唔著，阿姐鬧2句咪算，其實你女都要同人講句sorry 。
甘你又投訴左，甘唔值得再為呢件事去糾纏，話比阿女知阿姐鬧人既原因，阿女明白就唔會上心。你認為酒店經理會為左清潔阿姐鬧你女2句就炒左阿姐？然後起未有新工上任前自己做埋清潔？

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親子王國15週年勳章

16^#

發表於 18-2-7 13:55 |只看該作者

回覆樓主

唔知裡面d野點擺，
但清潔阿姐知有人唔可以等一陣嗎
又或者可以嗌呢格唔去得，叫個人出返黎
強行開鎖好似唔係幾好

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積分: 19569

17^#

發表於 18-2-7 13:58 |只看該作者

本帖最後由 ychan^ 於 18-2-7 17:40 編輯

ivycwl 發表於 18-2-7 13:25
唔太明，個格其實係雜物房？如果擺了好多廁紙咁個廁蓋又冇打開，正常都冇人會去，你女去咪整污糟晒人地廁紙 ...

厠蓋打開咗，地下冇放野，有1條厠紙放在牆上半折，當時晚宴中途break,好多人去厠所

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18^#

發表於 18-2-7 14:02 |只看該作者

唔...其實, 你當時都在場架喎樓主
你冇留意到阿囡去個格放哂野?
佢格硬開門佢有唔岩既地方
但唔代表你地冇錯喎
有懷疑應該出聲問下人地去唔去得
同埋你囡幾多歲?經一事長一智喇
大個囡都要學識睇下環境形勢係咪正常
一個廁格俾人塞滿廁紙又KUM左廁板個D
見到通常都會唔去

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積分: 3883

19^#

發表於 18-2-7 14:02 |只看該作者

回覆樓主

五星黎講，職員咁既態度和回覆的確差，服務質素每況愈下，難得還有JM接受，話仲想點

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20^#

發表於 18-2-7 14:02 |只看該作者

Icy28078380 發表於 18-2-7 13:26
我會搵返個阿姐罵佢。

佢罵得我個囡，我就罵返佢。

當時囡囡冇即時講，返屋企見到手機貼裂咗問佢先知。我系隔離格聽到有人大聲話「有人有人」，原來系我囡

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