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大宅

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1#
發表於 18-6-26 12:45 |只看該作者
本帖最後由 tungchingkai 於 18-6-26 13:02 編輯

剛剛收到順豐取件智能櫃SMS 話會收運費HKD180
以前都不會收的,話是寄件人要求收的。


Update : 我 send 去問 iHerb, 佢地話SF Express 攪錯,要我比收據退錢。

SF Express hotline 27300273

Once the receipt is available, you can send us a copy either via this Live Chat or via email to [email protected] and we will process a refund for the payment you have made.


公爵府

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2#
發表於 18-6-26 18:58 |只看該作者

回覆樓主:

順豐今日有人打電話給我,話係iherb 搞錯,香港有一批單都有咁問題,我電郵iherb ,iherb 都係答我畀錢先,再refund 畀我,但之後我再同順豐那哥仔講,他話公司內部已和iherb 搞緊,建議我唔好畀運費住,叫我等
多1日先。我打算再電郵iherb 。


大宅

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3#
發表於 18-6-26 19:53 |只看該作者
最後我打去順豐熱線 27300273,話問咗iHerb 應該是免運費的,佢地之後攪清楚後就取消了運費,重新放入智能櫃,再Send 另一個SMS 比我,即日(半日內) 攪掂。

現在剛剛從智能櫃取了貨。


琥珀宮

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4#
發表於 18-6-27 04:17 |只看該作者
Fion_Chan 發表於 18-6-26 18:58
順豐今日有人打電話給我,話係iherb 搞錯,香港有一批單都有咁問題,我電郵iherb ,iherb 都係答我畀錢先, ...

梗係唔好比啦,比左都唔知幾時攞得返


琥珀宮

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5#
發表於 18-6-27 14:31 |只看該作者

回覆樓主:

我見facebook有人要收五百幾


公爵府

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6#
發表於 18-6-28 13:34 |只看該作者
tungchingkai 發表於 18-6-26 19:53
最後我打去順豐熱線 27300273,話問咗iHerb 應該是免運費的,佢地之後攪清楚後就取消了運費,重新放入智能 ...

我想問你係點同SF 熱線講,我打去佢地係要收錢先,iherb 個邊都係話要我畀錢先,先refund (其實我唔知幾錢,原先打電話給我的哥仔話係有嘢搞錯,都無講要幾錢……)


公爵府

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7#
發表於 18-6-28 13:43 |只看該作者
appleyuen 發表於 18-6-27 14:31
我見facebook有人要收五百幾

其他人是否都要畀錢先?


公爵府

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8#
發表於 18-6-28 13:45 |只看該作者

回覆樓主:

真係嬲嬲地,一向無乜寫review ,今次好想寫幾個差評……


大宅

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9#
發表於 18-6-28 13:49 |只看該作者
Fion_Chan 發表於 18-6-28 13:34
我想問你係點同SF 熱線講,我打去佢地係要收錢先,iherb 個邊都係話要我畀錢先,先refund (其 ...
俾錢先要攞收據再比iHerb 好 麻煩 又要等好耐, 所以直接同 順豐講 話問咗iHerb唔使畀運費叫佢哋取消個運費 唔想 又要退錢咁麻煩


公爵府

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10#
發表於 18-6-28 14:00 |只看該作者
tungchingkai 發表於 18-6-28 13:49
俾錢先要攞收據再比iHerb 好 麻煩 又要等好耐, 所以直接同 順豐講 話問咗iHerb唔使畀運費叫佢哋取消個運費 ...
我同順豐講唔使運費,係佢地搞錯,但順豐熱線話張單剔了到付,所以要收貨一方付費,叫我自己同 iherb講,但iherb 個邊只話 apologise ,management 指示要我畀錢先再refund 。iherb 話收到我畀錢record 後 1-3 個工作天會refund 到,.... 唉,煩!


大宅

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11#
發表於 18-6-28 14:30 |只看該作者
Fion_Chan 發表於 18-6-28 14:00
我同順豐講唔使運費,係佢地搞錯,但順豐熱線話張單剔了到付,所以要收貨一方付費,叫我自己同 iherb講,但 ...
你話要拒收,睇下佢點講。


琥珀宮

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12#
發表於 18-6-28 14:50 |只看該作者
Fion_Chan 發表於 18-6-28 13:43
其他人是否都要畀錢先?

iherb 有要求佢地比錢先,但佢地冇比,唔收货住


公爵府

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13#
發表於 18-6-28 14:55 |只看該作者
tungchingkai 發表於 18-6-28 14:30
你話要拒收,睇下佢點講。

我有想過拒收,但幾百蚊貨,又已經過哂數,咁搞唔知僵持幾耐,我都蝕底咖喎……


大宅

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14#
發表於 18-6-28 15:18 |只看該作者
回覆 Fion_Chan 的帖子

我因為是放智能櫃的,我問佢地就算我肯先比,咁我響個智能櫃比八達通,你點比收據我先,佢地話比咗先再電郵比我,咁要咁麻煩,所以我死𠼱唔比。

你試下死𠼱話個friend 都係同樣情況,點解唔可以攪清楚然後取消運費呢,點解人地得你唔得呢?


公爵府

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15#
發表於 18-6-28 20:01 |只看該作者
tungchingkai 發表於 18-6-28 15:18
回覆 Fion_Chan 的帖子

我因為是放智能櫃的,我問佢地就算我肯先比,咁我響個智能櫃比八達通,你點比收據 ...

終於順豐另外有人通知我,會送返份貨給我唔使畀錢,……佢地咁混亂,原來已經做緊嘢,咁熱線個邊就唔好企到咁硬啦

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