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三折就當客人係狗咁呼喝！（已刪粗囗字） [複製鏈接]

Myy4.myy4

大宅

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發表於 18-8-31 18:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

好耐都冇試過去行街行到咁受氣！
今日去又一城去咗Nxke嗰間特賣場(而家做緊三折),一入到去已經見到好多人！
我入到去就諗住去近牆嗰邊睇一睇小朋友啲鞋，我推住BB車好慢咁過，點知都係唔小心咁好輕力咁樣撞到一下某位Staff 嘅腳！
跟住佢就即刻用極度嫌棄嘅語氣咁話：咪推架車入嚟啦！
我即刻好愕然,完全冇諗過會咁樣俾人鬧！
我就話：我冇諗過呢度唔俾BB車入囉，對唔住，sorry...
之後我已經勁嬲覺得佢勁冇禮貌!
之後我等屋企人睇其他嘢，我就冇再入去喇！
就咁企咗喺近Cashier嗰啲角落位等，之後就聽到佢話其他客！話個客就咁攞啲嘢出去當佢偷嘢，好似係個客應該係諗住掉野，之後嗰個男人就坐返係個sofa度，跟住嗰個staff就同嗰個客講：「你要掉自己喺嗰度掉啦，自己搵垃圾袋！」態度語氣極之惡劣，我完全覺得佢好似鬧緊狗咁！之後都算，之後聽到佢同佢自己啲員工講話：xxxx緊係XX佢啦！（冇聽到exactly前面D content, 但好明顯佢係鬧緊頭先嗰個佢話偷嘢嗰個人，但人哋冇偷嘢嘅！）我同佢相隔起碼五六米但我都好清楚聽到佢大聲喝個客！之後我問近啲嘅員工問佢哋Store manager喺邊度，因為我覺得嗰個人好冇禮貌。D staff都已經喺度講對唔住啊唔好意思，點知原來嗰個好似癲狗鬧人嗰個已經係Store manager！之後我諗嗰個staff叫嗰個Store manager出嚟。跟住之後佢就問我咩事，我就同佢講：冇乜嘢，我覺得你對啲客好冇禮貌啫！
之後佢竟然答：做緊三折係咁㗎啦！

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Myy4.myy4

大宅

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發表於 18-8-31 18:07 |只看該作者

Myy4.myy4 發表於 18-8-31 18:07
好耐都冇試過去行街行到咁受氣！
今日去又一城去咗Nxke嗰間特賣場(而家做緊三折),一入到去已經見到好多人！ ...

我又係呆一呆！之後佢就即刻入咗去Staff room,冇再出嚟！之後我問其他Staff嗰個manager叫咩名，因為我要投訴！另外，有冇第二個Store manager或者district manager嘅contact!之後佢有個staff俾咗張卡片有嗰個Store manager姓乜嘢，跟住之後我話咁佢個全名叫咩名？跟住佢哋就話我哋唔可以俾啲私人資料人，跟住之後有另一個Staff就俾埋個英文名我。之後我就喺門口出邊一路打出個customer Service嗰個電話，但係打左10至15分鐘都無人聽，之後我見到嗰個store manager出返嚟，我就入去影佢相同埋video，因為係用嚟寫投訴信嘅時候擺埋封投訴信入面send俾佢哋公司，佢一見到我即刻走，跟咗同佢講：唔使走啦！我影到你相喇！拜拜！”

我真心覺得佢好有問題，我唔理你做幾多折都好，就算免費都好，你都應該要有基本禮貌丶尊重自己嘅客囉！而唔係當啲客係狗咁樣囉！仲要喺大庭廣眾喺鋪頭入邊喺度講粗口鬧人！仲要同我講三折就係咁!三折啲客就唔係客呀？你冇EQ就唔好做customer Service呢D位！似狂燥症咁喺度閙人！