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民房

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1#
發表於 09-5-11 17:06 |只看該作者
我在2004 6月 幫渣打賣一份保誠5年 purwealth, 渣打話有大約5% 利息加保本, 所以買了2萬美金,下個月便到5年, 以為可意有本息 ,
上星期收到保誠的信話要加一個MVA ( Market Value Adjestment ) 37% .如果我有預期25% , 我要虧損12%. 因為是保本所以有一個月保本期,之後就要扣.
最好笑是保誠customer service 話有利息, 但是MVA offset 所有利息. 所以只得本金. 我想信customer service 話有利息因為佢地重想sale人買purwealth.
渣打和保誠銷售有問題, 我的policy在2004 6月開始, 渣打沒有提到有MVA,只是 application form ,但沒有任何terms.
而英國保誠在2004 9月後寄到policy , 中間以有3-5月,保誠就加入新terms .而渣打沒有follow up 我policy 令我損失.
我問過保儉朋友,佢地話policy 唔會今遲寄出, 中間有問題。
我同保誠customer service投訴, 佢地話policy遲寄出都唔知道,要check !

我已經去信保監處 和 渣打 投訴.


大宅

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2#
發表於 09-5-11 17:55 |只看該作者
我都有張保單就快到期, 但唔知保本只係for 1 個月, 有無專業人仕可以解釋下


民房

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3#
發表於 09-5-11 18:41 |只看該作者
原帖由 August07 於 09-5-11 15:55 發表
我都有張保單就快到期, 但唔知保本只係for 1 個月, 有無專業人仕可以解釋下


你應該收到信關於MVA , 但是保誠隱藏 Percentage . 想信你agent都沒有解釋給你. 我agent渣打完全不知有MVA.


大宅

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4#
發表於 09-5-11 20:14 |只看該作者
渣打是壞 agent


男爵府

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好媽媽勳章 畀面勳章 親子達人勳章


5#
發表於 09-5-11 20:29 |只看該作者


原帖由 gpapa 於 09-5-11 17:06 發表
我在2004 6月 幫渣打賣一份保誠5年 purwealth, 渣打話有大約5% 利息加保本, 所以買了2萬美金,下個月便到5年, 以為可意有本息 ,
上星期收到保誠的信話要加一個MVA ( Market Value Adjestment ) 37% .如果我有預期25% ...


民房

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6#
發表於 09-5-11 20:39 |只看該作者
[quote]原帖由 龍宝宝0227 於 09-5-11 20:29 發表

保誠好陰濕


男爵府

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畀面勳章


7#
發表於 09-5-11 23:26 |只看該作者
咁點算好呀?


大宅

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好媽媽勳章


8#
發表於 09-5-11 23:53 |只看該作者
我係同行, 但係第2間嘅, 希望可以幫吓你~

insurance有一個條款叫冷靜期(cooling off period), 內容係指在批單嘅14日內/簽約嘅21日內(以較遲為準), 申請人可改變意願, 更改保單內容, 什至cancal保單. 所以渣打/保誠喺俾policy你嘅時候, 應該要同你簽收, 並寫上日期.如果你張單已經批左好耐, 但佢地遲左好多先俾policy你, 你係有權作出投投訴/cancel policy.

加上你覺得佢地嘅手法有misleading/misrepresentation, 只係呢2點已經可以去保監處投訴, 當然你可以先同渣打/保誠投訴先啦.


民房

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9#
發表於 09-5-12 12:22 |只看該作者
我己經打電話給保誠customer service,佢地只有一個指定動作話 section 3.7 有Market Value Adjestment,
所以吾會理,重好強調,這個是渣打銷售問題. 所從去信保監處. 保誠根本知有問題.


大宅

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10#
發表於 09-5-12 12:41 |只看該作者
oh, my god, i also got that insurance policy which was brought in 2008. So how can I do??


瑪瑙宮

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11#
發表於 09-5-12 13:41 |只看該作者


大宅

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12#
發表於 09-5-12 14:58 |只看該作者
我老公正考慮買...


禁止訪問

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13#
發表於 09-5-12 15:05 |只看該作者
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禁止訪問

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14#
發表於 09-5-12 15:08 |只看該作者
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大宅

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15#
發表於 09-5-12 15:31 |只看該作者
之前都有聽朋友講話唔好幫銀行買保險......
佢地掛鉤個間保險公司好多野都未必負責.....
買左就關人!!!!!!
尤其係電話推銷個D.......
講真係想搵番個個SALES就難啦 !

**最好都係找一些專做保險經紀人查詢啦 !


洋房

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16#
發表於 09-5-12 18:48 |只看該作者
原帖由 kamankit 於 09-5-12 15:31 發表
之前都有聽朋友講話唔好幫銀行買保險......
佢地掛鉤個間保險公司好多野都未必負責.....
買左就關人!!!!!!
尤其係電話推銷個D.......
講真係想搵番個個SALES就難啦 !

**最好都係找一些專做保險經紀人查詢啦 ! ...

特別係電話推銷產品,全部做到好簡單,實質都係又貴又無用。
仲要確認手續好兒禧,成日屈你答應咗,又話比你聽諗清楚可以再CUT,就係搏你唔記得CUT或CUT遲咗,咁佢就過骨


男爵府

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17#
發表於 09-5-12 20:18 |只看該作者
原帖由 gpapa 於 09-5-11 05:06 PM 發表
我在2004 6月 幫渣打賣一份保誠5年 purwealth, 渣打話有大約5% 利息加保本, 所以買了2萬美金,下個月便到5年, 以為可意有本息 ,
上星期收到保誠的信話要加一個MVA ( Market Value Adjestment ) 37% .如果我有預期25% ...


禁止訪問

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18#
發表於 09-5-12 21:24 |只看該作者
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禁止訪問

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19#
發表於 09-5-12 21:41 |只看該作者
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20#
發表於 09-5-12 22:07 |只看該作者
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