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發表於 20-3-12 12:54 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

買咗的口罩過哂delivery date 都收唔到，又唔見有refund request。

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patwong

侯爵府

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發表於 20-3-14 11:43 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-12 12:54
買咗的口罩過哂delivery date 都收唔到，又唔見有refund request。

我都等緊呀！本來應該星期四/五送到倉。

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patwong

侯爵府

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發表於 20-3-14 11:45 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-12 12:54
買咗的口罩過哂delivery date 都收唔到，又唔見有refund request。

之前問極店主攞tracking no.都冇回覆，都唔知喺咪跟本冇發貨。

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發表於 20-3-14 12:52 |只看該作者

patwong 發表於 20-3-14 11:45
之前問極店主攞tracking no.都冇回覆，都唔知喺咪跟本冇發貨。

Email 極都沒回覆，叫佢refund 又唔覆，都唔知點，又無refund request 制去click。

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patwong

侯爵府

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發表於 20-3-14 12:54 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-14 12:52
Email 極都沒回覆，叫佢refund 又唔覆，都唔知點，又無refund request 制去click。
...

過咗幾耐？

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AS1216

別墅

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減齡達人勳章認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回

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發表於 20-3-14 15:14 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-12 12:54
買咗的口罩過哂delivery date 都收唔到，又唔見有refund request。

你試下糸我的訂單 ( 注文覆歷）揾番你要退的訂單 (商品の返品),寫番退的原因！等賣家覆！

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AS1216

別墅

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減齡達人勳章認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回

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發表於 20-3-14 15:16 |只看該作者

AS1216 發表於 20-3-14 15:14
你試下糸我的訂單 ( 注文覆歷）揾番你要退的訂單 (商品の返品),寫番退的原因！等賣家覆！

如果賣家唔肯退，可能要聯絡 cs問下！

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發表於 20-3-17 11:02 |只看該作者

本帖最後由 BabyGGBaby 於 20-3-17 15:48 編輯

Seller 完全沒回覆、今日我send email 去 [email protected] 要求 refund.

P.S. 呢個電郵地址沒回覆並退回

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發表於 20-3-17 15:46 |只看該作者

本帖最後由 BabyGGBaby 於 20-3-17 16:05 編輯

最後在App 內找到
Customer Service -> Contact Us
-> Chat with Us -> 去投訴個 Seller
即刻批，有電郵確認。退款會幾曰後退回信用卡。

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發表於 20-3-20 00:13 |只看該作者

本帖最後由 BabyGGBaby 於 20-3-21 19:11 編輯

今天(向CS 投訴後3天)收到信用卡退款了。不過匯率蝕了幾蚊港幣。

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第三回認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回我的育兒心得勳章 hashtag影視迷勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

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發表於 20-3-22 10:21 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-20 00:13
今天(向CS 投訴後3天)收到信用卡退款了。不過匯率蝕了幾蚊港幣。

我果啲退款好快收到，但退左落禮物卡度

我用信用卡俾錢的，email問但又未有回覆

~ 神的恩典夠我用~
~用流淚撒種的必歡呼收割~

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發表於 20-3-22 19:34 |只看該作者

lailaiha 發表於 20-3-22 10:21
我果啲退款好快收到，但退左落禮物卡度
我用信用卡俾錢的，email問但又未有回覆
...

可能你過咗太耐才退，通常send 去CS 的email都唔覆或彈回頭，我就直接同佢online chat 要求refund 信用卡。
我係響US 個Amazon 。

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發表於 20-3-22 19:35 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-22 19:34
可能你過咗太耐才退，通常send 去CS 的email都唔覆或彈回頭，我就直接同佢online chat 要求refund 信用卡 ...

我係即日收貨即日申請退款退貨的
想問點online chat?

~ 神的恩典夠我用~
~用流淚撒種的必歡呼收割~

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發表於 20-3-22 19:38 |只看該作者

lailaiha 發表於 20-3-22 19:35
我係即日收貨即日申請退款退貨的
想問點online chat?

我前面講咗
在App 內找

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15^#

發表於 20-3-22 19:41 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-22 19:38
我前面講咗
在App 內找

只係見到 email同打電話
係咪打電話等於online chat?

~ 神的恩典夠我用~
~用流淚撒種的必歡呼收割~

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16^#

發表於 20-3-22 21:57 |只看該作者

本帖最後由 BabyGGBaby 於 20-3-22 21:59 編輯

lailaiha 發表於 20-3-22 19:41
只係見到 email同打電話
係咪打電話等於online chat?

打電話可能要比長途費用
Chat 就免費

Customer Service -> Contact Us
-> Chat with Us

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17^#

發表於 20-3-22 22:00 |只看該作者

BabyGGBaby 發表於 20-3-22 21:57
打電話可能要比長途費用
Chat 就免費

無呢個選擇

~ 神的恩典夠我用~
~用流淚撒種的必歡呼收割~

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