自由講場 今日: 1450 | 主題: 1343621

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本帖最後由 stopBB 於 20-8-5 11:23 編輯

淘寶咗件貨，集運話屬於大件，冇得揀順豐站。逼於無奈唯有上門啦，點知由上個禮拜二出貨到今日為止，貨件追蹤依然顯示係某個營業點。睇返已經係八日前嘅事，但佢依然冇同我送貨。同一時間我揀咗順豐站收貨嘅一早已經拆埋件tim.請問你哋最近收件有冇阻滯？我好嬲啊，從未試過一件包裹可以超過十日都唔送貨。打去順豐又長期冇人聽，營業點都居然查唔到個電話，好無奈！

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大笨鐘

用戶要求終止服務

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發表於 20-8-5 11:28 |只看該作者

https://www.sf-express.com/hk/tc/news/detail/-01461/

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發表於 20-8-5 11:34 |只看該作者

無理由查唔到電話喎，你邊個點呀

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VickiC

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發表於 20-8-5 11:36 |只看該作者

stopBB 發表於 20-8-5 11:23
淘寶咗件貨，集運話屬於大件，冇得揀順豐站。逼於無奈唯有上門啦，點知由上個禮拜二出貨到今日為止，貨件追 ...

呢排疫情關係佢地比平時的確慢咗D，互相忍讓下啦。

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發表於 20-8-5 11:42 |只看該作者

lovelybaby2015 發表於 20-8-5 11:34
無理由查唔到電話喎，你邊個點呀

見佢追蹤顯示為鴻圖工廈營業點，我真係搵唔到電話

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發表於 20-8-5 11:44 |只看該作者

大笨鐘發表於 20-8-5 11:28
https://www.sf-express.com/hk/tc/news/detail/-01461/

我打電話去佢語音系統都係咁講，但都唔洗超過8日掛，離曬大普

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CrabPincers

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發表於 20-8-5 11:45 |只看該作者

VickiC 發表於 20-8-5 11:36
呢排疫情關係佢地比平時的確慢咗D，互相忍讓下啦。

我在apple訂左野，check到貨已送到中心，但未派，果晚成6點都未送，心諗可能要第二日，點知730送黎，我心諗，我都食飽飯，佢地都未收工......

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發表於 20-8-5 11:45 |只看該作者

stopBB 發表於 20-8-5 11:42
見佢追蹤顯示為鴻圖工廈營業點，我真係搵唔到電話

去在缐客服問啦，我click入左佢話等3至5分鐘

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Chchingpig

珍珠宮

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發表於 20-8-5 11:46 |只看該作者

stopBB 發表於 20-8-5 11:44
我打電話去佢語音系統都係咁講，但都唔洗超過8日掛，離曬大普

上次我份件都擺左7日都唔派，打上hotline 追，第二日就派返比我

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發表於 20-8-5 11:46 |只看該作者

VickiC 發表於 20-8-5 11:36
呢排疫情關係佢地比平時的確慢咗D，互相忍讓下啦。

JM三五日都仲忍到，超過8日實在好難忍呀，佢自己又冇得比你自取，係都要送貨，語音系統又話鼓勵客戶多D選擇自取，自相矛盾嘅

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發表於 20-8-5 11:48 |只看該作者

即管試吓打，但唔知電話有冇改

九龍觀塘鴻圖道80號鴻圖工業大廈地下1號舖 2172-7035

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發表於 20-8-5 11:49 |只看該作者

Chchingpig 發表於 20-8-5 11:46
上次我份件都擺左7日都唔派，打上hotline 追，第二日就派返比我

你打順豐網提供果個電話？我打咗好多次，打到冇人接聽直至系統cut我線

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cathy913

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發表於 20-8-5 11:50 |只看該作者

lovelybaby2015 發表於 20-8-5 11:45
去在缐客服問啦，我click入左佢話等3至5分鐘

我上個禮拜等咗半個鐘先有人，
反映完希望佢哋盡快送，
結果第二日送咗嚟。

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VickiC

侯爵府

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發表於 20-8-5 11:51 |只看該作者

CrabPincers 發表於 20-8-5 11:45
我在apple訂左野，check到貨已送到中心，但未派，果晚成6點都未送，心諗可能要第二日，點知730送黎，我心 ...

我都有好多份網購件stuck咗喺sf度，佢哋有打俾我話熱門locker 冇位可能有排等，話不如同我轉地址。雖然係慢咗，但係佢有誠意解決，亦都有禮貌。我唔介意等多陣。

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cathy913

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發表於 20-8-5 11:52 |只看該作者

stopBB 發表於 20-8-5 11:46
JM三五日都仲忍到，超過8日實在好難忍呀，佢自己又冇得比你自取，係都要送貨，語音系統又話鼓勵客戶多D選 ...

可以落去自取㗎，我試過。
但大前題你件貨仍未上車。

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發表於 20-8-5 11:54 |只看該作者

lovelybaby2015 發表於 20-8-5 11:45
去在缐客服問啦，我click入左佢話等3至5分鐘

線上客服仲嬲呀，癡線架我等咗超過半個鐘，輪到我打咗你好兩隻字都未送出，佢已經退出咗我，癡線架，我自問打字的唔慢，前後冇3秒呀，變態架

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發表於 20-8-5 11:55 |只看該作者

cathy913 發表於 20-8-5 11:50
我上個禮拜等咗半個鐘先有人，
反映完希望佢哋盡快送，
結果第二日送咗嚟。

所以可以的話我只會用自提，前日發，尋日剛收了一轉，真係好快
我見送上門，我個屋苑來來去去同一個速遞員，一個人拎幾車仔貨，我估一來量多，二來為省時間集合曬同一收貨地的貨先一齊送，所以可能咁樣時間上耐咗

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發表於 20-8-5 11:56 |只看該作者

stopBB 發表於 20-8-5 11:54
線上客服仲嬲呀，癡線架我等咗超過半個鐘，輪到我打咗你好兩隻字都未送出，佢已經退出咗我，癡線架，我自 ...

咁你試吓打我#11個電話啦

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發表於 20-8-5 11:56 |只看該作者

cathy913 發表於 20-8-5 11:52
可以落去自取㗎，我試過。
但大前題你件貨仍未上車。

我件貨運費已經過300，當初又冇得比我揀自取，而家我去自取又要另外再洗錢，條氣好唔順

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