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自由講場今日: 2516|主題: 1353447

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HKTV送貨遲到、士多送漏送錯！苦主網民怒數網購平台5宗罪 [複製鏈接]

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1^#

發表於 20-8-5 22:12 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

HKTV Mall送貨遲到、士多送漏送錯！苦主網民怒數網購平台5宗罪 https://www.hk01.com/article/507020?utm_source=01appshare&utm_medium=referral

Jm有遇過嗎？

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牛年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章

2^#

發表於 20-8-5 22:15 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 seaman1982 於 20-8-5 22:16 編輯

士多試過遲左少少，但都係當日。
hktvmall試過送漏，隔星期補送（其實只係一包粟米蕊，退錢或者改店取都ok，但偏偏搵唔到客服傾，要個送貨員特登送番一包粟米芯黎，成日話唔夠人，根本資源錯配，呢D情況好心就唔好再送，响唔夠送貨員既時間，請多兩個客服就可解決很多問題，唔駛甩晒單），店取試過遲兩星期先到店。

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3^#

發表於 20-8-5 22:16 |只看該作者

TV mall系會遲送，但每1次都無錯漏。
士多第1次落單，希望唔好錯，唔好漏

點評

發表於 20-8-6 18:16

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4^#

發表於 20-8-5 22:18 |只看該作者

Hktv魔亂好多
可能太多客
完全搵唔到客服跟返張單

之後轉買士多
舒服好多，可能我區少客定唔知點
準時送到又冇送漏

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5^#

發表於 20-8-5 22:20 |只看該作者

回覆樓主:

1,2,4 都中

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6^#

發表於 20-8-5 22:26 |只看該作者

回覆樓主:

HKTV每況愈下

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7^#

發表於 20-8-5 23:45 |只看該作者

士多未試過送錯

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發表於 20-8-6 00:05 |只看該作者

回覆樓主:

hk魔越做越大（合併及代理很多瓣）,但越做越亂,有投訴都冇客服理,
所謂的live chat冇人就彈去email留言.
而 Email 係standard computer answer,
講左等於無講

冇用過士多

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9^#

發表於 20-8-6 00:06 |只看該作者

不嬲用開ztore，送貨次次都快靚正

必要時仲可以喺WhatsApp搵客服
前幾日第一次試 hktvmall就出事，搵極都搵唔到個客服，激死我，以後都唔幫襯

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10^#

發表於 20-8-6 00:08 |只看該作者

回覆樓主:

每月都幫襯士多，因為送村仲要上樓。
暫時咁耐都無錯過

遲到就試過，我估因為呢排太多單。
另外，昨日送黎有包奶漏，即晚通知客服，第2日下午都已解決

hktv就唔送村，店取過好幾次，都無問題。
係上星期有張單要分兩次去店取，佢就俾返張卷補償

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11^#

發表於 20-8-6 00:12 |只看該作者

1314625 發表於 20-8-5 22:12
HKTV Mall送貨遲到、士多送漏送錯！苦主網民怒數網購平台5宗罪 https://www.hk01.com/article/507020?utm_s ...

經常，我公司訂零食，久唔久就出現問題，

包裝係用膠袋，送貨好易亂，

如果用箱就會好D!

Keep on going never give up．
因為有我，這個世界更美好了！

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2025中秋節勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章牛年勳章

12^#

發表於 20-8-6 00:17 |只看該作者

近2個月無訂過，太多人

要等廿日先送到

放棄

但之前隔月都買1次左右，無遲無漏

幾好彩

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畀面勳章

13^#

發表於 20-8-6 00:23 |只看該作者

用過一次士多，準時滿意

咩魔話搵唔到客服一事，純好奇，佢老闆咪要CS三秒內要聽電話，點解咁多人仲搵唔到CS咁奇怪

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