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大宅

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1#
發表於 20-8-21 09:46 |只看該作者
我看完回覆的信息通知,仍然有提示我還有信息未閱的紅點。而且我不可以post相。


管理員

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2#
發表於 20-8-21 10:15 |只看該作者
你好,請嘗試於提醒頁內拉刷更新,如仍未能解決,可於親子王國應用程式內重設數據,之後再重新登入帳戶,由於重設後帳戶會被登出,所以操作前,必須確定登入密碼是正確,如遇到登入問題,可聯絡 Helpdesk 管理員查詢,至於相冊問題,要待新版本 BK app 推出後更新,才能修復,不便之處,請見諒 !

https://www.baby-kingdom.com/helpdesk/upload/open.php




大宅

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3#
發表於 20-8-21 10:34 |只看該作者

回覆樓主:

已做以上程序,再重申登入都仍然有紅點情況。


管理員

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4#
發表於 20-8-21 11:29 |只看該作者
陳小仙 發表於 20-8-21 10:34
已做以上程序,再重申登入都仍然有紅點情況。

你好,請問是手機主頁 BK Icon 或是 BK app 內出現 ? 謝謝 !


大宅

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5#
發表於 20-8-21 14:46 |只看該作者

回覆樓主:

主頁就見到信訊有紅點。再按訊息都有。


管理員

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6#
發表於 20-8-21 15:54 |只看該作者
陳小仙 發表於 20-8-21 14:46
主頁就見到信訊有紅點。再按訊息都有。

你好,請問是否 1 及 3 亮著 ? 2 沒有 及 該提醒已看過 ? 另外 1 所顯示數字是多少 ? 謝謝 !




大宅

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7#
發表於 20-8-21 18:43 |只看該作者

回覆樓主:

當我看完訊息及刷新。1同3的位置都有紅點。


超級版主

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超級版主


8#
發表於 20-8-23 18:07 |只看該作者
請試試係web版睇睇有冇未看既通知


大宅

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9#
發表於 20-8-24 07:09 |只看該作者

回覆樓主:

可以了,當我在網頁版,看到有人同我打招呼後,再回應就沒有顯示了。

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