新冠肺炎爆發初期，有日本企業為了讓員工維持笑容接待客人，竟禁止前線員工戴口罩。但疫情爆發至今，各國都意識到口罩有效防止飛沫傳播。為了平衡衛生安全跟「笑容待客」，有日本公司就推出「笑容口罩」活動！
專門販賣零食雜物的日本「多慶屋」推出計劃「スマイルキャンペーン（Smile Campaign）」。員工均戴上白色的口罩，但口罩上面印有下半臉並配上大大個露齒笑容。這樣，雖然員工照舊戴上口罩，但看上去就像對著客人笑一般。
然而，不少網民都留言，認為店員戴上口罩後感覺有點詭異，覺得有反效果。而且，如口罩需重用則有清潔、衛生等的問題呢！
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