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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 求救！HkTV mall送貨問題

自由講場今日: 3131|主題: 1346868

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求救！HkTV mall送貨問題 [複製鏈接]

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積分: 239

1^#

發表於 20-7-31 11:12 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問有咩方法可以直接联络到客服，我同張單D貨品收到已經5日了，但係遲咗果個貨品依然顯示備貨中！個mallmall查又答非所問，可以點做！

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牛年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章

2^#

發表於 20-7-31 11:14 |只看該作者

回覆樓主:

send email等幾日佢覆。
我最唔中意就係佢呢樣野，其實網購有甩漏都冇咩所謂，問題一有事時想搵客服搵唔到，賺咁多，請幾個人聽下電話咁難咩？土多都叫有個whatsapp問下，雖然唔係即覆。

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3^#

發表於 20-7-31 11:17 |只看該作者

seaman1982 發表於 20-7-31 11:14
send email等幾日佢覆。
我最唔中意就係佢呢樣野，其實網購有甩漏都冇咩所謂，問題一有事時想搵客服搵唔到 ...

真心話！做得網購嘅邊有連客服都冇一個㗎！用個電腦嚟答問題，

點評

發表於 20-8-1 20:47

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4^#

發表於 20-7-31 11:22 |只看該作者

等... 最後無貨會退錢。中途安排到，又會送貨。好在而家經常有人喺屋企，不過佢咁送貨，真係好煩。

未經許可，請勿轉載

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5^#

發表於 20-7-31 11:30 |只看該作者

大笨鐘發表於 20-7-31 11:22
等... 最後無貨會退錢。中途安排到，又會送貨。好在而家經常有人喺屋企，不過佢咁送貨，真係好煩。
...

太耐，佢會唔會唔記得咗吖！最閉連商戶都冇得联絡！

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牛年勳章

6^#

發表於 20-7-31 11:33 |只看該作者

Yoyo祝發表於 20-7-31 11:30
太耐，佢會唔會唔記得咗吖！最閉連商戶都冇得联絡！

應該差唔多通知你，佢取消剩低嘅單，我上次隔6日收到通知

未經許可，請勿轉載

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父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章

7^#

發表於 20-7-31 11:36 |只看該作者

我都收過
你等
等多左,佢會話取消

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8^#

發表於 20-7-31 11:39 |只看該作者

耐心等候

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9^#

發表於 20-7-31 11:41 |只看該作者

等多2日，佢會話取消，退款
佢哋慣常做法

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10^#

發表於 20-7-31 11:43 |只看該作者

melisa 發表於 20-7-31 11:41
等多2日，佢會話取消，退款
佢哋慣常做法

ok！唯有等

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牛年勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章 2018母親節勳章 2018父親節勳章畀面勳章 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 DHA勳章育兒性格勳章開心吸收勳章瞓得好勳章

11^#

發表於 20-7-31 11:56 |只看該作者

耐心等候, 近排佢唔夠人手!

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12^#

發表於 20-7-31 14:34 |只看該作者

其實吾需要搵客服問
佢地會有信息話你知幾時補送
一日未送齊貨佢哋張單都唔會表示完成
我今日都收返一星期前送少嘅貨品

若問今世所遇，皆是前世的緣。今生寬以待人，來世皆是善緣。

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13^#

發表於 20-7-31 14:38 |只看該作者

家家公主發表於 20-7-31 14:34
其實吾需要搵客服問
佢地會有信息話你知幾時補送
一日未送齊貨佢哋張單都唔會表示完成

係咁㗎

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畀面勳章 BK Milk勳章

14^#

發表於 20-7-31 14:38 |只看該作者

Yoyo祝發表於 20-7-31 14:38
係咁㗎

若問今世所遇，皆是前世的緣。今生寬以待人，來世皆是善緣。

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

15^#

發表於 20-7-31 14:48 |只看該作者

最近咁多HKXV.魔送貨嘅投訴？

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16^#

發表於 20-8-2 16:07 |只看該作者

一星期前我訂7樣貨，原訂了昨天取貨，有2項前天通知我要取消，之後收通知話其餘貨不受影響可昨天取。今日特登行15mins去取貨，原來只有一件到達，其餘4項仍未到。

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17^#

發表於 20-8-2 16:11 |只看該作者

搭單問下俾完錢先發現買多咗係唔係冇得改

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18^#

發表於 20-8-2 16:13 |只看該作者

上次一模一樣
訂左10樣黎左8樣
上網睇仲有2樣喺物流中心運緊黎
點知過多5日到就收到email 話無貨所以取消會安排退款

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積分: 239

19^#

發表於 20-8-2 16:14 |只看該作者

crubie 發表於 20-8-2 16:13
上次一模一樣
訂左10樣黎左8樣
上網睇仲有2樣喺物流中心運緊黎

咁起碼有消息通知，我乜都冇

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2018復活節勳章醒目開學勳章畀面勳章

20^#

發表於 20-8-2 16:18 |只看該作者

回覆樓主:

七月買咗特價貨，但一定要送貨，不可自取。終於買夠八百蚊。原先一星期後送來但 no show. 收到訊息再延期一星期，都算。今日又收到訊息話件特價貨要取消，退款了事。上FB send message 又唔覆，火都嚟。咁即係搵件平貨氹你買夠 800 蚊，但最後完全唔駛理由 cancel 你件貨，退番錢比你就當無事發生。

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