自由講場

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大宅

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1#
發表於 20-12-14 11:58 |只看該作者
上星期買衫比個仔, check out as guest, 填信用卡比錢之後冇跳去 確認訂單 頁面之類,d items 重係個 購物車到, 但即有收到 信用卡 message 過左數,冇 email 通知我,已 sent 两次 email 問, 第一次回覆好 行, 第二次比埋 信用卡 authorization code, 但成個禮拜 都未覆,我依家點算好


水晶宮

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畀面勳章


2#
發表於 20-12-14 12:03 |只看該作者
直接打電話問?


大宅

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3#
發表於 20-12-14 12:05 |只看該作者
lovelybaby2015 發表於 20-12-14 12:03
直接打電話問?

本來想打電話,但網上商店 cs 電話要講英文 呀 只有 email 先可中文


大宅

積分: 1057


4#
發表於 20-12-14 13:18 |只看該作者
lovelybaby2015 發表於 20-12-14 12:03
直接打電話問?

硬住頭皮打左,電話係咁 窒下窒下,聽唔清,佢一樣只係 check 左 email同 名冇相關 order, 跟住咩都做唔到


瑪瑙宮

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父親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章 親子王國15週年勳章 育兒性格勳章 最關心BB問題熱投勳章 開心吸收勳章


5#
發表於 20-12-14 13:29 |只看該作者

回覆樓主:

咁打去銀行試下cut?


水晶宮

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畀面勳章


6#
發表於 20-12-14 13:30 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 13:18
硬住頭皮打左,電話係咁 窒下窒下,聽唔清,佢一樣只係 check 左 email同 名冇相關 order, 跟住咩都做唔 ...

試吓問吓銀行?如果h&m check唔到條數,照計應該未過數喎


大宅

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7#
發表於 20-12-14 13:44 |只看該作者
lovelybaby2015 發表於 20-12-14 13:30
試吓問吓銀行?如果h&m check唔到條數,照計應該未過數喎

H m 只肯對 名同 email, 唔肯對 信用卡果邊,我問要唔要授權 no 跟下, 佢冇要


珍珠宮

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8#
發表於 20-12-14 13:46 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 Rubik 於 20-12-14 13:46 編輯

有冇check下銀行係咪過咗數呀,可能銀行冇翻到數


大宅

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9#
發表於 20-12-14 13:54 |只看該作者
cindy618 發表於 20-12-14 13:29
咁打去銀行試下cut?

唔該你,但問了,銀行話唔係 盜用詐騙之旅冇得hold住


大宅

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10#
發表於 20-12-14 13:55 |只看該作者
Rubik 發表於 20-12-14 13:46
有冇check下銀行係咪過咗數呀,可能銀行冇翻到數

唔好意思唔明白咩叫做翻咗數, 問咗銀行話係授權咗, 但唔係騙案係我自己畀錢㗎所以冇得 hold


瑪瑙宮

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11#
發表於 20-12-14 13:59 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 13:54
唔該你,但問了,銀行話唔係 盜用詐騙之旅冇得hold住

本帖最後由 cindy618 於 20-12-14 14:00 編輯

咁惟有白紙黑字email h&m去問
完全無購物confirmation email?


珍珠宮

積分: 32741


12#
發表於 20-12-14 14:01 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 13:55
唔好意思唔明白咩叫做翻咗數, 問咗銀行話係授權咗, 但唔係騙案係我自己畀錢㗎所以冇得 hold
...

本帖最後由 Rubik 於 20-12-14 14:02 編輯

授權咗應該係未過數呀,通常碌卡先係授權,咁就hold起咗你筆數,然後等商戶confirm, 先過數

你可以直接問銀行翻咗數未,我都唔太識解比你聽,但通常我打去銀行問有冇扣咗數,銀行都係答我等翻數,如果商戶7日定14日都唔翻數就唔會扣到我錢


大宅

積分: 1057


13#
發表於 20-12-14 14:05 |只看該作者
cindy618 發表於 20-12-14 13:59
本帖最後由 cindy618 於 20-12-14 14:00 編輯

咁惟有白紙黑字email h&m去問

唔止冇 confirmation email, 係畀完錢嗰刻已經冇跳去 ,已經 email 兩次,比埋 信用卡 截圖同埋其他野,佢都冇覆我成個禮拜, 我覺得今次網購經驗好淒慘呀


大宅

積分: 1057


14#
發表於 20-12-14 14:10 |只看該作者
Rubik 發表於 20-12-14 14:01
本帖最後由 Rubik 於 20-12-14 14:02 編輯

授權咗應該係未過數呀,通常碌卡先係授權,咁就hold起咗你筆 ...

唔該你,我再問吓銀行,你幫忙重好過頭先信用卡個職員呀


琥珀宮

積分: 165391


15#
發表於 20-12-14 14:13 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 11:58
上星期買衫比個仔, check out as guest, 填信用卡比錢之後冇跳去 確認訂單 頁面之類,d items 重係個 購 ...

留意下期statement 有無呢條數,若有,再問H&M,如對方堅持無問題,就向銀行申請dispute


珍珠宮

積分: 32741


16#
發表於 20-12-14 14:16 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 14:10
唔該你,我再問吓銀行,你幫忙重好過頭先信用卡個職員呀
...

因為以前網購唔太流行嗰時我成日都咁打去問銀行,因為唔知究竟係買到定買唔到

而家應該好少有呢d事發生,所以你冇h&m confirmation應該係買唔到,但你筆數就hold住咗,14日後就release返


大宅

積分: 3075


17#
發表於 20-12-14 14:17 |只看該作者
如果你啲items仲係購物車,又冇order no. 即係order未成功。會收到信用卡信息只係授權,最後唔會過數。一般唔使理。


子爵府

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18#
發表於 20-12-14 14:25 |只看該作者
Sad2020 發表於 20-12-14 14:05
唔止冇 confirmation email, 係畀完錢嗰刻已經冇跳去 ,已經 email 兩次,比埋 信用卡 截圖同埋其他野,佢 ...

我以前試過,問對方話係對唔到,因根本冇交易到,冇確認號碼,銀行是有你授權俾對方扣呢個銀碼,但HM冇做過交易,不會扣錢。佢個網係有時會有問題,我有過幾次經歷,冇扣到$,你唔放心的話,過幾日可以對吓信用卡嗰邊有冇扣數。
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大宅

積分: 1057


19#
發表於 20-12-14 14:25 |只看該作者
Rubik 發表於 20-12-14 14:16
因為以前網購唔太流行嗰時我成日都咁打去問銀行,因為唔知究竟係買到定買唔到

而家應該好少有呢d事發生, ...

唔該你,我第一次發生,擔心,職員又唔覆,我依家開始覺得安心 d


大宅

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20#
發表於 20-12-14 14:27 |只看該作者
pokinponi 發表於 20-12-14 14:25
我以前試過,問對方話係對唔到,因根本冇交易到,冇確認號碼,銀行是有你授權俾對方扣呢個銀碼,但HM冇做 ...

唔該你,你地都好好人,點解佢 cs 成個禮拜都唔覆吓我,攪到我好擔心

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