家庭理財

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男爵府

積分: 5403


1#
發表於 21-6-3 18:23 |只看該作者
我截左圖
(唔會post密碼個頁上來)

網上銀行話我錯,鎖我户口
電話重設密碼,輸入户口號碼又話我錯

求教
謝謝


男爵府

積分: 6472


2#
發表於 21-6-3 18:52 |只看該作者
fernadaz 發表於 21-6-3 18:23
我截左圖
(唔會post密碼個頁上來)

打電話去銀行嘅網上技術支援部吧
輸入嘅大細楷及尾部空格也要留神喎
人有善念,天必佑之,福祿隨之,眾神衛之,眾邪遠之,眾人成之


男爵府

積分: 5403


3#
發表於 21-6-3 18:57 |只看該作者
Irene1121 發表於 21-6-3 18:52
打電話去銀行嘅網上技術支援部吧
輸入嘅大細楷及尾部空格也要留神喎
...

打左,錄音來
去埋分行,又叫我打返上面個電話

個個密碼唔駛大細寫,係純數字


男爵府

積分: 6472


4#
發表於 21-6-3 19:06 |只看該作者
fernadaz 發表於 21-6-3 18:57
打左,錄音來
去埋分行,又叫我打返上面個電話

我嘅中銀及恒生嘅公司和私人戶口,而家多數要英文及數字的合組成嘅密碼
新嗰批改動仲要有大細楷及符號

以我經驗,日間可以直接電話駁通不用錄音
明天再努力吧 祝順利

P.S: 不要隨便點擊你email或短訊收到的網址
e-banking要入你本身bookmark咗或佢official嘅網址

人有善念,天必佑之,福祿隨之,眾神衛之,眾邪遠之,眾人成之


伯爵府

積分: 17861


5#
發表於 21-6-3 21:43 |只看該作者
fernadaz 發表於 21-6-3 18:23
我截左圖
(唔會post密碼個頁上來)

因為錯!


別墅

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6#
發表於 21-6-4 09:52 |只看該作者
打上hotline直接同CS講, 佢地會好好一步步教你做, 直到find out到個問題


伯爵府

積分: 19437

好媽媽勳章


7#
發表於 21-6-4 10:04 |只看該作者
我都發覺恆生E banking呢排入密碼好麻煩,
成日話錯, 試過凍結戶口, 打去CS, 佢幫我開番,
電話可以做一次開通.

我已經改左密碼..希望好D...
都唔知咩問題!


伯爵府

積分: 19437

好媽媽勳章


8#
發表於 21-6-4 10:04 |只看該作者
我都發覺恆生E banking呢排入密碼好麻煩,
成日話錯, 試過凍結戶口, 打去CS, 佢幫我開番,
電話可以做一次開通.

我已經改左密碼..希望好D...
都唔知咩問題!


大宅

積分: 4849


9#
發表於 21-6-4 18:24 |只看該作者
本帖最後由 BabyGGBaby 於 21-6-5 07:06 編輯

依家好多銀行都迫你用mobile banking 改哂用生物驗證啦。另外的高危交易都唔用密碼器,用短訊驗證或保安編碼啦。

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