自由講場 今日: 139 | 主題: 1338607

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發表於 21-9-20 12:27 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。

系統10分鐘左右再來另一架車，一停下，突然又走了，當下真的無語，走完一架又一架，等了又等。因繁忙時間，沒辦法，再繼續等系統安排的第三架車，幸好，這次沒有被取消，但小朋友回到學校已經遲到了。

最後，上找人投訴取消行程的司機，在系統內根本就沒有途徑，。

所以，以後大家call Uber前真是要小心！

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糯米米糍

公爵府

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發表於 21-9-20 12:34 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:27
今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。 ...

uber點會無得投訴，你無搵到咋，就算係cancelled trips，只要係有被接過嘅order，都可以喺trip details入面有Help

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發表於 21-9-20 12:36 |只看該作者

糯米米糍發表於 21-9-20 12:34
uber點會無得投訴，你無搵到咋，就算係cancelled trips，只要係有被接過嘅order，都可以喺trip details入 ...

有在app內寫了投訴，沒人回覆

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文文送

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發表於 21-9-20 12:50 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:36
有在app內寫了投訴，沒人回覆

本帖最後由文文送於 21-9-20 12:50 編輯

CALL 車屯門出九龍，當日落大雨，司機由我上車開始，右手揸軑盤，上身向前傾，左手㩒電話錄音同行家傾計。上到屯門公路仲係咁，我開始拍片記錄，司機意會到先停止

我喺 app 寫低呢個司機危險駕駛，但 uber 一直冇回覆冇正視

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糯米米糍

公爵府

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發表於 21-9-20 12:50 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:36
有在app內寫了投訴，沒人回覆

咁即係有得投訴，你上面寫無途徑投訴

你差評佢都會影響佢評分，另外如有屬實嚴重投訴，系統會凍結佢暫停佢接單，呢啲都係uber driver講，實情詳細係點我就唔清楚

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6^#

發表於 21-9-20 12:51 |只看該作者

文文送發表於 21-9-20 12:50
本帖最後由文文送於 21-9-20 12:50 編輯

CALL 車屯門出九龍，當日落大雨，司機由我上車開始，右手揸 ...

所以，唉！就是投訴無門！

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VickiC

侯爵府

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7^#

發表於 21-9-20 12:53 |只看該作者

文文送發表於 21-9-20 12:50
本帖最後由文文送於 21-9-20 12:50 編輯

CALL 車屯門出九龍，當日落大雨，司機由我上車開始，右手揸 ...

危險駕駛係向1823投訴
唔係uber 投訴
當然本身uber呢件事已經係犯法啦

點評

la_source

發表於 21-9-20 15:50

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發表於 21-9-20 12:54 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:51
所以，唉！就是投訴無門！

從此，我好小 call uber

我和我最後的倔強，握緊雙手絕對不放，下一站是不是天堂，就算失望不能絕望！

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Robinrobinrobin

子爵府

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9^#

發表於 21-9-20 12:54 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:27
今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。 ...

比差評佢
我只會call 5星

點評

wcpcelia

發表於 21-9-21 11:49

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10^#

發表於 21-9-20 12:55 |只看該作者

VickiC 發表於 21-9-20 12:53
危險駕駛係向1823投訴
唔係uber 投訴
當然本身uber呢件事已經係犯法啦

我冇寫唔等於我冇做

我和我最後的倔強，握緊雙手絕對不放，下一站是不是天堂，就算失望不能絕望！

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FATC6C9

複式洋房

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11^#

發表於 21-9-20 14:42 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:27
今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。 ...

部份朋友無再用uber

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Siwah

大宅

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12^#

發表於 21-9-20 14:53 |只看該作者

文文送發表於 21-9-20 12:50
本帖最後由文文送於 21-9-20 12:50 編輯

CALL 車屯門出九龍，當日落大雨，司機由我上車開始，右手揸 ...

但我投訴過兩次，兩次都有回覆的

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alison8308

別墅

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13^#

發表於 21-9-20 14:58 |只看該作者

我之前都有一個CALL UBER非常不愉快的經驗,加上,在保險責任上的灰色地帶,使我從此都不再call uber了

得閒入嚟我地個Blog參觀吓啦...
http://hk.myblog.yahoo.com/alison741226/

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anniekayan

子爵府

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14^#

發表於 21-9-20 15:01 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:27
今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。 ...

是，我都試過，司機到咗大堂唔肯上我嗰座，居然叫我落去話上黎要證記好煩，跟住走咗，我投訴係無人理

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mommyli

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發表於 21-9-20 15:12 |只看該作者

yuen2626 發表於 21-9-20 12:27
今早7:01分call Uber 送小朋友上學，10分鐘後車到了準備上車，司機突然說取消行程，不去那兒，說完就走了。 ...

我學會截圖先。一接單就有個司機資料。

不過算罷啦，uber依家d服務差到一個點。以前好容易投訴或比意見，亦好快有專人處理。依家喺個app度想搵個位打字投訴都難。根本唔想做cs

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mommyli

積分: 15413

16^#

發表於 21-9-20 15:15 |只看該作者

anniekayan 發表於 21-9-20 15:01
是，我都試過，司機到咗大堂唔肯上我嗰座，居然叫我落去話上黎要證記好煩，跟住走咗，我投訴係無人理
...

本帖最後由 mommyli 於 21-9-20 15:16 編輯

我試過坐uber去北角。司機睇地圖都行錯路。教佢仲要凶返我。跟住係英皇道6條行車線嘅大馬路係中間線放低我。我嗰時仲要有咗8個幾月大住個肚係d車飛嚟飛去咁跑返上行人路。

投訴無人理。所以依家無咩我都唔搭uber。call5次有3次甩單失蹤

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Horsebbj

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發表於 21-9-20 15:46 |只看該作者

mommyli 發表於 21-9-20 15:12
我學會截圖先。一接單就有個司機資料。

不過算罷啦，uber依家d服務差到一個點。以前好容易投訴或比意見， ...

聽聞香港已經無office, 可能因此無人受理

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forgiven

子爵府

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發表於 21-9-20 15:49 |只看該作者

唔會試

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小源

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19^#

發表於 21-9-20 15:51 |只看該作者

的士佬咪一樣

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