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joewong007


洋房

積分: 86


1#
發表於 22-6-29 13:47 |只看該作者
豐x網店買了平板電腦壞的，已電郵和填表通知，但等了兩星期還未有專人回覆，電話客服只是叫人再等專人回覆。

大家有無以上經驗分享下？
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khadeejeh


別墅

積分: 663


2#
發表於 22-6-29 15:13 |只看該作者
joewong007 發表於 22-6-29 13:47
豐x網店買了平板電腦壞的，已電郵和填表通知，但等了兩星期還未有專人回覆，電話客服只是叫人再等專人回覆 ...

我也是网上豐澤买的货，6月10号下单到现在一直延迟收货，只发了信息给我，到今天还没有收到货
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20150618bb


珊瑚宮

積分: 108424

2024年龍年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 2018復活節勳章 開心吸收勳章


3#
發表於 22-6-29 15:17 |只看該作者
khadeejeh 發表於 22-6-29 15:13
我也是网上豐澤买的货，6月10号下单到现在一直延迟收货，只发了信息给我，到今天还没有收到货
...
同唔同現店舖個先,可能用佢個名
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alfreday


侯爵府

積分: 22213

醒目開學勳章 畀面勳章 大廚勳章


4#
發表於 22-6-29 15:22 |只看該作者
joewong007 發表於 22-6-29 13:47
豐x網店買了平板電腦壞的，已電郵和填表通知，但等了兩星期還未有專人回覆，電話客服只是叫人再等專人回覆 ...

Apple IPad 就要直接去apple 維修，其他品牌就要跟舖頭條款，通常7日退換。

要睇下張單既條款先，有啲無得退換要直接去代理維修。

你可以更新記錄, 讓好友們知道你在做什麼...
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TMC3012


寶石宮

積分: 429945

大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


5#
發表於 22-6-29 15:24 |只看該作者

回覆樓主:

乜牌子？
網店好耐好耐先覆， 公司要換野， 買左十日內send email 去，留埋msg， 10日都冇反應， 後尾send 投訴msg， 再幾日先覆， 真心網店咁差就唔該唔好搞啦
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