話說本人在10月2號在豐澤購買貴司的電視（型號：LG 50UQ8100PCB 50’’ UHD LED LCD TV)，在11月9號，該電視機出現閃鑠情況，本人以為天線接收問題，沒有通知LG上門檢查，可惜在在12月11日，一開機就出現屏幕閃鑠定格情況，本應立即通知貴司上門檢查，但由於當時家人確診，沒有即時通知LG立即上門檢查，在隔離完，12月19日致電給LG，並預約12月23日上門檢查。
但12月23日LG上門檢查的師傅態度敷衍了事，以簡單方法完成檢查，只是望兩望判定人為撞擊，而且在保養期內，則以判定人為撞擊為由，要求收取上門檢查費。
但是本人檢查該電視沒有撞擊過，而且屏幕沒有任何表面傷痕。上門檢查的師傅只望兩望，就完成判斷電視機為非自然損壞。
嘗試過向LG追討，但LG死咬非自然損壞，要自費維修。同時，本人有買家居保，已經申報左保險。
請問大家有冇試過這樣情況?保險有冇得CLAIM?可否分享
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