自由講場

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複式洋房

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1#
發表於 24-3-8 23:05 |只看該作者
本帖最後由 jackwahhk 於 24-3-8 23:05 編輯

一向有入定錢在7號前 銀行戶口扣數, 今日打開戶口發現扣唔到 顯示要個保費UPDATE左 多左$200, 所以autofail 仲扣多左手150

請問而家要如何處理? 會弄個月扣多次 一次扣兩期嗎? 還是依幾日可以扣多次?


年年保費遞增一次壽險


我是供款人


男爵府

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2#
發表於 24-3-8 23:16 |只看該作者
打去客服或你個 agent 啦


複式洋房

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3#
發表於 24-3-8 23:28 |只看該作者
本帖最後由 jackwahhk 於 24-3-8 23:28 編輯
catcat6083 發表於 24-3-8 23:16
打去客服或你個 agent 啦

無agent 個agent無做好多年

我係供款人 媽媽係保單主權人, 如果搵cs 就要報保單編號, cs就會搵媽媽

媽媽已經7十歲唔想打攪佢

如果有人知道 會扣多次或者下個次扣兩期 咁我就唔需要搵媽媽就可以處理

所以問下有無人試過


男爵府

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4#
發表於 24-3-8 23:30 |只看該作者
jackwahhk 發表於 24-3-8 23:28
無agent 個agent無做好多年

我係供款人 媽媽係保單主權人, 如果搵cs 就要報保單編號, cs就會搵媽媽

通常過唔到數,會過兩日再過,你打去問客服,只係簡單問過數唔得會幾時再過,唔係問戶口持有人,依家私隱條例梗係要對資料啦


子爵府

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5#
發表於 24-3-9 05:17 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 yan12345678 於 24-3-9 05:23 編輯

我嘗試答,第一,保費係會隨年紀增加依樣你應該清楚啦,加上年紀越大下次調整保費係會越高㗎,第二,因為你唔知保費增加咗你戶口唔夠錢扣唔到,自然要收手續費啦,$150係公價嚟㗎,第三,其實上返保險公司個網頁,入去你帳戶睇返已經資料清楚晒啦,另外如果扣唔到嘅,因為自動轉賬日期已過,保險公司唔會再幫你轉㗎啦,正常保險公司會出信俾你,話戶口結餘不足,封信有QR code可以補交保費嘅,因為遲交保費會有一個月嘅寬限期


公爵府

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6#
發表於 24-3-9 05:45 |只看該作者
本帖最後由 annie133 於 24-3-9 05:46 編輯
jackwahhk 發表於 24-3-8 23:05
一向有入定錢在7號前 銀行戶口扣數, 今日打開戶口發現扣唔到 顯示要個保費UPDATE左 多左$200, 所以autofail ...

自己直接網上銀行交款,遲幾日冇事
Login 保險account會有交款詳情,我十年冇搵過agent.
你係戶口唔夠錢定定autopay上限set太低?後者要去銀行reset


珍珠宮

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7#
發表於 24-3-9 07:55 |只看該作者
本帖最後由 白毛毛 於 24-3-9 07:57 編輯
jackwahhk 發表於 24-3-8 23:05
一向有入定錢在7號前 銀行戶口扣數, 今日打開戶口發現扣唔到 顯示要個保費UPDATE左 多左$200, 所以autofail ...

先打去永明問啦。俾錢呢啲General問題,未必一定要當事人問


珍珠宮

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8#
發表於 24-3-9 08:05 |只看該作者
jackwahhk 發表於 24-3-8 23:28
無agent 個agent無做好多年

我係供款人 媽媽係保單主權人, 如果搵cs 就要報保單編號, cs就會搵媽媽

你入定二期保費到戶口 下期會一次過扣二個月保費


男爵府

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9#
發表於 24-3-9 08:16 |只看該作者
我係呢間,都試過唔夠錢過,通常下個月扣番2個月錢


子爵府

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10#
發表於 24-3-9 08:51 |只看該作者
jackwahhk 發表於 24-3-8 23:05
一向有入定錢在7號前 銀行戶口扣數, 今日打開戶口發現扣唔到 顯示要個保費UPDATE左 多左$200, 所以autofail ...

Pm咗你


複式洋房

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11#
發表於 24-3-9 13:25 |只看該作者

回覆樓主:

我做保險公司IT的。唔使擔心,一般第一次過唔到數,會有封letter send比你,話扣唔到。我公司係下個月retry一次過扣埋兩個月的。

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