Carosell 誤信網店好評,中伏
🚁伏伏伏
Wbbxy (what apps 名: furniture mxll )
(經歷仲衰過淘寳,因為沒有第三方官方客服可以介入,而且因為喺網店whatapps 落單,比唔到負評,佢有好多嘅好評,所以我信左,我錯了)
1)梳化貨貨到有爆痕,發現已經第一時間通知賣方(包括包裝箱及沙發情況)已經溝通包裝有冇破損,倒出之後安裝時發現,聲稱有片出倉上sf (但其後因為公司機密,所以不能提供)
一係我自己自費運舊沙發上返大陸及自費運新沙發建費
-係賠償$100俾你(沙發$2280 )想了事,仲串你做咩唔買淘寶(我現在知錯了)
2)不停叫你同順豐協商,(來來回回搞咗好多日),包括將包裝箱及沙發相及收sf 時如實報道(當中當然有俾客服不禮貌)
Wxbuy 話同SF 協商
了,只要我同SF 客服溝通
順豐話會通知寄方理賠結果
收到賣家話我知sf 冇得賠,我禁講搞到無得賠,佢唔能夠賠張新梳化俾我係我自己問題
(我話wxbuy
知,我只係將當時情況如實報道,同埋有晒相,冇得呃SF ga wow)
WBbuy 願意私人賠$300
3)不停推卸責任,隱瞞已收sf 賠償
我話我需要要返wxbbuy 之前提過入包裝嗰段片
,wxbbuy 話不會給我,而SF 會有錄,要我自己同SF 協商要段片
到我追咗幾日,sf 話我知,如果冇特別寄方要求
係不會有錄影,而且通常只會開個盒開封睇吓入邊有冇爛
再同wxbbuy 溝通
都推卸個責任
再後來SF 電話回覆,原來已經係賠償左比¥570 比wxbbuy
再同我講,因為同SF 來往甚密,冇人通知佢哋
而佢只不過係一個客服
(而家就係一個客服)
4)問商業登記,不肯提供
你問係咪影響個梳化冇得坐,唔係
但係過程中溝通,推卸責任,顛倒是非,隱瞞事實
引以為戒,亦希望其他人唔好有此不良經歷
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