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元朗合x, x興（懷舊小食-內有曱甴） [複製鏈接]

00MOM

男爵府

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1^#

發表於 24-11-13 12:24 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 00MOM 於 24-11-13 16:51 編輯

早幾日晚上於翔龍灣廣場元朗合x購買咗盒沙嗲豬肉絲，食飯後回家即轉入密實袋保存，揭到最底發現底部有好多隻小曱甴（有相，唔識放影片），第日早上十點已即時通知客服問題，接聽同事話可以先掉咗盒野及𠄘諾即日退貨錢，但再過一日仍未收到退款，便致電查詢，今次接電話嘅人就自稱為老闆林生態度出奇地差，不斷話自己產品冇問題，仲理直氣壯、大聲夾惡推落我度話係我保存得唔好，曱甴影片未必係真唔要，又不斷話尋日聽電話個同事處理有問題已即時炒咗！（話就算有曱甴都唔可以同客講掉咗去，唔通繼續係屋企養住D曱甴，真痴線）。
問題1.首先我係晚上六點幾買完，食埋飯兩小時內已回家入密實袋，食飯時間全程係膠袋入住，回家𨍭袋時
已經發現食物底有幾隻小曱甴在爬行，試問點會關我儲存得唔好呀？（咁都有得賴）
問題2. 早上電話對話中，我話俾條片俾你哋同事睇，你哋同事話唔使，因為之前已經有其他人都有呢個投訴！
你哋嘅小食有入盒，但唔係完全密封，中間只得兩口釘書釘釘住，而最重要嘅係，從你同事口中得知事件都唔係第一次接投訴。作為老闆：不但無係包裝上作出改善之餘，仲要將責任推喺顧客身上，行為極之不負責任⋯⋯離譜嘅係所謂嘅老闆連基本歉意都無！所有投訴視而不見，簡直唔理會自己出產/包裝嘅食品是否衛生、安全。

好好彩今次冇即時食，唔係食到底見到咁多曱甴，真係要扣喉嘔返出嚟或去洗胃⋯⋯
假如佢口中被即炒嘅同事睇到呢個帖嘅話，我想話你知：你態度同處理都好好，只係唔好彩係去咗間咁無良知嘅僱主到工作，明知產品有問題都唔着手改善！