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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 誤墮CSL假客服電話騙局 ATM開通網上銀行遭呃盡所有積蓄 ...

自由講場今日: 2539|主題: 1366271

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誤墮CSL假客服電話騙局 ATM開通網上銀行遭呃盡所有積蓄兼透

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tet123

男爵府

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1^#

發表於 24-11-18 11:14 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

上月70歲陳婆婆回家途中，收到一名自稱電訊商CSL 客服職員A的來電，指陳婆婆購買了大灣區電話增值服務，月費298元，合約期24個元，總共7,152元。陳婆婆否認，表示自己並沒有申請，該假冒CSL客服職員說，若要取消上述服務，就要到CSL沙田辦公室處理。

收線不久，陳婆婆收到第二名假冒CSL客服職員B的電話，吩咐她若想取消，就要到滙豐總行15樓進行取消手續，而且要當天晚上7點前完成，否則自動過數。

接著，陳婆婆再收到第三名假冒CSL客服職員C的電話，勸籲陳婆婆到自動櫃員機（ATM）進行取消手續，心急的陳婆婆很想盡快取消該份大灣區電話合約，就到附近的恒生ATM。到埗後，該名假冒CSL客服職員與陳婆婆WhatsApp視像通話，沒有露出樣子，叫婆婆將鏡頭對著ATM畫面，期間有提醒不要顯示銀行密碼。

待續....

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tet123

男爵府

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發表於 24-11-18 11:16 |只看該作者

該名假冒CSL客服職員C發現陳婆婆名下有三個戶口，於是逐一教她將每張提款卡將幾筆款項轉帳至幾個指定銀行戶口。期間陳婆婆跟著指示開通恒生網上銀行戶口，她的手提電話也收到#HASE 的短訊，亦即是來自恒生銀行的官方訊息，使她不虞有詐。該名假冒客職員更提醒陳婆婆要把每一個收到的SMS刪除。

其後，陳婆婆竟然主動提出她與先生還有一個滙豐銀行聯名戶口，擔心會受影響。騙徒當然不放過機會，吩咐她將聯名戶口的提款卡放入ATM，重複上述步驟。記者發現恒生自動櫃員機內有e-Banking授權開通及認證功能，估計陳婆婆跟著騙徒電話一步步指引，開通這個功能，使騙徒有機可乘，藉此登入陳婆婆的網上銀行戶口，轉走更多款項。

事件中，陳婆婆估計損失23萬元，包括恒生銀行名下3個銀行戶口，約17萬元，滙豐銀行聯名戶口3萬元，以及信用卡透支3萬元。她在家人陪同下到警署報案，以及向銀行申請凍結旗下戶口。

點評

SiuBBee

發表於 24-11-19 18:41

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littlefunpig

珊瑚宮

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發表於 24-11-18 11:36 |只看該作者

臨老唔係呢個呃就果個呃

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Jasmine-4711

翡翠宮

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發表於 24-11-18 11:37 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 Jasmine-4711 於 24-11-18 11:43 編輯

昨日, 我C6也收到個“5”字頭 "CSL"職員電話,話C6上週按了手機掣（佢堅持冇按, 也不是CSL客户）,
參加了2年$298的CSL 手機月費plan, 要佢交銀行資料扣數.

C6好激動, 同對方嘈了幾分鐘, 唔肯俾銀行資料. 對方提供“CSL總機電話”及“員工編號”：80xx, 馮生, 叫佢打去核實職員身份真偽.

我叫C6俾部手機我聽,
我問了2 句, 對方（有少少大6 口音）
就收線

C6叫我打馮先生的“ CSL總機” ,
先核馮生身份是否CSL員工.

我答：傻架咩？老千給你的總機號碼是另一個老千做妹的

之後, 我google CSL, 打去真的CSL總機, 答：真CSL員工不會用手機做銷售, 你唔洗理佢