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自由講場今日: 1520|主題: 1349040

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家居電話號碼轉台，但個新供應商幫唔到我轉 [複製鏈接]

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1^#

發表於 25-1-9 15:20 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 SpongeBoBo 於 25-1-9 15:33 編輯

3字頭家居電話本來用開hkbn, 11月尾簽咗約csl, 亦填咗表叫佢幫我1月頭轉過去csl. 期間因為個電話機壞咗，我都無留意佢係咪真係有轉到。隔咗成個星期嘅今日先知道CSL唔知咩原因幫唔到我轉台，但無通知我。但HKBN果到已經停咗service. 我可能都用唔返原本的電話號碼。
本來繼續keep家居電話都係對個號碼有感情，如果用唔返個號碼的話我可以取消個contract 嗎？

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Candy_CHUNG_LAU

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2^#

發表於 25-1-9 15:39 |只看該作者

本帖最後由 Candy_CHUNG_LAU 於 25-1-9 15:43 編輯

固網電話轉台係唔可以終止舊公司的

舊公司終止咗就帶唔到冧把去新公司了

如果你自行終止舊公司服務
新公司就做唔到嘢

依家唯有問返舊公司比唔比你開返原本個冧把

但可能就要硬食兩間公司嘅電話合約了

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3^#

發表於 25-1-9 15:41 |只看該作者

回覆樓主:

有冇解釋咩原因點解轉唔到號碼？

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4^#

發表於 25-1-13 16:53 |只看該作者

最後居然係因為中間有人放假, 然後CSL果邊又無跟進, 就咁就miss咗幫我搞轉台!!

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5^#

發表於 25-1-13 19:49 |只看該作者

SpongeBoBo 發表於 25-1-9 15:20
3字頭家居電話本來用開hkbn, 11月尾簽咗約csl, 亦填咗表叫佢幫我1月頭轉過去csl. 期間因為個電話機壞咗，我 ...

以前試過，填晒form新公司忘記做轉台。好似系hkbn轉去smartone. 如果無記錯系要去舊公司比多一個月電話費要正價價錢，然後新公司就去辦轉電話號碼。

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父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章開心吸收勳章育兒性格勳章畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 25-1-13 19:51 |只看該作者

SpongeBoBo 發表於 25-1-13 16:53
最後居然係因為中間有人放假, 然後CSL果邊又無跟進, 就咁就miss咗幫我搞轉台!! ...

有冇打返上去HKBN睇吓開唔開得返個number

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積分: 2428

7^#

發表於 25-1-19 10:59 |只看該作者

ychan^ 發表於 25-1-13 19:49
以前試過，填晒form新公司忘記做轉台。好似系hkbn轉去smartone. 如果無記錯系要去舊公司比多一個月電話費 ...

又係咁啱hkbn轉走？
我同你情況相似，即晚打咗cs, 取消返個即時termination 的指示。
等到新舊台的交接日期再加一個月取消的錢。話要月尾先得，所以係賠差不多2個月月費。仲要我接近一個月係真係無service的。如果係好似前無手機只有固網電話的年代咁就真係大件事！

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8^#

發表於 25-1-19 11:08 |只看該作者

回覆樓主:

我係3轉去cmhk，係話我有副號碼無取消，搞咗個半月先轉到，期間要重新交多兩次轉台申請表，如果唔係老人家要留個號碼，就唔要家居電話啦…

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9^#

發表於 25-1-19 16:11 |只看該作者

SpongeBoBo 發表於 25-1-13 16:53
最後居然係因為中間有人放假, 然後CSL果邊又無跟進, 就咁就miss咗幫我搞轉台!! ...

所有支出由新台負責！否則會向電訊局投訴

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