自由講場 今日: 3189 | 主題: 1343991

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1^#

發表於 25-4-15 11:08 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我喺京東訂咗部吸塵機，等咗三個星期都未送到嚟，搵客服仲要等一至三日先有人覆，問親就話送緊到而家都未有聲氣，真係垃圾Apps，激鬼氣無下次

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無話可說

象牙宮

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2^#

發表於 25-4-15 11:25 |只看該作者

回覆樓主:

我去自提點拎，買過飯煲

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yurijm

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3^#

發表於 25-4-15 11:28 |只看該作者

買過閱讀器、電髮梳、小風扇呢啲
樓主不如直接退單再買？
客服有冇講乜？

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4^#

發表於 25-4-15 11:29 |只看該作者

無話可說發表於 25-4-15 11:25
我去自提點拎，買過飯煲

係呀，我都係揀自提點攞，但係到而家都未送到，激鬼氣

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5^#

發表於 25-4-15 11:30 |只看該作者

yurijm 發表於 25-4-15 11:28
買過閱讀器、電髮梳、小風扇呢啲
樓主不如直接退單再買？
客服有冇講乜？

客服都係話送緊，物流上個星期到觀塘，之後而家一路都冇更新，完全唔知幾時可以送到

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lyh80115

翡翠宮

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6^#

發表於 25-4-15 11:32 |只看該作者

回覆樓主:

幾年嚟經常買嘢，過百次，電器都買過好多。

有問題直接email到[email protected]，一日內有回覆。

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7^#

發表於 25-4-15 11:35 |只看該作者

lyh80115 發表於 25-4-15 11:32
幾年嚟經常買嘢，過百次，電器都買過好多。

有問題直接email到[email protected]，一日內有回覆。

唔該，啱啱send咗email希望盡快收到消息，真係谷鬼氣，最初睇網就話10日到港，而家都差唔多成個月未收到，趕住用真係唔好喺佢嗰度買

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yurijm

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8^#

發表於 25-4-15 11:36 |只看該作者

Haley_Sc 發表於 25-4-15 11:30
客服都係話送緊，物流上個星期到觀塘，之後而家一路都冇更新，完全唔知幾時可以送到
...

我淘佬試過呢個情況
淘佬自動退咗小額紅包(emoji)補償
之後我無再聯絡客服，直接點退款
理由㩒收唔到貨，淘佬秒原路退回
我覺得你可能同我淘佬情況差唔多
就係商家員工庫存搞錯，其實係缺貨又唔想承認
可能有員工唔想留文字紀錄俾人知做錯嘢
一直等等等，逼你㩒原路退款

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木土土

琥珀宮

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9^#

發表於 25-4-15 11:36 |只看該作者

Haley_Sc 發表於 25-4-15 11:08
我喺京東訂咗部吸塵機，等咗三個星期都未送到嚟，搵客服仲要等一至三日先有人覆，問親就話送緊到而家都未有 ...

買過幾次送上門都無問題

你係問京東客服，還是店舖客服？

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10^#

發表於 25-4-15 11:38 |只看該作者

木土土發表於 25-4-15 11:36
買過幾次送上門都無問題

你係問京東客服，還是店舖客服？

京東客服啊，兩個都有問晒都係話送緊，佢哋一路都冇話幾時可以送到

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11^#

發表於 25-4-15 11:39 |只看該作者

yurijm 發表於 25-4-15 11:36
我淘佬試過呢個情況
淘佬自動退咗小額紅包(emoji)補償
之後我無再聯絡客服，直接點退款

但我見物流上星期五又到咗觀塘，但係今日星期二都未送到去我手，我都唔知點

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無話可說

象牙宮

積分: 221269

12^#

發表於 25-4-15 11:39 |只看該作者

Haley_Sc 發表於 25-4-15 11:30
客服都係話送緊，物流上個星期到觀塘，之後而家一路都冇更新，完全唔知幾時可以送到
...

咁奇，我印象係1星期就收貨！

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積分: 2603

13^#

發表於 25-4-15 11:44 |只看該作者

無話可說發表於 25-4-15 11:39
咁奇，我印象係1星期就收貨！

唉，我都唔知，人工客服到而家都仲未回覆過我

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凌陵綾

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

14^#

發表於 25-4-15 11:45 |只看該作者

本身唔係現貨？？？

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15^#

發表於 25-4-15 11:47 |只看該作者

凌陵綾發表於 25-4-15 11:45
本身唔係現貨？？？

係物流慢，商家兩日就發貨，但係到而家都仲未收到

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竇漪房

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章 Poo得好勳章笑得好勳章瞓得好勳章開心吸收勳章 Xmas吸收勳章最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回育兒性格勳章想生BB熱投畀面勳章

16^#

發表於 25-4-15 11:48 |只看該作者

Haley_Sc 發表於 25-4-15 11:08
我喺京東訂咗部吸塵機，等咗三個星期都未送到嚟，搵客服仲要等一至三日先有人覆，問親就話送緊到而家都未有 ...

買過電腦電飯煲等，一般一至三日到，早兩日買廁紙隔日到了！

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TingTing

水晶宮

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17^#

發表於 25-4-15 11:50 |只看該作者

你地係咪DL京東個app?响邊度DL？

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木土土

琥珀宮

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18^#

發表於 25-4-15 12:13 |只看該作者

Haley_Sc 發表於 25-4-15 11:38
京東客服啊，兩個都有問晒都係話送緊，佢哋一路都冇話幾時可以送到

話運送中，咁有冇問物流客服？

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