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自由講場今日: 85|主題: 1362423

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( 突發! ) 淘寶突然暫停香港退貨..跨境退

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積分: 174

1^#

發表於 26-1-19 00:57 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 lelailla 於 26-1-19 18:39 編輯

痴線，淘寶突然暫停停止跨境退貨服務。事前完全沒有任何通知！
瘋了嗎？我已提交退貨申請並且賣家是接受了退貨的。欠在還沒有點擊"我要預約"。我沒有即時點擊預約。時間還剩1天半，本來我今日可以點擊預約。
系統它照煞停我暫停停止退貨。要我自己取消預約退貨，變自行寄回。

話停就停，完全沒有顧及理會已經提交了退貨申請並且賣家已接納，而且在待點擊預約的訂單和買家。

好離譜，火滾。明天打電話投訴！

問右上角人工客服，大陸客服竟然說他不知道原因。我問佢，你都唔知道，咁還有誰知道? 癲癲的。竟然答我唔知道原因。

我再查看所有其他貨品頁面，全部貨品頁面都消失晒支持香港退貨服務的Label。只有5件限額的本地退。
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點評

發表於 26-1-19 09:27

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積分: 26547

2^#

發表於 26-1-19 01:24 |只看該作者

本帖最後由 Prosperous 於 26-1-19 01:25 編輯

咁激動, 要開兩個 posts, 其實講緊幾多錢?

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積分: 16357

3^#

發表於 26-1-19 06:47 |只看該作者

lelailla 發表於 26-1-19 00:57
痴線，淘寶突然暫停停止跨境退貨服務。事前完全沒有任何通知！
瘋了嗎？我已提交退貨申請並且賣家是接受了 ...

我從來無退過貨
就算佢寄錯色或件貨有問題
可能未試過係淘寶買過千蚊的野….貴極都係幾百蚊豪比佢

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積分: 74518

4^#

發表於 26-1-19 07:28 |只看該作者

回覆樓主:

我從來冇用過呢個功能，無任何影響

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積分: 10899

5^#

發表於 26-1-19 09:00 |只看該作者

我都係苦主，亦回應過其中一個退貨post。
我打去CS，佢哋話會搵人跟進返同埋延長退貨期，又睇吓咯。

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馬年勳章

6^#

發表於 26-1-19 09:02 |只看該作者

回覆樓主:

唔夠1個月就新年，應該貨多唔處理

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馬年勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章王國教室勳章畀面勳章 BK Milk勳章 DHA勳章 Poo得好勳章

7^#

發表於 26-1-19 09:06 |只看該作者

lelailla 發表於 26-1-19 00:57
痴線，淘寶突然暫停停止跨境退貨服務。事前完全沒有任何通知！
瘋了嗎？我已提交退貨申請並且賣家是接受了 ...

我無用過香港退，之前都係返sz退

放下自在

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2024年龍年勳章

8^#

發表於 26-1-19 09:22 |只看該作者

回覆 Prosperous 的帖子

又唔係錢既問題, 如果突然改規則, 又好難接受~

雖然我無用開退貨服務, 我覺得好麻煩

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馬年勳章 2025勳章蛇年勳章

9^#

發表於 26-1-19 09:27 |只看該作者

試吓同客服講可唔可以順豐退？我之前過咗期佢唔比香港退，但佢幫我開返，我去咗順豐…

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積分: 51450

10^#

發表於 26-1-19 09:33 |只看該作者

Prosperous 發表於 26-1-19 01:24
咁激動, 要開兩個 posts, 其實講緊幾多錢?

咪係，好懷疑佢係退貨王

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積分: 17450

馬年勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章牛年勳章

11^#

發表於 26-1-19 09:47 |只看該作者

sisilee321 發表於 26-1-19 06:47
我從來無退過貨
就算佢寄錯色或件貨有問題
可能未試過係淘寶買過千蚊的野….貴極都係幾百蚊豪比佢

x2

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2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 HiPP勳章(1) 畀面勳章

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發表於 26-1-19 10:10 |只看該作者

cattz288 發表於 26-1-19 09:06
我無用過香港退，之前都係返sz退

請教，如果返內地退，係咪過左關是但一間都可以？

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馬年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章

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發表於 26-1-19 10:14 |只看該作者

sisilee321 發表於 26-1-19 06:47
我從來無退過貨
就算佢寄錯色或件貨有問題
可能未試過係淘寶買過千蚊的野….貴極都係幾百蚊豪比佢

我都未試過退貨，就算顏色錯，都冇退，買嘅嘢唔貴，我都費事攪，仲有，冇乜嘢有大問題。

咩事要成日退貨

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積分: 76199

2025勳章蛇年勳章

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發表於 26-1-19 10:18 |只看該作者

MC(TIGER) 發表於 26-1-19 10:10
請教，如果返內地退，係咪過左關是但一間都可以？

係,因為退貨運費自己比,所以去邊間都得.

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發表於 26-1-19 10:47 |只看該作者

MC(TIGER) 發表於 26-1-19 10:10
請教，如果返內地退，係咪過左關是但一間都可以？

係呀，有d包晒運費，咪比張快递單佢，即退的

放下自在

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積分: 3901

16^#

發表於 26-1-19 11:04 |只看該作者

lelailla 發表於 26-1-19 00:57
痴線，淘寶突然暫停停止跨境退貨服務。事前完全沒有任何通知！
瘋了嗎？我已提交退貨申請並且賣家是接受了 ...

呢個功能好好用，我用過一次，真係可以保障到香港淘寶嘅客戶，如果冇左就真係可惜

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2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 HiPP勳章(1) 畀面勳章

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發表於 26-1-19 15:15 |只看該作者

whywhite22 發表於 26-1-19 10:18
係,因為退貨運費自己比,所以去邊間都得.

收到，謝

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2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 HiPP勳章(1) 畀面勳章

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發表於 26-1-19 15:16 |只看該作者

cattz288 發表於 26-1-19 10:47
係呀，有d包晒運費，咪比張快递單佢，即退的

收到，謝

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積分: 8538

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發表於 26-1-19 17:44 |只看該作者

我好少退，冇留意到

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積分: 80

20^#

發表於 26-1-19 17:56 |只看該作者

lelailla 發表於 26-1-19 00:57
痴線，淘寶突然暫停停止跨境退貨服務。事前完全沒有任何通知！
瘋了嗎？我已提交退貨申請並且賣家是接受了 ...

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