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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 美容扮靚› 黑店COSMXX , 做Thermage 俾人換左機頭900變600發, ...

美容扮靚今日: 31|主題: 137768

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黑店COSMXX , 做Thermage 俾人換左機頭900變600發,

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12 3

zingzingmok

複式洋房

積分: 442

1^#

發表於 24-11-20 14:57 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 zingzingmok 於 24-11-20 14:58 編輯

我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以為可信, 我就買左。當時資詢師阿Suxt sell 我果陣無講要eye + face 一齊做成個療程。因為我買療程當日一個月前先喺B記做完thermage 眼 450, 經一輪交涉, 最終同意左俾我分開做眼同面。

我9月喺COSMXX銅鑼灣分店了做Thermage face 900。但當完成療程後, 資詢師阿Su*t同我講, 用左600發的機頭幫我做。佢當時道晒歉, 一副慘樣話公司無300發機頭, 所以唔可以即刻補做返, 之後就游說我將今次療程以face 600療程扣, 然後補差價買多次$36,000 Thermage eye + face, 而且一再強調係會全部用返優惠價去計算。佢話 450+600 係 $31,200 , 當時我唔知道450+600 其實係做緊$28,800 (一齊做), 其實變相我要俾多$2400

我一時心軟, 同意左補錢換另一個療程 (唔係Thermage) 。點知後來我發現, 佢地用一個$31,200 (分開做) 既價錢扣我當日療程, 並唔係所謂地講既優惠價$28,800 (一齊做)。我係完全唔知道一齊做, 同分開做既價錢, (我一直喺B做無呢樣野), 姐係因為佢地換左個機頭, 我要俾多$2400($31,200 - $28,800)做一個600既treatment, 明明係佢地做錯野, 但要我suffer $2400, 於是我就投訴資詢師阿Su*t, 同埋要求退款。

之後得到既回覆係, 無得退款, 只可以用俾多左既部份換其他"正價" 療程, 話因為我當日係同意左, 同埋俾左錢 >.<’’ 。又話我唔係新客其實無呢個優惠, 之後又話我係分開做。

事實上呢個療程係我用一年前以新客身份買的, 一齊做亦都係當時巳經傾好左。最令我不滿係個資詢師阿Su*t 暗中將我原本 ”一齊做” 既價變成 ”分開做” 既價來扣。而家因為佢地俾左個600 頭我做, 我就變左要俾多 $2400 做呢個Treatment ? 就算換療程, 都要係正價, 我都要再俾錢, 試問經歷完以上事件, 我仲點敢俾錢買喺COSMXX既任何療程? 我都有理由懷疑, 其實佢地係咪專登換左個機頭? 有無SIS 有類似經歷?
係咪D sales 以為”look” 左card 就可以過骨? 之後個客發現俾間店搵笨就無得申訴?? 仲有成間上市公司, 個CS department 只有一個人 , Tamxy Chx。個客戶主任話, 我係唔可以接觸到佢以外既人投訴, 只有佢一個人處理所有投訴case。求教各位SIS 我應該點做?

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postage

複式洋房

積分: 497

2^#

發表於 24-11-20 17:18 |只看該作者

呢間肯定貴啦,上左市後好chur

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333s

象牙宮

積分: 228067

3^#

發表於 24-11-21 09:23 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

各平台 post。
消費者真係無保障。

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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manusharp

複式洋房

積分: 362

4^#

發表於 24-11-22 17:01 |只看該作者

不如試下報東張

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siumimew

複式洋房

積分: 334

5^#

發表於 24-11-25 16:57 |只看該作者

咁都得

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PP.CHOW

大宅

積分: 1881

6^#

發表於 24-11-26 11:20 |只看該作者

manusharp 發表於 24-11-22 17:01
不如試下報東張

應該無咩用
佢以前都係藝人

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eaIk

洋房

積分: 86

7^#

發表於 24-11-26 17:04 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

成間公司一個人處理所有投訴case? 真嗎

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manusharp

複式洋房

積分: 362

8^#

發表於 24-11-28 17:46 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

宜家點呀樓主

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nowaape

禁止訪問

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9^#

發表於 24-11-29 20:31 |只看該作者

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Tungtunghk

複式洋房

積分: 130

10^#

發表於 24-11-30 14:14 |只看該作者

其實定價貴係吾緊要，最緊要吾詭人，買賣嘅嘢你情我願，但係開咗單之後改做另外貴價錢嘅嘢，就有欺騙成分，客人要求退$係合理，不過呢間上市，你都係唔夠佢玩，同 side 時間，心情唔靚，打乜都冇用，不如用埋佢當破財擋災，當比咗啲錢佢睇醫生。。。

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baby_boss

複式洋房

積分: 411

11^#

發表於 24-11-30 14:42 |只看該作者

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ChanKat_Kat

禁止訪問

積分: 178

12^#

發表於 24-12-2 18:48 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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BibiHoo

複式洋房

積分: 305

13^#

發表於 24-12-11 18:14 |只看該作者

我還剛約了咨詢,請問SIS最後怎樣

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CherryChan_

洋房

積分: 56

14^#

發表於 24-12-12 10:38 |只看該作者

zingzingmok 發表於 24-11-20 14:57
我係上年以新客COSMXX既優惠價以$36,000買左thermage (450 eye +900 face), 見到做緊優惠, 同埋上市公司以 ...

我之前又係一時心軟喺Procxre cxncept 到買左套票成6位數，之後想退，都話可以，但每次call佢都話轉頭打比你，幫你跟跟，入錯票呀，總之一大堆理由，就係入唔到數。而家再book變左去銅鑼灣羅素街8號英x鐘錶珠x中心15樓，但明明嗰間係 Focxs Medxcal Cosmxtic Cxnter，超級奇怪，我都唔係好敢再去。

個人叫Vanxssa Ngxn sxn mxn,拖左我好多個月，死都唔退錢，有咩方法申訴到拎得返錢