網購天地

跳至

首頁
1

尾頁
   0


複式洋房

積分: 290


1#
發表於 25-5-14 14:01 |只看該作者
想請問大家五月之後再拼多多購物收到貨品不對版退款成功例子,之前聽報到話5月開始需要退款比較困難


珍珠宮

積分: 37627

母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 虎到金來勳章


2#
發表於 25-6-14 18:15 |只看該作者
ckswong 發表於 25-5-14 14:01
想請問大家五月之後再拼多多購物收到貨品不對版退款成功例子,之前聽報到話5月開始需要退款比較困難 ...
連人工客服也找不到


子爵府

積分: 14178

虎到金來勳章


3#
發表於 25-6-18 19:33 |只看該作者
ckswong 發表於 25-5-14 14:01
想請問大家五月之後再拼多多購物收到貨品不對版退款成功例子,之前聽報到話5月開始需要退款比較困難 ...

我有成功退款。
我將問題商品相發給商家,講講下,併多多客服自動介入,建議退款,比個制我選退幾多錢。
選完即時原路退回。


珍珠宮

積分: 37627

母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 虎到金來勳章


4#
發表於 25-6-20 17:02 |只看該作者
princessgw 發表於 25-6-18 19:33
我有成功退款。
我將問題商品相發給商家,講講下,併多多客服自動介入,建議退款,比個制我選退幾多錢。
...
但我由5且至今, 連多多人工客服也找不到


子爵府

積分: 14178

虎到金來勳章


5#
發表於 25-6-20 20:05 |只看該作者
oasis18 發表於 25-6-20 17:02
但我由5且至今, 連多多人工客服也找不到

我無搵多多客服。
係番間鋪,send相比客服,多多發現商品有問題,自己介入我同商家既對話,主動提出退款。
我係第一次退。


珍珠宮

積分: 37627

母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 虎到金來勳章


6#
發表於 25-6-24 14:43 |只看該作者
princessgw 發表於 25-6-20 20:05
我無搵多多客服。
係番間鋪,send相比客服,多多發現商品有問題,自己介入我同商家既對話,主動提出退款。 ...
以前是,
多多介入,
但近排連多多的人工客服亦找不到,

已重復多次

"人工客服”

只有叫消消氣.....


珍珠宮

積分: 37627

母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 虎到金來勳章


7#
發表於 25-6-24 14:47 |只看該作者
本帖最後由 oasis18 於 25-6-24 14:49 編輯
princessgw 發表於 25-6-20 20:05
我無搵多多客服。
係番間鋪,send相比客服,多多發現商品有問題,自己介入我同商家既對話,主動提出退款。 ...

以前試過多多會介入,但近多多的人工客服亦找不到,
已連續重複打“人工客服”



複式洋房

積分: 290


8#
發表於 25-6-29 14:51 |只看該作者
回覆 oasis18 的帖子

對呀太多客套說話冇實際行動


複式洋房

積分: 290


9#
發表於 25-6-29 14:52 |只看該作者
回覆 princessgw 的帖子

請問你意思是五月前嗎可以分享下多一些嗎


子爵府

積分: 14178

虎到金來勳章


10#
發表於 25-6-29 15:38 |只看該作者
ckswong 發表於 25-6-29 14:52
回覆 princessgw 的帖子

請問你意思是五月前嗎可以分享下多一些嗎

我係6月中。
1) 去番商家內既客服
2)send 相同寫有咩問題
3)併多多自己介入我同商家既對答,出左以下既圖,問我想退幾多錢
4)選好後,自動退回原付款。

我係併多多第一次反映質素有問題,併多多主動提退款。同埋呢間我之前買過,係呢次產品質量有問題。

你之前有冇試過併多多退款?係討論區見到有人話太多要求退款會影響信譽值。
attach0/tmp/php2bFXtT


複式洋房

積分: 290


11#
發表於 25-6-30 14:14 |只看該作者
回覆 princessgw 的帖子

多謝你分享有時朋友也告訴我睇好唔好彩遇上哪位人工客服有些會真心幫你成功退款有些就算圖片上載也沒有用


男爵府

積分: 6972

Poo得好勳章


12#
發表於 25-7-9 23:54 |只看該作者
princessgw 發表於 25-6-18 19:33
我有成功退款。
我將問題商品相發給商家,講講下,併多多客服自動介入,建議退款,比個制我選退幾多錢。
...

請問成功退款要退貨嗎?

我揀投訴,之後判決賣家有問題,但沒有再跟進,咁我可以點做?
attach0/tmp/phpDvJT7Y
attach1/tmp/php9osY3i


男爵府

積分: 5329

醒目開學勳章 畀面勳章


13#
發表於 25-7-10 10:19 |只看該作者
商家發錯貨,我要求退款,拼多多客服介入,話退一半。我唔接受,之後佢話會搵維權專員跟進,一路都無下文。第二日拼多多機械人經商家聊天室回覆我,話承認商家有問題,不過全數金額就變做優惠卷,仲要將全數金額分八張優惠券俾我,我話我唔接受,之後到而家都未覆過我


子爵府

積分: 14178

虎到金來勳章


14#
發表於 25-7-10 14:05 |只看該作者
BlessBeatitudes 發表於 25-7-9 23:54
請問成功退款要退貨嗎?

我揀投訴,之後判決賣家有問題,但沒有再跟進,咁我可以點做?

我無退貨,
佢係部份貨有問題,按比例退部份款


男爵府

積分: 6972

Poo得好勳章


15#
發表於 6 天前 |只看該作者
princessgw 發表於 25-7-10 14:05
我無退貨,
佢係部份貨有問題,按比例退部份款

謝謝妳喔
賣家退左款喇

首頁
1

尾頁

跳至
你需要登錄後才可以回帖 登入 | 註冊