吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

我的中心

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 淘寶本地退－但實情退不了，有無人都試過? ...

自由講場今日: 1329|主題: 1353806

收藏本版

回覆發帖

返回列表

跳至頁

查看: 5000 | 回覆: 56

淘寶本地退－但實情退不了，有無人都試過? [複製鏈接]

12 3

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

1^#

發表於 25-8-4 13:36 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 daisy17772 於 25-8-4 15:31 編輯

／／ps：所以in short， product page 顯示本地退不一定真係有本地退

taobao cs 已安排回紅包，有得本地退就唔使 compensate 我啦／／

原來產品網頁顯示 99元免運費，註明本地退，到我要求退款退貨，並沒有得選擇經香港菜鳥驛站退，或者預約人來拿。我同官方客服講，佢話要去到唔知邊個頁面時，才作真。我這兩件都不能。我投訴佢， taobao 網頁誤導，要佢賠償我，自行郵寄的費用，他才說受理。
咁我諗住係啲商家問題，我同seller 傾佢會地比反個香港本地退我，佢話佢哋都不知taobao 啲system， refund 上有咩方法就是那個方法，他們無得control。

question：
1。我reseach，發現自行郵寄好麻煩，要大6 賣家的身份證明，又要有receipt。請問是否真的？我係香港島，要搵邊個郵遞好用方便啲？

2。有無人試過同樣情況，你們最後是自己攞去大6 寄，還是同賣家協商，退款？

麻煩晒。我是否被呃了！！！！我已經跟足youtube 教，搵本地退的了。

0 0 0

私人傳訊回覆引用

幸福花

水晶宮

積分: 63108

2^#

發表於 25-8-4 13:56 |只看該作者

自從淘過一次膠牙套之後。200元送兩塊膠片來！自此我從不淘寶。也懶得去退貨了。

點評

daisy17772

發表於 25-8-4 15:15

私人傳訊回覆引用

mandy952

琥珀宮

積分: 181382

3^#

發表於 25-8-4 14:03 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 13:36
原來產品網頁顯示 99元免運費，註明本地退，到我要求退款退貨，並沒有得選擇經香港菜鳥驛站退，或者 ...

淘寶愈做愈衰

私人傳訊回覆引用

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

4^#

發表於 25-8-4 14:04 |只看該作者

mandy952 發表於 25-8-4 14:03
淘寶愈做愈衰

今次簡直係呃我，唔係seller。佢哋都唔知。

想講粗口

私人傳訊回覆引用

nanalala

侯爵府

積分: 20879

好媽媽勳章畀面勳章

5^#

發表於 25-8-4 14:09 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 13:36
原來產品網頁顯示 99元免運費，註明本地退，到我要求退款退貨，並沒有得選擇經香港菜鳥驛站退，或者 ...

我退過兩三次都成功退到錢，只要同賣家協商好退貨退款，你喺淘寶apps係可以預約去你附近既菜鳥站做退件手續，我有之前做退件時既相，你可以pm我話你知點做

私人傳訊回覆引用

fitceo

子爵府

積分: 13433

6^#

發表於 25-8-4 14:10 |只看該作者

回覆樓主:

今朝同淘寶客服攪左成個鐘先成功做到本地退，昨日收貨，質量有問題，同賣家客服反映，同意退貨退款，但原來原因揀只退貨，係做唔到包本地退，要重新申請退貨，揀原因質量有問題，上傳埋圖片，賣家同意，先再申請本地退，就可以免費上門收件退回。我係送貨時揀送上門。

[img align=right]http://i116.photobucket.com/albums/o21/keiyan76/CEO.gif[/img]

私人傳訊回覆引用

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

7^#

發表於 25-8-4 14:33 |只看該作者

回覆 fitceo 的帖子

我係select ：退貨退款，不是 only 退貨。請問你是揀什麼？我係跟 youtube ，同埋double check 咗 taobao 官方自己介紹的方法，寫明係select：退貨退款。

https://world.taobao.com/wow/tmg-fc/act/tmw/channel/23336/24113/wupr?wh_pid=channelPage-552326

taobao cs 仲同我講，話sorry 阿，其實無我買嘅貨品係無本地退，我話唔係喎， product webpage 明明寫明有，佢繼續: sorry ah.

私人傳訊回覆引用

whywhite22

翡翠宮

積分: 75373

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

8^#

發表於 25-8-4 14:39 |只看該作者

回覆樓主:

我試過幾次退貨退款都冇問題，退貨運費要自己比，淘寶APPS揀退貨退款，會有個退貨碼，將個退貨號碼寫喺張紙上面黐去件貨個包裝袋上面就OK，退貨地點揀番當初個個自提點，搞掂好自己拎去自提點比職員，賣家收到件貨就退錢，退過幾次都完全冇問題，係㗰十零蚊運費。

點評

333s

發表於 25-8-4 14:58

私人傳訊回覆引用

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

9^#

發表於 25-8-4 14:44 |只看該作者

回覆 whywhite22 的帖子

我的沒有了，你再看我upload 嘅相，清楚看到product page 寫明有『本地退』，但select 咗退貨退款，並沒有官網上講的預約，反而是 seller 大6 自己的地址。

私人傳訊回覆引用

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

10^#

發表於 25-8-4 14:47 |只看該作者

所以大家要小心，不是product 版面寫『本地退』，就一定有， taobao cs 話未付款前有個地方check。

btw taobao cs 肯自己退全費給我，叫我cancel 退貨退款，幾日後給我紅包，有60年validity。

我真倒霉，希望會收到全費紅包

私人傳訊回覆引用

smilebabychan

大宅

積分: 2086

11^#

發表於 25-8-4 14:48 |只看該作者

如果寫明有本地退，但到時要退又無既話，好明顯係失實

私人傳訊回覆引用

Joeyyin

男爵府

積分: 6201

12^#

發表於 25-8-4 14:50 |只看該作者

我最近試過幾件都可以本地退，菜鳥免費上門收件，第二日收到錢(emoji)

私人傳訊回覆引用

LoveYinYin1215

侯爵府

積分: 20939

2024年龍年勳章牛年勳章

13^#

發表於 25-8-4 14:54 |只看該作者

是退不了

私人傳訊回覆引用

333s

象牙宮

積分: 232926

14^#

發表於 25-8-4 14:56 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 13:36
原來產品網頁顯示 99元免運費，註明本地退，到我要求退款退貨，並沒有得選擇經香港菜鳥驛站退，或者 ...

深圳任何口岸附近任何快递。發去买家。唔識可叫快递佬來幫你。
upload 快递資料。买家 & 系統上。來保障自己。
买家收到, 退錢。有証明唔可能不退。
安全有效。

麻煩, 世上冇易事。你淘預要學退貨。

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

私人傳訊回覆引用

fitceo

子爵府

積分: 13433

15^#

發表於 25-8-4 14:57 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 14:33
回覆 fitceo 的帖子

我係select ：退貨退款，不是 only 退貨。請問你是揀什麼？我係跟 youtube ，同 ...

我係同淘寶客服一路傾一路教我點做，所以好難話你知點攪，只知只揀退款退貨，係做唔到免費退，係賣家叫我揀質量有問題，再上傳埋相片，揀完原因去申請，賣家同意，去番貨品退貨頁面，先有個預約收貨 icon 俾你襟，就會件貨點黎就點收番，我係送上門，佢就預約上門收番件貨。

[img align=right]http://i116.photobucket.com/albums/o21/keiyan76/CEO.gif[/img]

私人傳訊回覆引用

momofish2002

子爵府

積分: 14731

虎到金來勳章好媽媽勳章畀面勳章

16^#

發表於 25-8-4 14:58 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 13:36
原來產品網頁顯示 99元免運費，註明本地退，到我要求退款退貨，並沒有得選擇經香港菜鳥驛站退，或者 ...

我都試過，原來要落單時比錢前再睇清楚嗰度有冇。

私人傳訊回覆引用

whywhite22

翡翠宮

積分: 75373

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

17^#

發表於 25-8-4 15:01 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 14:44
回覆 whywhite22 的帖子

我的沒有了，你再看我upload 嘅相，清楚看到product page 寫明有『本地退』， ...

15樓講得啱，你睇15樓點做。

私人傳訊回覆引用

hnh_mami

伯爵府

積分: 16396

18^#

發表於 25-8-4 15:03 |只看該作者

daisy17772 發表於 25-8-4 14:33
回覆 fitceo 的帖子

我係select ：退貨退款，不是 only 退貨。請問你是揀什麼？我係跟 youtube ，同 ...

淘寶係越做越差，所以我都轉左去抖音商城買多左
不過我上次用本地退無你所講情況，只係退款比較耐

私人傳訊回覆引用

呀咩956

伯爵府

積分: 15157

19^#

發表於 25-8-4 15:06 |只看該作者

回覆樓主:

試過買手机壞了只肯退一半錢來。

阿尼陀佛 enjoy enjoy
black lady/sexy cool/fifty cent/多肉動物/式持恒/沈思懷

私人傳訊回覆引用

daisy17772

侯爵府

積分: 22490

畀面勳章

20^#

發表於 25-8-4 15:07 |只看該作者

回覆 smilebabychan 的帖子

exactly

taobao cs 話其實無，咁我諗住同seller 講數話佢哋誤導，佢哋就話：我哋都唔知， taobao system 自己顯示有什麼退回方法，就有什麼，佢哋都無得control，想改都無得改。

噚日， taobao cs 仲話要我自己退，有關嘅courier fees，佢哋可以退給我。但我之後發現，原来香港退貨好嘛煩，因為大6 有import tariff，所以要提供資料證明係貨物來至大6。

今日，我係bk 出post 講，唔知點解，一同cs 講，佢就好合作地話會回全部貨品價格嘅紅包，都算佢哋知要補鑊。