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自由講場今日: 2182|主題: 1367483

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日本租Locker小心！網民用JR Locker被偷開盜走財物 [複製鏈接]

ourrr

男爵府

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1^#

發表於昨天 08:39 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

不少香港人去日本旅行，都會習慣在車站使用投幣 Locker 或 IC Card Locker 暫存行李，尤其去 Outlet、轉車或未能即時入住酒店時，Locker 幾乎是旅客救星。不過，近日有網民在旅遊群組分享親身經歷，指自己在東京 JR 站內使用 Locker 存放背囊，數小時後返回取物時，竟發現背囊不翼而飛。事主其後查看系統紀錄，發現 Locker 中途曾疑似被人打開，事件提醒旅客即使身處日本，也不應把貴重物品放入車站 Locker。

事主透露，最初到警署報案時，警方似乎傾向把事件當作普通遺失物處理。不過，之後 Locker 公司職員到場並翻查系統資料，證明該 Locker 中途曾有人開啟過，事件才開始變得不尋常。

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ourrr

男爵府

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2^#

發表於昨天 08:40 |只看該作者

警方其後先到 JR 站翻查 CCTV，但事主指等候一輪後，片段未能即時找到明確可疑人物。由於沒有直接鎖定嫌疑人，處理過程令事主相當無奈。事主亦提到，警方要求她提供背囊內失物清單，但由於物品太多，難以即時逐一列出。最終只好先列出幾項重要物品，並勉強收取一份口供文件。

Claim 保險遇阻　報案紙問題最頭痛

除了財物損失，事主最困擾的另一點，是回港後可能需要向保險公司索償。一般旅遊保險 Claim 失物，通常都需要報案紀錄或警方文件作證明。不過，事主指日本警方現場未能即時提供正式報案紙，只提供一張有報案號碼的簡單文件，而且內容資料有限。當她表示需要較詳細口供紙時，警方則指相關文件需要到警署處理。

事主其後到警署嘗試爭取，但過程並不順利。她指警署內的警員一度拒絕提供實體口供紙，最後經一番交涉，亦只能讓她用電話拍下口供文件，始終未能取得實體副本。這亦提醒旅客，在日本遇到失物或盜竊事件時，不要以為報警後一定可即時取得完整文件。若涉及保險索償，最好即場清楚表明需要文件用途，並盡量留下報案號碼、警署資料、處理警員資訊及相關相片紀錄。

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ourrr

男爵府

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3^#

發表於昨天 08:40 |只看該作者

事主亦提醒，若懷疑 Locker 被人打開，應立即要求 Locker 公司或車站方面協助翻查「開門紀錄」。今次事件中，正是因為 Locker 公司職員翻查系統，發現中途疑似有人開啟過 Locker，警方才較容易理解事件不是單純遺失。

旅客遇事時，不應只向車站職員口頭查詢，也應盡量拍下 Locker 位置、櫃號、付款紀錄、IC Card 使用資料，以及職員提供的任何查詢結果。這些紀錄日後向警方或保險公司交代時都有幫助。

Claim 保險要堅持留紀錄

旅遊保險索償最重要是證明事件曾經發生，因此報案紀錄、警署資料、報案號碼和相關相片都非常關鍵。事主特別提醒，日本警方未必一定會提供實體報案紙正本或副本，交涉時要堅持留下可供保險索償的紀錄。

如果對方只提供報案號碼，也應拍下所有相關文件、警署外觀、處理地點、Locker 位置、櫃號和對話紀錄。若獲准拍攝口供文件，也應立即保存多個備份，避免回港後失去證明。遇到語言不通時，可嘗試使用翻譯 App 清楚表達：「我需要這份文件向保險公司索償」。雖然未必一定成功取得完整文件，但至少要盡力保留可證明事件的材料。

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D..D

珊瑚宮

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發表於昨天 09:36 |只看該作者

回覆樓主:

冇儲物櫃係100%安全

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發表於昨天 09:43

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TMC3012

寶石宮

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5^#

發表於昨天 11:05 |只看該作者

回覆樓主:

昨日睇左，真係估唔到

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waiwai29

大宅

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6^#

發表於昨天 11:27 |只看該作者

估唔到咁唔安全

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露比EE

侯爵府

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7^#

發表於昨天 12:35 |只看該作者

ourrr 發表於 26-6-12 08:39
不少香港人去日本旅行，都會習慣在車站使用投幣 Locker 或 IC Card Locker 暫存行李，尤其去 Outlet、轉車 ...

點解可以係冇破壞locket情況下開到鎖呢？

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wawa70

男爵府

積分: 5283

8^#

發表於昨天 13:05 |只看該作者

露比EE 發表於 26-6-12 12:35
點解可以係冇破壞locket情況下開到鎖呢？

其實有冇可能上手用家將條鎖匙配咗？然後犯案。

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露比EE

侯爵府

積分: 24888

9^#

發表於昨天 13:11 |只看該作者

wawa70 發表於 26-6-12 13:05
其實有冇可能上手用家將條鎖匙配咗？然後犯案。

其實有冇可能有人用後備匙去開呢？

點評

goldpiglet

發表於昨天 19:41

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vivitang927

大宅

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10^#

發表於昨天 16:12 |只看該作者

員工或前員工所為？唔係點樣可以中途開到個櫃

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Ritzmary

珍珠宮

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11^#

發表於昨天 16:37 |只看該作者

回覆樓主:

今時今日嘅日本變晒啦，越變越衰，衰到無朋友

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esmehouse

寶石宮

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12^#

發表於昨天 16:44 |只看該作者

我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.

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