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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 123 事件終於解決左啦

自由講場今日: 1998|主題: 1354615

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123 事件終於解決左啦 [複製鏈接]

newchun

寶石宮

積分: 351203

2024年龍年勳章開心吸收勳章精緻種植勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章 2011至尊種植勳章環保接龍勳章大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

1^#

發表於 10-5-19 22:27 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

1) 123 終於 cut 番過上網數據 / 3G / GPRS
服務

2) 取消番由事發日期 (2010年4月) 開始所額外收
取既上網數據 / 3G / GPRS 服務費用, 已經收
左錢既會係下期張單退返俾我, 未收錢既就直接
同我取消唔會再收我錢

3) 電話上面個收訊狀態將會回復返去未出事之前
既狀態. 即是手機上的天線符號不會在出現
"E" / "H" / "3G" 等字樣

4) 代佢地之前 CS 不知所謂既回覆同我講 Sorry.
話佢地自己會再跟進

係呢到真係好多謝所有有幫助過我既政府部門 / 新聞
媒體出左一分力

- 香港電訊管理局 OFTA (雖然係手腳慢 D 但係最
有力量, 123 打電話黎既時候都有聲稱係接獲香
港電訊管理局 (OFTA) 轉介我既投訴.)

- 消費者委員會 (我見到佢地都有將我個投訴 send
俾 CxL公司個總經理, 因為佢地都有 cc 埋封
E-mail 俾我睇)

- 生果日報 (佢地既記者真係有打黎同我了解個
case, 同埋話幫我追香港電訊管理局 (OFTA) 跟
貼我個 case. 因為個記者態度 / 語氣都係好認真
同誠懇, 我自己好相信佢真係有同我打電話俾電訊
管理局 (OFTA) 同我跟進.)

- 東x日報 (其實我都有 Send 我個投訴俾佢地, 不
過佢地只係 Send 左封 E-mail 俾我, 但係冇打過
黎跟... 可能佢地太忙掛... )

整理返成件事, 最後可行的過程應該係 :
生果日報 => 香港電訊管理局 OFTA => CxL 客戶
關注處 (已經唔係再經 CxL 個癈拉 CS 喇)

希望我呢個 Case 講晒出黎可以幫到日後其他遇到
有近似情況既人手啦.

其實佢地遇到我呢個麻煩 c奶真係唔好彩
同埋有時的野, 真係要自己增取先可以得到公平.

如果冇睇開我之前個 post 既人可以響到睇返
http://forum.baby-kingdom.com/thread-3081487-1-1.html

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洗手盆

大宅

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好媽媽勳章

2^#

發表於 10-5-19 22:30 |只看該作者

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cathy-tse

禁止訪問

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好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章 BK猜猜猜慶中秋

3^#

發表於 10-5-19 22:31 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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kay4884

侯爵府

積分: 22906

醒目開學勳章環保接龍勳章大廚勳章

4^#

發表於 10-5-19 22:33 |只看該作者

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mimi88

公爵府

積分: 28062

好媽媽勳章

5^#

發表於 10-5-19 22:48 |只看該作者

十萬個

網上世界咩人都有，謝絕介紹買賣，謝絕代購！

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LedTV

琥珀宮

積分: 154823

虎到金來勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

6^#

發表於 10-5-19 22:52 |只看該作者

CSL CUT唔到個GPRS數據服務跟本就係講大話!!!

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newchun

寶石宮

積分: 351203

7^#

發表於 10-5-22 10:22 |只看該作者

原帖由 LedTV 於 10-5-19 22:52 發表
CSL CUT唔到個GPRS數據服務跟本就係講大話!!!

係呀, 而家部手機冇出現 "E"字啦
下個月會 refund D 錢比我

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siukei17

公爵府

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好媽媽勳章

8^#

發表於 10-5-22 10:30 |只看該作者

原帖由 newchun 於 10-5-22 10:22 發表

係呀, 而家部手機冇出現 "E"字啦
下個月會 refund D 錢比我

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Bebichhichi

子爵府

積分: 13044

9^#

發表於 10-5-24 10:11 |只看該作者

oh~~~我果單仲未攪點, 所以而架我會complain 到電訊管理局, 消費者...............

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stitch_katty

子爵府

積分: 13449

好媽媽勳章

10^#

發表於 10-5-24 10:39 |只看該作者

原帖由 newchun 於 10-5-22 10:22 發表

係呀, 而家部手機冇出現 "E"字啦
下個月會 refund D 錢比我

出現E字即係咩意思呀???

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newchun

寶石宮

積分: 351203

11^#

發表於 10-5-24 12:29 |只看該作者

原帖由 stitch_katty 於 10-5-24 10:39 發表

出現E字即係咩意思呀???

"E" / "H" / "3G" 等字樣 = 數據服務

你有時去呢度詳細
http://forum.baby-kingdom.com/thread-3081487-1-1.html

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newchun

寶石宮

積分: 351203

12^#

發表於 10-5-24 12:31 |只看該作者

原帖由 Bebichhichi 於 10-5-24 10:11 發表
oh~~~我果單仲未攪點, 所以而架我會complain 到電訊管理局, 消費者...............

希望你都快d攪點啦.

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stitch_katty

子爵府

積分: 13449

好媽媽勳章

13^#

發表於 10-5-24 14:45 |只看該作者

原帖由 newchun 於 10-5-24 12:29 發表

"E" / "H" / "3G" 等字樣 = 數據服務

你有時去呢度詳細
http://forum.baby-kingdom.com/thread-3081487-1-1.html

原來one @ xxxx 一直都收緊我錢架, 電話面上有個"E"字, 打去CS, 都係話唔可以CUT 上網服務, 而CALL去SONY XXXX, 佢地話個"E"字, 係代表3G卡ONLY, 即係點樣呀? ONE XXX 個個月都收多我幾元

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newchun

寶石宮

積分: 351203

14^#

發表於 10-5-24 14:56 |只看該作者

原帖由 stitch_katty 於 10-5-24 14:45 發表

原來one @ xxxx 一直都收緊我錢架, 電話面上有個"E"字, 打去CS, 都係話唔可以CUT 上網服務, 而CALL去SONY XXXX, 佢地話個"E"字, 係代表3G卡ONLY, 即係點樣呀? ONE XXX 個個月都收多我幾元 ...

更係不是啦, 你唔好聽佢地亂 up
佢地而家收多你幾玩, 你可能冇咩所謂
但日後呢 ?

我最淨係佢地 check 我私隱.