自由講場

收藏本版
發帖
返回列表
跳至頁

首頁
1

尾頁
   0
amythepooh


水晶宮

積分: 54909

wyeth冷知識勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章


1#
發表於 10-7-16 09:55 |只看該作者
保險經紀用「日日賞」資料吸客
[url=]八達通公司
[/url]終於承認將逾二百萬名「日日賞計畫」客戶資料，提供予合作商戶作推廣優惠。有合作商戶保險公司前員工昨揭露，曾被要求以八達通公司職員身分去招攬生意。有[url=]立法會
[/url]議員擬引用權力及特權條例，強制八達通公司交代詳情。個人資料私隱專員主動調查事件，料兩個月內完成。
　　本報記者
　　八達通公司掌握「日日賞」客戶個人資料及一切消費數據，現時有二十多個合作商戶，包括[url=]惠康
[/url]、[url=]麥當勞
[/url]、滙豐銀行、東海堂、[url=]德福廣場
[/url]、UA影院等。八達通昨發表聲明，承認會因應商戶不同推廣，提供不同資訊，但不會向某一間商戶提供全部客戶資料，又強調與商戶協議，推廣結束後將資料銷毀。公司會考慮讓客戶主動選擇，是否同意將其個人資料作市場推廣用途。
　　其中一間合作商戶信諾環球人壽保險的前員工陳先生（化名）昨向電視台透露，公司向八達通買入二百四十萬名日日賞會員資料，包括客戶姓名、出生日期、電話及身分證號碼等讓他們拉生意。他指公司要員工隱瞞是信諾環球僱員身分，改說是代表八達通，理由是開單成功率較高，每日有十多人投保。
　　議員擬用特權法促交代
　　本報昨晚截稿前，信諾保險仍等候[url=]美國
[/url]總公司回覆，未有回應。八達通則以商業秘密為由，拒絕透露向信諾提供哪些資料。合作商戶惠康超市發言人表示，沒有向八達通索取日日賞客戶資料。滙豐銀行發言人表示，滙豐信用卡客戶可將「獎賞錢」轉為日日賞積分使用，但指銀行一般已掌握信用卡客戶資料，並由客戶主動申請轉換，沒有從八達通取得客戶資料。
　　立法會議員[url=]涂謹申
[/url]認為八達通要在短期內公開：「有沒有將資料賣出去？賣了給誰？」議員王國興昨日與私隱專員吳斌及[url=]金管局
[/url]代表會面，指八達通答應三日內提交被轉交個人資料的客戶數目，但過往因轉交客戶資料所得收益，要一周時間考慮會否交代；王國興指八達通公司若不合作，會考慮召開立法會小組委員會，並引用《權力及特權條例》，要求交出資料。
　　私隱專員吳斌說，兩個月內完成對八達通的調查，又建議八達通要徵得客戶同意，才將個人資料轉交第三者，並要邀請獨立顧問，檢討現時保障個人資料執行情況，評估發展國內電子貨幣業務時可遇見的個人資料風險。

百佳易賞錢蒐資料 「長和」共享，有時接到的推銷財務電話有機會是他們，因他們都有財務公司。
獎賞計劃以優惠作餌廣收個人資料。掌握240萬市民資料的八達通，上周堅稱無賣資料，但昨終承認有向特選商戶提供客戶資料，但拒透露商戶數目及名稱；此外百佳 「易賞錢」亦大量收集資料，且列明資料可轉至和黃及長實 海內外各公司。

消委會 提醒，市民應考慮以資料換優惠是否物有所值。

私隱專員會在兩個月內完成八達通調查。有立法會 議員擬以權力及特權條例，迫八達通交代（見另文——「議員擬引特權法 迫解畫」）。

易賞錢申請表列條文 字僅1毫米

獎賞計劃蒐集個人資料惹關注，除了八達通外，百佳易賞錢亦大量蒐集個人資料，參加者須填姓名、身份證號碼、電郵地址、電話號碼、地址、職業、入息等十多項資料，且被調查是否擁有汽車、寵物及愛吃菜式等。

易賞錢申請表第9.4至9.5條款列明，參加者同意資料可轉移至和黃及長實旗下海內外各公司，不過，有關條文字體細小，每個字只有一毫米。對於參與易賞錢客戶的數目及曾否轉移資料，百佳發言人昨回應現不方便評論。

至於上周三表明沒售資料的八達通，被參與商戶信諾環球保險前員工揭發，信諾取得全數240萬日日賞客戶資料作推銷。

八達通發言人昨首度承認，曾向少數特選商戶提供客戶資料，但重申此舉經客戶同意，才把資料提供予商業夥伴。

八達通拒透露 商戶名稱數目

對於何時開始向外提供客戶資料、有關資料類別、涉及客戶人數、曾取得資料的公司數目及名稱等，八達通均拒回應，解釋這是商業合作，不可單方面披露資料，客戶可向客戶熱線查詢。

八達通日日賞有23個參與商戶，本報昨分別透過電話及電郵，向被指取得客戶資料推銷的信諾環球保險作查詢，至昨晚10時未有回覆。參與日日賞的惠康 及麥當勞 回應，沒透過八達通取得客戶資料，而滙豐則指八達通客戶本是滙豐客戶，滙豐已有客戶個人資料；而可口可樂 至截稿未有回應。

消委會總幹事劉燕卿表示，曾接獲消費者反映，不想因小恩小惠，付出太多個人資料，因而放棄參加獎賞計劃。劉又提醒獎賞計劃公司，應清晰列明條款，字體不應太小。

私隱專員吳斌表示，對於八達通可將客戶資料用於其他公司，指這等於「完全沒限制，沒界線。」他指八達通雖是私人公司，但也是市面上同類唯一公司，不應只滿足法例的最低要求，應對市民負責任。他建議八達通要給客戶選擇是否願意把資料用作其他用途，也可選擇退出推廣計劃。

金管局 回應，會繼續就八達通收集、保存及使用客戶資料，是否符合個人資料私隱條例作監管。

[ 本帖最後由 amythepooh 於 10-7-16 10:04 編輯 ]


私人傳訊

chinatea


水晶宮

積分: 59494

牛年勳章 2018父親節勳章 2018復活節勳章 開心吸收勳章 認識瑞士牛牛第二回 hashtag影視迷勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章 BK Milk勳章


2#
發表於 10-7-16 11:30 |只看該作者
原帖由 amythepooh 於 10-7-16 09:55 發表
保險經紀用「日日賞」資料吸客
八達通公司
終於承認將逾二百萬名「日日賞計畫」客戶資料，提供予合作商戶作推廣優惠。有合作商戶保險公司前員工昨揭露，曾被要求以八達通公司職員身分去招 ...

有冇得投訴呀,日日都打來話就咁確認就已經完成手續,原來就係話登記日日賞抽獎填個張表...我弟婦唔識中文只以為填來抽獎,佢仲填左我電話添驚中左獎唔知喎....
<br><br>
私人傳訊

Ling225


大宅

積分: 2991


3#
發表於 10-7-16 11:33 |只看該作者
私人傳訊

amythepooh


水晶宮

積分: 54909

wyeth冷知識勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章


4#
發表於 10-7-16 16:49 |只看該作者
現在在街、電話都有好多話登記個人資料抽獎，真是要教他和要小心。
原帖由 chinatea 於 16/7/2010 11:30 發表

有冇得投訴呀,日日都打來話就咁確認就已經完成手續,原來就係話登記日日賞抽獎填個張表...我弟婦唔識中文只以為填來抽獎,佢仲填左我電話添驚中左獎唔知喎.... ...



私人傳訊

洛婷


水晶宮

積分: 58741

2018復活節勳章 醒目開學勳章 環保接龍勳章


5#
發表於 10-7-16 16:52 |只看該作者
私人傳訊

ernestchow


子爵府

積分: 13279

畀面勳章 BK Milk勳章


6#
發表於 10-7-16 17:52 |只看該作者
我老公自從join左3台 phone plan.差不多日日長江附屬的公司日日打來cold call sale一d 8厘鎖 10的 saving plan.話儲幾佰元 per month.仲話幾佰元好少姐,博你話煩小小地答應佢,李X誠的公司用盡自己客的dating base 去cold call,真煩
私人傳訊


首頁
1

尾頁

跳至頁
返回列表
回覆
發帖
Presslogic Logo
Baby Kingdom Logo
聯絡管理員 廣告查詢 使用條款 免責聲明 使用意見

Copyright © 2026 Baby-Kingdom.com Limited. | Privacy Policy