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yuyu.c


水晶宮

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1#
發表於 10-8-8 01:58 |只看該作者
http://forum.baby-kingdom.com:8888/redirect.php?tid=2999367&goto=lastpost


話說我4月時睇佐尼個post之後, 就去佐渣打cancel個execl banking a/c, 去到銀行佢話巳經free多一季比我, 叫我用多一季, ok無問題.

到我差不過用完前我再去銀行cancel個a/c, 去到counter 我比埋張咭同身份証比佢, 我仲問埋佢cancel佐execl banking 可唔可以申請返個網上理財, 因為尼個係出糧戶口, 我要睇返d月結.

佢仲答我無問題你上網開返就得啦, 搞佐一輪比返晒d嘢我, 就話ok搞掂啦, 咁我就再問ok啦, 佢話係呀ok啦. (係咩文件都冇簽過嘅)

點知今日收到張execl banking 月結單, 仲收佐我 $180 大元, 真係慶到

[ 本帖最後由 yuyu.c 於 10-8-8 02:33 編輯 ]
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Shadow


伯爵府

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2#
發表於 10-8-8 02:23 |只看該作者
銀行Ｄ嘢都十分麻煩,成鬼曰搞到一頭煙...



原帖由 yuyu.c 於 10-8-8 01:58 發表
http://forum.baby-kingdom.com:8888/redirect.php?tid=2999367&goto=lastpost


話說我4月時睇佐尼個post之後, 就去佐渣打cancel個execl banking a/c, 去到銀行佢話巳經free多一季比我, 叫我用多一季, ok無問題.

...

*得饒人處且饒人!!
*Be able to forgive, and forgive !!
*許しを、できるようしようと許す!!
*용서를, 수 만나 용서를!!
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NBMOM


子爵府

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3#
發表於 10-8-8 07:41 |只看該作者
咁你有無同佢追呀 ?
如果照你講當時係有員工講過offer多一季的係可以追的

我有次係到攞左票等時
咪睇下銀行的單張囉
原黎有話收費的任何更改不另行通知
所以我每次都會問下有咩收費
就算自己唔係搞銀行的事
都會耐唔中見職員企左係度就問下
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yuyu.c


水晶宮

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4#
發表於 10-8-8 09:38 |只看該作者
原帖由 NBMOM 於 10-8-8 07:41 發表
咁你有無同佢追呀 ?
如果照你講當時係有員工講過offer多一季的係可以追的

我有次係到攞左票等時
咪睇下銀行的單張囉
原黎有話收費的任何更改不另行通知
所以我每次都會問下有咩收費
就算自己唔係搞銀行的事
都會耐 ...



佢OFFER多一季係4月嘅事, 7月巳經無OFFER, 所以我先再去分行CANCEL個A/C, 點知佢話搞掂啦, 完來係冇搞過, 依家就收我$180, 因為尋日係星期六, 所以去唔到分行問, 只係打電話去問咋, 佢話要問佐分行先覆到我.

[ 本帖最後由 yuyu.c 於 10-8-8 09:39 編輯 ]

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meko~


水晶宮

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5#
發表於 10-8-8 10:05 |只看該作者
我上次都有份中招，退番錢之後我cut哂d戶口了，因我問佢重有咩係要收費，佢話唔係優先理財，提款卡年費收$50，我同老公即cut曬戶口，呢間bank唔係第一次係甘，之前信用卡又係扮晒野無端端扣錢，我已經cut哂所有野佢重要打來sell野，我真係好嬲，我同老公都決定有生之年唔會再用渣打！
---生命無價,請支持領養---
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yuyu.c


水晶宮

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6#
發表於 10-8-8 10:22 |只看該作者
原帖由 meko~ 於 10-8-8 10:05 發表
我上次都有份中招，退番錢之後我cut哂d戶口了，因我問佢重有咩係要收費，佢話唔係優先理財，提款卡年費收$50，我同老公即cut曬戶口，呢間bank唔係第一次係甘，之前信用卡又係扮晒野無端端扣錢，我已經cut哂所有野佢重要打來sell野，我 ...



我都想CUT晒D戶口, 最幣尼個係公司指定出糧戶口哩, 唔CUT得. 只係估唔到做佐咁多嘢都中招LAW, 真係唔順氣.
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chuchu9999


珍珠宮

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7#
發表於 10-8-8 10:42 |只看該作者
I just tried before: previously customer care manager usually called me & told me that would free 1 year service charge...but this year, changed a customer care manager, then my a/c suddenly charged me $900 & I asked why no calls/letters saying that would charge me; the new manager just claimed that the computer would automatically charge me & no promotion now
I told her then why didn't she call me just like the previous manager & I KNEW ALL CUSTOMER CARE MANAGERS SHOULD CALL HIS/HER CLIENTS PERIODALLY, AT LEAST ONCE A YEAR, OR BEFORE SERVICE CHARGE WILL BE DEDUCTED!!!
She waived my charges for 2 seasons at once & said I didn't meet the standard of amounts but I said it didn't meet any standards before, then she just said no promotion now, so I'd to consider whether to meet the standard before 2 seasons are over

After a week, she didn't waive my charge & I felt very angry that she broke her promise, then I called her & asked her why still no refund, she then checked my a/c & said sorry & told me they'd adjust my a/c on that day; then adjusted

I would surely complain her if she still didn't adjust!!!

Why so big changes on the customer service from a year ago to now? The new customer care manager was obviously 失職!!!

I'm now considering to cancel the a/c & change the salary a/c to other banks!!!
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chuchu9999


珍珠宮

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8#
發表於 10-8-8 10:44 |只看該作者
原帖由 yuyu.c 於 2010-8-8 10:22 發表



我都想CUT晒D戶口, 最幣尼個係公司指定出糧戶口哩, 唔CUT得. 只係估唔到做佐咁多嘢都中招LAW, 真係唔順氣.


maybe they knew the reasons why we mostly didn't cancel/change the account type, then明'蝦'我們
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yuyu.c


水晶宮

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9#
發表於 10-8-8 10:47 |只看該作者
總之尼間bank 真係陰招多多

原帖由 chuchu9999 於 10-8-8 10:42 發表
I just tried before: previously customer care manager usually called me & told me that would free 1 year service charge...but this year, changed a customer care manager, then my a/c suddenly charged m ...
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yuyu.c


水晶宮

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10#
發表於 10-8-8 10:50 |只看該作者
原帖由 chuchu9999 於 10-8-8 10:44 發表


maybe they knew the reasons why we mostly didn't cancel/change the account type, then明'蝦'我們


可能係, 佢都明知我個a/c係出糧戶口, 仲要我重未試過有over 150k係尼個戶口, 即係擺明要屈我比$180

[ 本帖最後由 yuyu.c 於 10-8-8 10:51 編輯 ]
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chuchu9999


珍珠宮

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11#
發表於 10-8-8 10:57 |只看該作者
原帖由 yuyu.c 於 2010-8-8 10:50 發表


可能係, 佢都明知我個a/c係出糧戶口, 仲要我重未試過有over 150k係尼個戶口, 即係擺明要屈我比$180

yes, my amount is lower than yours, from the beginning to now - they treated me like VIP previously

BUT NOW JUST LIKE A BEGGAR

THEY KNEW I APPLIED SOMETHING THIS YEAR, WHICH MAY BE THE REASON WHY I CAN'T CANCEL THE A/C

I REALLY FELT SORRY FOR APPLYING THIS ACCOUNT SOME YEARS AGO & THE SERVICE APPLIED THIS YEAR

IF THEY FORCED TO CHARGE ME, I'LL TELL ALL THINGS IN THE NEXTMEDIX, APPLEDAILX...LET THEM LOSE FACE
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Alfalfa


禁止訪問

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12#
發表於 10-8-8 11:04 |只看該作者
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yuyu.c


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13#
發表於 10-8-8 11:05 |只看該作者
我都用佐佢OVER 10年啦, 之前一直都冇事, 係咪尼幾年真係咁等錢洗得咁緊要呀, 出埋咁多嗱渣招.

原帖由 chuchu9999 於 10-8-8 10:57 發表

yes, my amount is lower than yours, from the beginning to now - they treated me like VIP previously

BUT NOW JUST LIKE A BEGGAR

THEY KNEW I APPLIED SOMETHING THIS YEAR, WHICH MAY BE THE REAS ...

[ 本帖最後由 yuyu.c 於 10-8-8 11:08 編輯 ]
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chuchu9999


珍珠宮

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14#
發表於 10-8-8 11:08 |只看該作者
but its stock ... up
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yuyu.c


水晶宮

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15#
發表於 10-8-8 11:11 |只看該作者
原帖由 chuchu9999 於 10-8-8 11:08 發表
but its stock ... up


我係尼間公司做佐10年, 所以10都有用佢儲蓄戶口.
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chuchu9999


珍珠宮

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16#
發表於 10-8-8 11:49 |只看該作者
原帖由 yuyu.c 於 2010-8-8 11:11 發表


我係尼間公司做佐10年, 所以10都有用佢儲蓄戶口.

you mean 10 years to use savings a/c...you work in Standard Chartered Bank, right?
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yuyu.c


水晶宮

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17#
發表於 10-8-8 12:05 |只看該作者
係呀, 之前一直都用savings a/c, 係之後唔知幾時佢先嚟叫我用excel banking.

原帖由 chuchu9999 於 10-8-8 11:49 發表

you mean 10 years to use savings a/c...you work in Standard Chartered Bank, right?
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SandyKL


琥珀宮

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18#
發表於 10-8-8 12:56 |只看該作者
我曾經係某個題目數落揸兜，有次購物做分期付款，第一次打電話要求做分期付款，第二次收到月結單，赫然發現一次性扣我呢條數，客戶服務員話冇問題，會分期扣，第三次終極俾佢一次過自動轉帳扣哂，第四次打電話上去搵經理

揸兜冇誠信，行政混亂，好恐怖!!
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大姑娘


珍珠宮

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19#
發表於 10-8-8 14:33 |只看該作者
有次入去問 exchange 既野, 食多人價位好多之餘, 仲要游說叫我從另一個銀行搬過佢揸兜!? 開玩笑!!??

呢間野真係有生之年都唔好用佢!
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