興趣嗜好

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子爵府

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1#
發表於 10-9-29 22:36 |只看該作者
各位電腦專家,請你地幫幫忙

屋企部電腦今日早上啟動後, 初期沒問題, 但突然自動關機再重新啟動..... 但是多次啟動都不成功, 然後出了一個畫面, 要我選1) 安全模式 2) 安全模式 (含網絡功能)....., 我選了(2), 電腦終於可以啟動了, 回到了桌面, 但所有桌面上的ICON及視窗都變得超級大, 跟以往的不一樣

我嘗試打開一些microsoft office的程式, 例如上星期新安排的 microsoft office professional plus 2010的
EXCEL, WORD等程式, 卻不能成功, 經過電腦的"疑難排解", 彈出一句"INTEL DISPLAY DRIVE已無法正常運作", 然後叫我去LENVO的網站查詢, 查到以下這個問題:


Vista Crash: System may hang or restart with previous version of Intel Video Driver - Notebooks

我懷疑是這個新安裝的office有問題, 於是想去到"控制台"移除安裝, 但顯示說"無法移除"....

現在怎辦呢?


男爵府

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2#
發表於 10-9-30 16:48 |只看該作者
原帖由 以諾媽媽 於 10-9-29 22:36 發表

屋企部電腦今日早上啟動後, 初期沒問題, 但突然自動關機再重新啟動..... 但是多次啟動都不成功, 然後出了一個畫面, 要我選1) 安全模式 2) 安全模式 (含網絡功能)....., 我選了(2), 電腦終於可以啟動了, 回到了桌面, 但所有桌面上的ICON及視窗都變得超級大, 跟以往的不一樣

我嘗試打開一些microsoft office的程式, 例如上星期新安排的 microsoft office professional plus 2010的
EXCEL, WORD等程式, 卻不能成功, 經過電腦的"疑難排解", 彈出一句"INTEL DISPLAY DRIVE已無法正常運作", 然後叫我去LENVO的網站查詢, 查到以下這個問題:

我懷疑是這個新安裝的office有問題, 於是想去到"控制台"移除安裝, 但顯示說"無法移除"....

現在怎辦呢?

Try system restore and see if problem could be fixed.

Ain't sure ur Office 10 is genuine copy or not. If not, ... You see, Office 10 is protected and need online registration unless someone crack it. How safe is the crack, ... well, ... you on your own.

Desktop icon enlarge in safe mode is normal as video driver has been by-pass. The only solution is to run your PC / notebook in normal mode. But before you do that, you've better copy all your data to another hard drive or DVD or CD.

For the display driver, the Intel stuff is a generic one. So, if you don't bother to grab a newer version, it should be OK.

Your problem could be caused by h/w. So, see if you could borrow a display card for testing. Or you could reinstall your Windows to single out the problem.

Good luck.
"And liftoff, the final liftoff of Atlantis, shoulders of the space shuttle, America will continue the dream."

"Liftoff for the final launch of Endeavor.  'xpending our knowledge, 'xpending our lives in space."

"The final liftoff of Discovery, a tribute to the dedication, hard work and pride of America's space shuttle team."


子爵府

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3#
發表於 10-9-30 18:50 |只看該作者
原帖由 以諾媽媽 於 10-9-29 22:36 發表
各位電腦專家,請你地幫幫忙

屋企部電腦今日早上啟動後, 初期沒問題, 但突然自動關機再重新啟動..... 但是多次啟動都不成功, 然後出了一個畫面, 要我選1) 安全模式 2) 安全模式 (含網絡功能)....., 我選了( ...

多次啟動都不成功, 然後出了一個畫面, 要我選1) 安全模式 2) 安全模式 (含網絡功能)<------正常。因為d driver 花左或撞左,部機 reboot,要你入 safe mode 搞番d drivers。
你入桌面d icon 超大<----正常;因為你用緊 VGA mode,解析度只得 800 x 600。
其實 vista 有唔少暗病,同唔穩定,如果唔係MS唔會咁快出win7 代替佢;你可唔可以叫人試下同你 upgrade 上 Win7,用耐d睇吓仲有冇e種情形發生?
如果仲係咁,就可能唔係軟件問題。要搵番廠搞。
仲有,你裝 Intel display d driver 要裝 win7 新嗰啲;而家已經冇人再願意 dump 錢去研發 vista d嘢架啦~
你 office 2010 係咪原裝碟?如果老番好多金鑰比MS封晒,有機會出黑屏。你試下試用一個月(即唔入金鑰)睇吓得唔得?


子爵府

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4#
發表於 10-10-1 20:51 |只看該作者
hi aardvark及pineapple0983:

真係唔該晒你地既回覆 : )

原來vista咁麻煩嫁, 無計果時買電腦時已經內置左vista....唉

新買的office 2010係正版的, 不過係平價的promote download版, 我問過microsoft, 佢話平價版佢地無支援, 要我俾$450, 佢地先會有人用電話搖控幫我

我真係唔熟電腦, 唯有俾錢搵人修理.....

唔該晒兩位 :)


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