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[手機] 小心領域買電話 [複製鏈接]

小kb

大宅

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醒目開學勳章陪月勳章

1^#

發表於 11-7-26 10:44 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本人媽媽於11年7月12日於CITYLINK想購買一部HTC WILDFIRE $1790手機.

怎知拿了出來試機不久,店員就游說本人媽媽買便宜一點的手機,推銷了另一部她說功能是一樣又便宜一點的手機HTC SMART,本人媽媽不懂,問店員兩部手機有什麼分別,店員一直都說兩部手機規格基本上一致,都可上網沒有分別的,消費者角度媽媽一定想要便宜的,當然決定買下便宜那部,可惜回家後才發現,原來HTC SMART根本是沒有WIFI的,店員只一直說只要SIM卡可上網,便可上網,但一直沒有說HTC SMART是沒有WIFI功能,沒料到最基本的WIFI功能都沒有,兩天後本人致電分店要求換機,加錢UPGRADE另一部,店員一口拒絕,而且不肯承認錯誤,只說本人要買便宜的手機便是這樣,本人已打電話到客務部,一家擁有多間分店的大公司,收到的回覆也是一樣,不能換機,試問CITYLINK領域的誠信何在?? CITYLINK憑什麼可拿到Q麥優質服務的標誌?? 當時店員是 CARMEN WU, 請各位小心為上!

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cthui99

禁止訪問

積分: 4249

2^#

發表於 11-7-26 11:45 |只看該作者

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ckw1500

複式洋房

積分: 114

3^#

發表於 11-7-30 11:54 |只看該作者

Not a surprise actually! When I was considering to buy my XPERIA X8 at Fortress store, I specifically asked the salesman whether there was a remote control for the "hand free" coz. I needed it when I was driving. He said "yes, here is the button". As the shop was about to close, I didn't try it. Now, of course, no such function at all. So all kinds of sales have the same problem, not matter you're buying a phone, or a house!