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洋房

積分: 83


1#
發表於 11-10-20 14:04 |只看該作者
事源一次在淘寶網購物,當物品由快遞員送到時,簽收了再打開,發現盒子內什麼都無有。於是在淘寶網跟賣方投訴,賣方說簽收了就沒有方法,於是再投訴淘寶網人員,幾星期後回覆如下...
「親愛的買家,關于您的交易,淘寶網核實貨物您已經簽收,您表示收到貨物少貨,對於貨物表面一致的問題需要您自行承擔,故該筆交易淘寶網支持打款賣家處理,同時也提醒您,以後在購物中務必先驗貨再簽收,以免引起不必要的損失!」
問題1. 淘寶網的「簽收」意義是收貨及驗清楚貨品,即使你買100件也要驗清楚貨品才簽收。一般人的「簽收」意義是收到了貨品。
問題2. 在淘寶網上沒有提醒買家要"先驗貨再簽收"的字眼。
問題3. 快遞公司的行規是不許先驗貨再簽收。

最後"支付寶"也自動過數給賣方了。相信淘寶網的條款只保障賣方的。還會在淘寶網購物的你請自求多福。請forward提醒你身邊會在淘寶網購物的朋友吧。

點評

kelly715  參考 : http://bbs.taobao.com/st/search_thread-g,x7k47za--post.htm  發表於 11-10-23 23:07


瑪瑙宮

積分: 148740

2018復活節勳章 畀面勳章 環保接龍勳章 親子達人勳章 BK Milk勳章 15週年勳章 親子王國15週年勳章 親子王國15週年勳章


2#
發表於 11-10-20 14:05 |只看該作者


男爵府

積分: 8785


3#
發表於 11-10-20 14:11 |只看該作者
淘寶個維權癈癈地, 我試過中過一次招, 但維權吾到, 到依家條氣都吾係好順.


禁止訪問

積分: 89305

醒目開學勳章 畀面勳章 環保接龍勳章


4#
發表於 11-10-20 14:18 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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珍珠宮

積分: 38020

2024年龍年勳章 HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章 畀面勳章 大廚勳章


5#
發表於 11-10-20 14:19 |只看該作者
我有一次試過寄爛左野 (硬膠的廁紙筒, 爆左) 賣家就話我冇係簽收前check貨, 所以佢唔負責, 佢話應該當住速遞面 check, 有爛係速遞負責架喎 (我唔知真唔真呀) 最後佢只退返一半錢比我

淘寶好多賣家都寫明, 叫你check左貨先簽收, 佢地亦知速遞唔比, 有好多仲教你 收左佢張速遞單, 佢唔比你 check 你就唔好比返張單佢咁 …

不過我都試過好多次係收少左貨, 佢肯退款的
大事化小, 小事化毛.........


別墅

積分: 712


6#
發表於 11-10-21 16:34 |只看該作者
第日收貨要小心D


大宅

積分: 2856


7#
發表於 11-10-21 18:41 |只看該作者
送個吉箱黎真過份, 第一次聽


大宅

積分: 1185


8#
發表於 11-10-21 20:12 |只看該作者
我試過幾次都寄漏貨比我,最貴的約160rmb
次次都肯退返/ 補寄比我

我次次都係用集運的,所以都係無得check貨

但如果我係直接由賣家送來香港
我都可以"間硬"咁check貨?
check到有問題,咁可以點??
係咪話:"件貨有問題,我唔會簽收"


大宅

積分: 4691


9#
發表於 11-10-21 23:08 |只看該作者
如果經集運既咪一定要先簽收囉.


伯爵府

積分: 15123

畀面勳章


10#
發表於 11-10-22 00:30 |只看該作者
我淘左兩三年都未試過,所以唔好買貴野,睇下信用評價先幫襯


禁止訪問

積分: 47750


11#
發表於 11-10-22 13:21 |只看該作者
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珍珠宮

積分: 33618

最關心BB問題熱投勳章 玩具勳章 趣教勳章 畀面勳章 大廚勳章 遊學勳章 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章


12#
發表於 11-10-22 14:17 |只看該作者
哎呀! 好慘... 您真係唔好彩! 我多數都選有信譽/香港賣家才會拍的. 比較穩妥. 希望您下次Shopping 時唔會再遇到依d不幸野


男爵府

積分: 5431


13#
發表於 11-10-22 17:19 |只看該作者
就算直寄香港,都好難check過先簽收. 快遞果個人咁忙,邊得閒等你拆開check.


大宅

積分: 1745


14#
發表於 11-10-23 17:24 |只看該作者
yes, it is impossible to check before sign, 賣家有提但不能實行:;pppp:


男爵府

積分: 8860

BK Milk勳章


15#
發表於 11-10-24 03:10 |只看該作者
係咁GA..
除左網購, 假設你開間文具鋪送D文具黎都係咁...

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