小店前不久参加了淘宝官方活动,本来是亏钱赚人气的,活动比较火爆,很多买家都是直接拍下付款,我们加班加点3天把所有订单发出,就等着买家收到好评冲冠了。
17号来了位买家,没跟客服交流,直接下单,我们19号发出,22号买家签收,一切都是那么的顺其自然,
26号买家评价,我们立刻回的好评,想着买家肯定给的好评,就点评价管理看了一下,瞬时呆了,买家收到货之后没有跟我们沟通,没有也任何质量问题,竟然直接给的一朵小黑花,呜呜呜,
买家旺旺不在线,电话联系无人接听,心里很难过
买家信誉5心,在联系无果的情况下看了给其他卖家的评价之后,我hold不住了
点开之后,噢买噶,红果果的一排差评啊
给大家重点看一个评价:
大家看这个差评,店主的解释让大家知道了,自己拍的M,却说要买L码,拍的黑色,却要蓝色。还以这个理由给差评,店主也无语了,只好自己玩幽默了。。。
从上面的内容看来,从上钻店铺到2金皇冠店铺无一幸免,难道他买的东西这么巧都是不好的吗?
数学好的GGMM说了,咦?这不才29个差评吗表急塞,看了下面的图你就受不鸟了:
第一张截图:商城因为无法打差评,只能写评语,全部都是负面的评价
第二张图:
第三张图:
第四张图:
第五张图:
评语太多了,我就只截图以上的评语给大家看。
商城只能给小红花,但是评语依然犀利,估计动态评分也只能默默接受1分了
我随机联系了两家他给过差评的店铺,他们也反应此买家无法沟通,只能默默接受差评
差评相信各位都不陌生,为什么他要给你差评。是商品的问题还是其他的问题!一个两个不好,可是现在超多的差评,难道她买的所有的都是烂货吗
店铺好评率低的话淘宝会限制报活动,甚至会封店,买家给卖家好评率低,让卖家多少不好过日子。
这样的买家应该受到严重的处罚。
消费者的利益需要保证!
如此频繁的中差评!让我们诚信经营的卖家情何以堪?
不良商家心肠是坏的,应该驱逐出淘宝, 不良买家如果太过无理购物,我们也要维护好自己的利益。