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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 美容扮靚› 有冇jm 搵過消費者委員會?

美容扮靚今日: 17|主題: 137682

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有冇jm 搵過消費者委員會? [複製鏈接]

danzlover

子爵府

積分: 12901

1^#

發表於 12-4-2 21:59 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

如果要complaint 個procedure 係點 ? 通常要搞幾耐 ?
謝謝

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私人傳訊回覆引用

silence莓

子爵府

積分: 12822

2^#

發表於 12-4-3 18:23 |只看該作者

其實..... 消委會只係調解角色, 唔係執法機構, 即使擺明係被投訴公司錯, 對方唔理唔改的話, 消委會都冇佢符, 只會建議你搵其他人/機構幫手, 所以消委會最多只係點名批評d公司, 唔會有咩法律行動~

我就遇過一位非常差勁ge投訴主任, 完全無心幫我同間公司理論, 對方未有回覆就同我講定冇可能拎返d錢, 又試過留言俾佢但唔回覆, 問佢係咪可以轉介我申請法律諮詢就叫我自己去排期, 最後同佢通電話時, 仲俾我發現佢連我投訴對方d咩都未搞清楚! (我投訴間公司重覆收費, 佢就以為係我嫌對方收得貴) 真係離晒大譜! 淨係識得話消委會無執法權力做唔到d咩, 叫我搵其他人幫手, 我覺得佢完全無心做好自己份工囉! 經此一役我對消委會已經無晒信心同期望啦! :;pppp:

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danzlover

子爵府

積分: 12901

3^#

發表於 12-4-3 18:47 |只看該作者

回覆：有冇jm 搵過消費者委員會?

我遇到間好差既美容院

甘點好

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mango1025

禁止訪問

積分: 3023

4^#

發表於 12-4-3 18:49 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

私人傳訊回覆引用

WINKI2346

伯爵府

積分: 15642

5^#

發表於 12-4-3 19:07 |只看該作者

引用：我遇到間好差既美容院甘點好 +

原帖由 danzlover 於 12-04-03 發表
我遇到間好差既美容院甘點好

分分鐘鐘搵記者快過消委會攪掂:;pppp::;pppp:

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bingbala

別墅

積分: 976

6^#

發表於 12-4-3 20:32 |只看該作者

回覆：danzlover 的帖子

消委會只係調解角色, 唔係執法機構, 即使擺明係被投訴公司錯, 對方唔理唔改的話, 消委會都冇佢符＜= 樓上完全冇錯，我試過投訴，對方因為理虧而冇作出任何回覆。消委會話：除非告上小額錢債，如果唔係都冇咩做到！

私人傳訊回覆引用

danzlover

子爵府

積分: 12901

7^#

發表於 12-4-3 20:34 |只看該作者

事原係上年年中係美容院買左指甲package,我買既係九龍分店。
點之係今年2月2x日有staff 打來話佢地kln side 要執,叫我一係去hk side,一係就去佢安排既地方再整,佢問我想點, 我話要refund,佢話再reply我 !

點之到3月頭都冇搵我,咁我就打去佢hk side 問,聽call 個個係其中一個負責人,

我:我問佢做咩咁遲inform d 客,

shop:佢話2月頭已經貼左notice 係shop, d 客會知

我:我做拍甲成個幾月先去一次, 我點知你要執 ??

之後佢吞舌吐吐叫我去佢安排既地方,起初咩都唔講,最後佢同我講唔係扣次數.係扣value, 即係我比左$1000 做3次,而新shop 要$500 一次,我只可以做2次, 仲要之前add on 既service 係冇,再加再比錢 !一年內做晒,佢叫我2星期去做一次gel 甲 !我唔settle, 話要refund,叫佢reply。我話你九龍既price=人地central 既 price,佢話你都係central 做過甲,不如你話來太古啦 !痴線,我住上水架,點去太古呀 ?仲話我都係搭多幾個站 !

當然佢一直都冇reply,打去冇人聽, 一時又話見客,一時又話開會,總之就係成個3月都搵唔到人 !
跟住我忍唔住上去搵佢,我話佢做咩唔reply,佢話佢都要做野 ! crazy , 我夠要做野la ! 再問佢安排既地方,佢又話係扣次數,同我玩文字game,同之前講既唔同, 之後argue 左一陣,佢話冇客可以退 $, 之後我話why有人可以退 !!!佢即係黑面! 話要再reply 我,我問佢係唔係一定reply,佢話佢都要返工 !(bad attitude)

到當日,staff 話佢成日都要meeting,美容院仔點成日開meeting, 仲話自己收10點,平時都收9點ja 。我等到佢8點 reply,
之後佢reply話可以refund, 不過我做左既甲就要用佢公司fair 既price 去計,而唔係我買次數既discount price 去計,refund 完,我蝕左$2000, 之後我叫佢再discuss 下,佢話冇必要,一係就complaint 佢 !

jm,我應該點好 ?