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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 親子旅遊› 請問有無人知道如何向agoda投訴?有無有關的地址或電郵? ...

親子旅遊今日: 0|主題: 161884

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查看: 13748 | 回覆: 19

請問有無人知道如何向agoda投訴?有無有關的地址或電郵? [複製鏈接]

heilok

公爵府

積分: 29317

1^#

發表於 12-4-11 10:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

剛旅行回來,對agoda極度不滿,永不會再用,想向agoda作正式的投訴,但找不到有關的電郵或地址.

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Alex-Lee

複式洋房

積分: 129

2^#

發表於 12-4-11 11:55 |只看該作者

你 Login 左佢有電話及電郵，請問發生咩事 ?
我剛在復活節用佢 Book 左台北酒店，之前又
試過取消兩間酒店，退錢都快服務OK。

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heilok

公爵府

積分: 29317

3^#

發表於 12-4-11 12:15 |只看該作者

我去到酒店,酒店話無booking.好在我用緊外遊unlimited data plan +skpe,已即刻contact他們,立即自己book過間.好在我都算熟台北,但都找了許久.雖然佢應乘退款及賠償一晚的酒店錢,但我覺得這是不能接受的錯,所以我想正式作出投訴.

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焯媽媽

公爵府

積分: 26532

4^#

發表於 12-4-11 14:32 |只看該作者

引用：剛旅行回來,對agoda極度不滿,永不會再用,想

原帖由 heilok 於 12-04-11 發表
剛旅行回來,對agoda極度不滿,永不會再用,想向agoda作正式的投訴,但找不到有關的電郵或地址. ...

其實呢度講左很多尼個網站的不是！

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tramtram

伯爵府

積分: 18901

5^#

發表於 12-4-12 15:49 |只看該作者

焯媽媽發表於 12-4-11 14:32
其實呢度講左很多尼個網站的不是！

死火, 我打算經佢地BOOK 房......

我之前都試過經 HK AGENT BOOK 房, 比晒錢, 去到酒店話無 BOOKING, 又係要來來回回

先 OK.

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Chantal

別墅

積分: 605

6^#

發表於 12-4-12 20:46 |只看該作者

回覆：請問有無人知道如何向agoda投訴?有無有關的地址或電郵?

我booked 下星期沙巴5晚x3房，如果冇房都吾知點算

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ngsh

大宅

積分: 4022

BK Milk勳章畀面勳章

7^#

發表於 12-4-12 21:19 |只看該作者

tramtram 發表於 12-4-12 15:49
死火, 我打算經佢地BOOK 房......
我之前都試過經 HK AGENT BOOK 房, 比晒錢, 去到酒店話無 BOOKIN ...

我都試過, 所以而家盡量直接同酒店訂房, 我發覺價錢唔差得好多

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uice1108

大宅

積分: 3434

8^#

發表於 12-4-12 21:58 |只看該作者

30715005

廣東話只是9am 至11:30pm

不過這是聯絡客服的
唔知可唔可以作投訴

check book是否ok
不是直接email去酒店reconfirm就ok嗎?
因正常它有booking no
那邊的電腦就已有你的資料

如果出發前都check唔到
就叫agoda搞定才去

不要拖到到了酒店又無房
再帶一堆行李才去找酒店

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焯媽媽

公爵府

積分: 26532

9^#

發表於 12-4-12 21:59 |只看該作者

Chantal 發表於 12-4-12 20:46
我booked 下星期沙巴5晚x3房，如果冇房都吾知點算

你可以打EMAIL 同酒店再CONFIRM 一下, 順便你向酒店提出你的要求, 如相連房, 準備BB床, 等等要求..

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viva4ever

禁止訪問

積分: 47239

畀面勳章

10^#

發表於 12-4-12 23:30 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

私人傳訊

vicky_cheun

禁止訪問

積分: 13094

大廚勳章畀面勳章

11^#

發表於 12-4-13 00:48 |只看該作者

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

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heilok

公爵府

積分: 29317

12^#

發表於 12-4-13 12:25 |只看該作者

我上年暑假去布吉都是用agoda,今次都有一間酒店用agoda,都無問題.但,book 酒店去到無房就真係一個不可原諒的錯,一次也是太多.我有了此經驗,都會盡量直接係酒店book,就算一定要through agent,都會出發前先confirm,我自由行左甘多年,今次真是一個好好的教訓!

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seaheart88

瑪瑙宮

積分: 129449

大廚勳章

13^#

發表於 12-4-13 12:35 |只看該作者

引用：我booked+下星期沙巴5晚x3房，如果冇房都吾

原帖由 Chantal 於 12-04-12 發表
我booked 下星期沙巴5晚x3房，如果冇房都吾知點算

打idd酒店查下有無自己個order

喇麼撻沙啪卡挖多
阿喇克多沈瑪沈潑躂沙

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Chantal

別墅

積分: 605

14^#

發表於 12-4-13 18:10 |只看該作者

回覆：請問有無人知道如何向agoda投訴?有無有關的地址或電郵?

之前sent email 比酒店問有冇free round trip airport and hotel，佢地冇覆我，昨晚通知agoda 再resent confirmation 比我，都冇問題，等我今晚再send email to hotel re-cfm

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pp.kitchen

大宅

積分: 1025

15^#

發表於 12-4-13 21:45 |只看該作者

回覆：請問有無人知道如何向agoda投訴?有無有關的地址或電郵?

有咩問題呀？我啱啱去完新加坡，經agoda訂酒店，無print confirmation 都即刻checkin到

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Hung1978

大宅

積分: 1354

16^#

發表於 12-4-13 23:13 |只看該作者

呢個Agoda的確唔太好。問問題都冇回答。訂完仲要自己打IDD reconfirm, 倒不如經旅行社訂。

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ccyin

珍珠宮

積分: 33628

BK Milk勳章

17^#

發表於 12-4-15 01:24 |只看該作者

其實經旅行社或agoda, booking.com, expedia等都係最好自己send email同酒店reconfirm，順便可加房間要求。

因為在網上訂酒店有時出現booking eqoq 我地唔知以為收到佢個email就一定成功訂到！再者，同酒店reconfirm亦順便可以睇下有無訂乛錯(歐洲酒店有時差，好易訂錯日子