網購天地 今日: 1 | 主題: 70661

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發表於 12-8-15 00:09 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本人是淘寶新手，事緣是上星期五我付款買了幾隻DVD, 事前巳旺旺了賣家問是否有現貨，賣家當日發貨並有運單號碼，及告訴我今個星期一物流公司會送貨到我屋企，但我跟踪物流一直沒有任何顯示，咁我旺旺賣家，賣家說物流公司星期六不辦公，所以貨要今個星期三才可送到，今日我再看物流有沒有顯示貨巳到港，但又沒有任何顯示，我再旺旺賣家，他又說物流公司搞錯要我再等多一日即星期四物流公司會送件，賣家在深圳，物流是全日通，我應不應該信賣家呢？還是盡快申請退款呢？

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psr1

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發表於 12-8-15 01:02 |只看該作者

本帖最後由 psr1 於 12-8-15 01:04 編輯

回覆 hughfung 的帖子

你而家check 到D咩?
基本上, DVD 都唔會好趕住睇? 等下先啦.

我其實好歡迎pm的.

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kit7266

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發表於 12-8-15 01:05 |只看該作者

跟踪物流一直沒有任何顯示，照睇賣家未發貨。

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Yeungkarrie

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發表於 12-8-15 01:08 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

你應該留意仲有幾日確認收貨先。

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ccyin

珍珠宮

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BK Milk勳章

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發表於 12-8-15 01:30 |只看該作者

有可能賣家未有貨拖住你先, 咁你可等多幾日, 如星期四未收到先退款, 我朋友之前都試過, 個賣家一直冇寄出

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6^#

發表於 12-8-15 01:58 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

多謝各位的回覆，我check過好多次物流消息都是只有顯示運單號碼，沒有任何更新，賣家又話打過電話去全日通追，回覆說叫我等，當我追問貨是否已在香港，若是，我明天會聯絡全日通了解，賣家又說再了解過，全日通搞錯，貨未發仍然在深圳，要星期四才可送，都唔知信不信賣家，我想問一問最遲要在確認收貨前幾多天若仍然未收貨就要申請退款呀?先多謝各位的幫忙!

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發表於 12-8-15 02:06 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

不好意思想再問問，我8月10日付款，咁我還有幾多天要確認收貨呀?

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發表於 12-8-15 02:36 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

剛收到電郵知道賣家退款，但我連rmb30元運費共給了rmb210元，賣家只退112.46給我，怎算呢?

點評

kit7266 旺旺同佢傾左先發表於 12-8-15 10:23

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VB04

子爵府

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好媽媽勳章

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發表於 12-8-15 08:47 |只看該作者

hughfung 發表於 12-8-15 02:36
剛收到電郵知道賣家退款，但我連rmb30元運費共給了rmb210元，賣家只退112.46給我，怎算呢?

...

如果你要求退款，理應是全額的（即RMB210）。
你要跟店主聯絡，是否貨已經寄給你，那112.46是店主給你折扣呢？

Hello everybody~~!

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leonahk

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發表於 12-8-15 09:59 |只看該作者

引用：剛收到電郵知道賣家退款，但我連rmb30元運

原帖由 hughfung 於 12-08-15 發表
剛收到電郵知道賣家退款，但我連rmb30元運費共給了rmb210元，賣家只退112.46給我，怎算呢?

...

個賣家應該有啲有貨，有啲冇貨,本身諗住拖下唔發住等齊先，依家等唔到所以寄左再退無貨嘅錢。唉，好鬼衰呢啲人，冇又唔出聲，要等甘多日但結果又係冇貨！

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leonahk

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發表於 12-8-15 10:01 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

你post佢條link，等大家唔好幫襯

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Obe2009

侯爵府

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發表於 12-8-15 10:18 |只看該作者

你無收到貨唔會打款ga.

你應該取消交易.

全日通我用過好多次, 今發明至送到上門ga, 賣家分明點你!

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發表於 12-8-15 11:39 |只看該作者

剛跟賣家旺旺，他又否認有任何退款，又說貨巳在香港叫我等。我剛打電話去全日通了解得到的答覆是沒有任何運貨記錄，於是我向賣家要求全數退，賣家說他會去做叫我不用自己去申請，咁我好不好再信他呢？

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leonahk

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發表於 12-8-15 14:31 |只看該作者

引用：剛跟賣家旺旺，他又否認有任何退款，又說貨

原帖由 hughfung 於 12-08-15 發表
剛跟賣家旺旺，他又否認有任何退款，又說貨巳在香港叫我等。我剛打電話去全日通了解得到的答覆是沒有任何運 ...

自己按退款，不要等他

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amy94269395

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發表於 12-8-15 15:01 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+hughfung+於+12-08-15+發表剛

原帖由 leonahk 於 12-08-15 發表
自己按退款，不要等他

對，自己點退款，全額rmb210退！如果賣家點不同意，你再重新點全額退，超過三天就可以淘寶客服介入處理！

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發表於 12-8-15 16:27 |只看該作者

回覆：應不應該伸請退款

多謝你們的意見，對於我這個淘寶新手好有用，我一於跟賣家週旋到底，太過份了，以為香港人好好蝦。

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sunny_guy_cb