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真激氣...北角海X酒店,可以去消委會投訴嗎? [複製鏈接]

lichingtung

大宅

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母親節2025勳章

1^#

發表於 12-8-29 22:55 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

信錯生果日報介紹的池畔露天燒烤自助晚餐,諗住趁暑假帶兩個仔去玩吓,
有得食有得玩,要成$1100都想去, 因阿細好想去,不想令他失望,
打了幾次都話8月份 full ,負荷唔到! 上個星期六 C6 再打去問 ,
接電話嘅人話 1/9 full , 2/9星期日就有位, 不過 booking 後三日要入數 $500定
C6 滿心歡喜即刻下樓去過數, 27號亦Email 入數紙和打去確認都話沒問題,
剛剛收到酒店職員來電同我講,話天文台預告下雨,我話天意,唔緊要,
有得燒烤我都接受,點知依依哦哦一陣話下雨連燒烤都唔得,一陣話唔夠15人取唔到食品,
我問佢有邊個星期六日,加埋我一家四口會夠15人,我想改期都答唔到我邊日,簡直是趕客,
最激氣我要求退回$500 定,酒店職員話有難度, 就算要退起碼一個月,仲要我親自去北角海X酒店喎!
我過數就要三天,要拿回$500竟要一個月,

JM 我可以點做?