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DR集團迫客一月前轉投新公司 疑似金蟬脫殼 議員促政府速決
(2012年12月24日)
【am730訊】【am偵察】涉及靜派輸液療程而發生傷亡事故的DR醫學集團,繼上月要求員工簽署離職信再簽新約去另一間公司Dr Reborn後,DR再有新動作。陸續有客戶收到DR電話,要求她們須在明年1月前簽署新約,把現時所有療程及服務轉往另一間公司Dr Reborn,但過往因沒有給客戶黑字白紙單據確定療程數目,多位客戶被迫轉公司後療程相對減少,甚至有客戶的資料已遺失無法核實。立法會議員麥美娟質疑有人以蠱惑手段逐步製造空殼公司現象,警方若不盡快公布調查結果,擔心消費者到時追討無門。
記者:簡淑明 攝影:林振東
60歲的陳女士08年在工展會,經美容顧問游說後自此成為DR的客戶,至今4年共支付了差不多18萬元,參加了該集團的美容及身體按摩療程。她自言每一個療程才開始1至2次,美容顧問又說服她再開一個「更好」的療程,先付一成現金,之後用信用卡分期付款,無視她是沒工作的退休婦女。「每一次去做療程,都好似喃嘸佬咁喺我旁邊講嘢,游說我改療程,咁當然又承諾買多10次又送多幾次免費嘅俾我。我俾咗錢無得怨,但佢哋乜單據都無,尤其唔會寫低送俾我嘅免費療程數目,到下次去做,又係無證明的,只係簽喺佢哋本大簿度,得佢哋有紀錄,我就靠個腦去記,但做多兩次了,佢哋又游說我開另一個新療程…….如是者,簽咗十幾萬,有六、七份單要供,但我根本唔記得已經買咗啲乜嘢療程,有啲可能仲係重複咗。我淨係知,單係今年,我已經供了3個療程,都至少2萬。」
陳女士曾被游說進行抽眼袋及增強抵抗力的打針療程,結果抽眼袋手術失敗,沒法追究;打針療程中途停止,也不得退款。「話一萬五千蚊打5支針增強抵抗力,我俾咗錢之後開始後悔,第一次去打時已經唔想做,因我其實唔知係乜針嚟的,打落手臂,我同美容顧問講我唔打喇,佢話唔得喇,醫生已經喺入面等緊我唔可以臨時取消㗎,咁我就打了一針,但我真係唔敢再打落去,但又唔俾我退款,只可以轉去攞佢哋嘅產品,又貴又無用,但只有呢個方法。」
抽眼袋失敗留瘌
「到上年1月話我眼袋有啲浮腫,叫我俾二萬二蚊,幫我打支針抽眼袋,結果手術後眼腫、谷瘀血、眼四周黑咗十幾日,我唔可以俾老公同個女知道,戴黑超戴咗十幾日,依家眼尾仲帶有一撻瘌,攰的時候對眼會掹住掹住,個美容顧問俾支類固醇藥膏我搽,叫我搽落撻瘌度,我梗係唔搽啦,點知有無影響。我唔敢追討賠償,已經有十幾萬數喺佢度,我驚佢唔賠俾我之餘,仲會留難我唔俾我預訂到療程,咁我到時就血本無歸。發生咗死人事件後,我好驚佢哋執笠,去過要求退款,但佢哋話我唔係肇事嗰隻療程,無得退,只可以換貨或者繼續服務。我唯有攞貨兼搏命約時間,但根本都俾唔到我,一係堆埋一個星期做3次療程,一係又半個月至一個月才有得做。依家仲突然通知我要將我啲療程全部轉去Dr Reborn,我上咗去簽,結果佢話,因為一直跟開我嘅美容顧問已經離職,佢哋講唔實我而家仲有幾多療程,更加講明唔會知道之前佢承諾送過啲乜嘢免費服務俾我。」
立法會議員麥美娟(圖2)透露,她在過去一個多月接獲類似陳女士的個案有十多個,因為DR紀錄混亂又不給予客戶白紙黑字的收據證明,有個別個案甚至已失去紀錄,她今天將召開記者會詳細交代個別客戶慘況。她最擔心有人正以蠱惑手段,有預謀地將客戶及職員轉移到另一間公司,「而且仲指定要喺明年1月完成程序,我哋係擔心公司短期內會有行動,如果到時變成咗一間空殼公司,咁警方及政府要追究起來,仲可以告邊個,仲邊有責任要負呢?警方應該在短期內加緊調查,將元兇揪出。」
DR不聞不問
據悉,死者陳宛琳的家人已委託律師,協助查核陳生前在DR購買了多少療程,及研究索償的方案。而另一名因敗血症令血液供應受阻,仍在聯合醫院深切治療部留醫的女病人,其家人亦曾發出律師信要求DR交代,但對方一概不回覆。警方現正循誤殺和訛騙方向調查,暫未有人被捕。
在DR集團工作3年的美容顧問李小姐透露,自從月初跟隨香港美容健體專業人員總會召開過記者會後,Dr Reborn的老闆鄧志輝向員工表明不會要求簽署離職書後才簽新約,還揚言願意不計佣金的情況下向員工包薪至1月31日,「但1月後呢?會點對我哋,新老闆睇完個記者會後好囂張咁同我哋講,我哋鍾意過檔就過檔,唔過檔無人會留難我哋,佢亦唔會求我哋。但呢個時勢就嚟新年,我哋可以唔過去新公司咩?即使有可能好快脆食晒我哋啲客後就炒咗我哋,我哋都肉隨砧板上無得怨。」
公司註冊處資料顯示,要求客戶及員工簽約到新公司的Dr Reborn,由聯合(集團)投資有限公司持有,而聯合的董事是鄧志輝。鄧在05及06年先後創立該兩間公司,2010年收購「變靚D」。鄧志輝已公開否認收購DR,但由上月中起,DR集團十多間分店相繼轉名為Dr Reborn,客戶也必須要在新公司接受餘下療程。